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邮件营销活动技能

此技能可撰写完整、按顺序编排的邮件营销活动，从欢迎流程到产品发布，再到重新互动序列。每封邮件均包含主题行、预览文本、完整正文和 CTA。

必需输入

根据已有信息开展工作。如果缺少以下任一项，仍须生成完整内容：用合理假设填补每处空缺，并标注 (假设，需确认)，最后列出这些假设。只有在核心主题本身缺失（没有可写的内容）时，才先提问。

• 营销活动目标（引导新用户 / 发布产品 / 培育潜在客户 / 重新吸引流失用户 / 宣布新功能）
• 受众（谁会收到邮件？职位、生命周期阶段、已有认知）
• 推广或介绍的产品或优惠
• 序列中的邮件数量（如不确定，根据目标给出建议）
• 语气（专业 / 对话式 / 大胆 / 教育性）
• 发件人名称（个人还是品牌？）

按目标推荐邮件序列

如果用户没有指定邮件数量，请使用以下默认值：

• **用户引导：**7 天内发送 4 封邮件（第 0 天、第 1 天、第 3 天、第 7 天）
• **产品发布：**3 封邮件（预告 → 发布日 → 跟进 / 最后机会）
• **潜在客户培育：**2 周内发送 5 封邮件
• **重新互动：**3 封邮件（温和提醒 → 重申价值 → 最终优惠）
• **功能公告：**2 封邮件（公告 → 使用指南 / 深入介绍）

每封邮件的输出结构

为序列中的每封邮件生成：

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第 [N] 封邮件，共 [Total] 封 — [描述性标签，例如“欢迎 / 第 0 天”] 发送时间：[相对于触发事件或前一封邮件的时间]

主题行：[首选方案] 主题行（A/B 测试版本）：[供测试的替代方案] 预览文本：[40–90 个字符——补充主题信息，不要重复主题]

正文：

[完整邮件文案——格式清晰，包含吸引人的开场、2–3 段正文和一个主要 CTA]

CTA 按钮文案：[3–6 个词] CTA 目标位置：[应链接到的页面 / 操作]

策略说明：[说明这封邮件的作用——其心理或策略意图。1–2 句话。]

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写作规则

• 开场必须能吸引读者注意——不要用“嗨，欢迎使用 [产品]”作为开头
• 每封邮件只能有一个主要 CTA——绝不能提出两个相互竞争的行动要求
• 每段最多 2–3 句话，方便在移动设备上阅读
• 多用“你”，少用“我们”——以读者为中心，而不是以品牌为中心
• 主题行少于 50 个字符时，在移动设备上的效果最佳——超出时请标明
• 预览文本应补充主题中没有的信息——绝不能只是重复主题
• 每封邮件都应独立成立——假设有些订阅者会错过前面的邮件

质量检查

• 每封邮件都只有一个明确的 CTA
• 主题行少于 50 个字符（或已标明超出）
• 预览文本没有重复主题行
• 开场具体且能吸引注意
• 序列具有连贯的叙事脉络（读起来不会像互不相关的群发邮件）
• 所有邮件的语气一致
• 策略说明阐明了每封邮件的意图

反面模式

• 每封邮件不得包含多个主要 CTA——相互竞争的行动号召会分散注意力，降低点击率
• 不要以“嗨，欢迎使用 [产品]”或任何类似的泛泛问候开头——开场必须立即吸引注意，否则收件人就会停止阅读
• 不要让预览文本重复主题行——预览文本是再次争取邮件打开机会，而不是重复第一次机会
• 不要让序列中的每封邮件都重申相同的价值主张——每封邮件都必须推进叙事，或在买家的旅程中发挥独特作用
• 不要假设所有订阅者都会收到所有邮件——每封邮件都必须独立成立，以照顾错过序列中前面邮件的订阅者

示例触发短语

• “为 [product] 编写一组包含 3 封邮件的发布序列”
• “为 [SaaS tool] 构建一套用户引导邮件流程”
• “为 [offer] 创建一场培育潜在客户的滴灌营销活动”
• “为已流失的用户编写一场重新互动营销活动”