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客户承诺验证

在产品、销售、合作、投资者或客户会议结束后，如果团队需要判断这次会议是否带来了实质进展，请使用此技能。核心检验标准是对方付出了什么：时间、声誉或金钱。

来源可追溯性

主要来源：Rob Fitzpatrick 的《The Mom Test》，尤其是第 5 章和第 8 章。 本文针对这个 MIT 仓库对相关指导进行了转述；编写注释参考了转换后的 EPUB 第 2365-2790 行和第 3613-4108 行。

承诺筹码

筹码	示例	信号强度
时间	约定下一次会议并设定目标、投入精力搭建试用、参加真实反馈会	中
声誉	引荐决策者、在内部支持、公开案例研究	中到高
金钱	定金、预购、付费试点、采购订单、签署意向书	高

赞美、含糊的“有进展再告诉我”回复，以及以将来时表达的购买承诺，都不算承诺。

取得进展必须推动现实中的漏斗，进入一个明确的下一项决策或行动。缺少负责人、日期或客户方面投入的下一步，通常只代表兴趣较弱。

审核工作流

1. 重述会议背景，以及团队希望接下来取得什么成果。
2. 将结果归类为承诺、进展、拒绝、兴趣较弱或无效数据。
3. 确认对方付出了什么（如果有）。
4. 如果结果含糊不清，提出一个能促成决策的具体后续请求。
5. 如果遭到拒绝，保留从中获得的经验，并判断这是否会改变产品、细分市场、定位或销售路径。
6. 如果对方作出了承诺，明确负责人、日期、成功标准和后续安排。

结果分类

结果	含义	行动
承诺	对方付出了时间、声誉或金钱	跟踪并落实后续
进展	对方推动了现实中的漏斗	确认下一步的细节
拒绝	对方拒绝了具体请求	总结经验并更新假设
兴趣较弱	对方态度友好，但没有任何付出	提出具体的下一步请求，或不再将其计为进展
无效数据	结果只有赞美或对未来的假设	回到证据或承诺

输出格式

# Commitment Review

## Meeting
- Person/company:
- Context:
- Stage:

## Outcome
- Classification, evidence, currency given up:

## Interpretation
- What this proves / does not prove:
- Risks, missing decision makers, approval path:

## Next Ask
[A concrete ask that creates advancement or rejection.]

## Follow-Up
- Owner, deadline, success criteria:

工作流

当用户提供会议笔记、文字记录、CRM 条目或会议结尾情况的叙述时，请使用 workflows/classify-meeting-outcome.md。

质量标准

• 不要仅仅因为会议氛围积极，就认定会议成功。
• 在潜在客户有机会拒绝具体请求之前，不要将其视为真实潜在客户。
• 不要高估对客户毫无成本的免费试用。
• 不要忽视缺席的决策者或审批流程。
• 将拒绝视为有价值的证据，而非失败。