关于 customer-advisory-board-review
customer-advisory-board-review 是用于将客户顾问委员会相关问题转化为具体计划的技能,面向设计合作伙伴、顾问小组和研究小组的组织者。它涵盖成员选择、意见收集、路线图关联及后续跟进,并明确负责人、门槛和风险控制。
主要功能
- 01确定目标客户群与决策问题
- 02制定成员选择和影响边界
- 03规划议程与讨论提示
- 04设计证据记录和后续跟进
- 05关联路线图并检查成员状态
- 06生成反偏见规范与决策表
适用场景
- 01组建客户顾问委员会
- 02规划设计合作伙伴或测试小组
- 03为顾问会议准备议程和提问
- 04将客户反馈整理为路线图输入
安装
复制下面的命令,在终端中运行。
$
npx skills add https:/ / github.com/ sylphxai/ skills --skill customer-advisory-board-review安装后在 Claude Code 中输入/customer-advisory-board-review确认已加载。
附带文件agents/openai.yamlreferences/customer-advisory-board-patterns.md
详细介绍
客户顾问委员会评审
使用此技能,将有关客户顾问委员会、设计合作伙伴、路线图信号、成员遴选、议程、承诺和反馈闭环的问题,转化为包含负责人、关卡、指标和恢复路径的具体产物。
工作流
- 确定目标客户细分、决策问题、成员标准、影响边界、保密需求、激励措施、会议频率和负责人。
- 阅读
references/customer-advisory-board-patterns.md。 - 确定形式:顾问委员会、设计合作伙伴小组、Beta 用户群、创作者委员会、高管委员会、研究小组或社区圆桌会议。
- 定义遴选标准、议程、讨论提示、证据记录方式、承诺政策、后续跟进、路线图关联和成员健康检查。
- 产出 CAB 计划、状态机、决策表、事件模式、主持检查清单和反偏见保障措施。
适用场景之外
- 对于基础模型无需此技能特定产物约定即可处理的一般建议,不要使用此技能。
防护措施
- 不要让声音最大或收入最高的客户代表整个市场。
- 除非负责人明确批准,否则不要承诺路线图交付、独占权或折扣。
- 未明确保密和同意边界前,不要收集敏感的竞争对手或客户数据。
- 举办顾问会议时,必须进行归纳总结、作出决策,并向参与者反馈后续进展。
输出格式
Advisory context:
Segment / decision question / member influence:
Advisory board plan:
| Area | Decision | Evidence | Risk | Owner |
| --- | --- | --- | --- | --- |
Members, agenda, and evidence:
- <item> -> <policy, metric, edge case, support note>
Commitment and follow-up policy:
- <trigger> -> <action, communication, owner>
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