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email-marketing

email-marketing

github.com/aitytech营销与增长636 次安装9 周前更新
代码仓库

关于 email-marketing

email-marketing 是用于规划邮件营销活动、序列、自动化和效果优化的技能,适用于处理邮件策略与文案的 Agent。内容涵盖受众细分、送达率、测试方法及常见邮件类型。

主要功能

  1. 01营销活动与邮件序列规划
  2. 02生命周期邮件自动化
  3. 03受众细分指南
  4. 04邮件送达实践
  5. 05A/B 测试建议

适用场景

  1. 01设计订阅者欢迎邮件序列
  2. 02构建潜在客户培育工作流
  3. 03重新触达不活跃订阅者
  4. 04测试邮件主题和发送时间

安装

复制下面的命令,在终端中运行。

$npx skills add https://github.com/aitytech/agentkits-marketing --skill email-marketing

安装后在 Claude Code 中输入/email-marketing确认已加载。

包含的文件

除 SKILL.md 外,安装时一起下载的参考资料和脚本。

references/
automation.md
deliverability.md
email-marketing-playbook.md
lead-nurturing-workflows.md
segmentation.md
sequence-design.md

详细介绍

邮件营销

制定邮件营销活动策略、自动化与优化方案,以提升互动和转化。

语言与质量标准

重要:使用与用户相同的语言回复。如果用户使用越南语,就用越南语回复;如果使用西班牙语,就用西班牙语回复。

标准:提高 Token 效率,为简洁表达可牺牲语法,最后列出尚未解决的问题。


何时使用此技能

在以下场景应用邮件营销专业知识:

  • 创建邮件序列和自动化流程
  • 提高邮件送达率和收件箱投递率
  • 优化打开率和点击率
  • 设计生命周期邮件工作流
  • 对受众进行细分,实现个性化
  • 对邮件元素进行 A/B 测试

核心概念

邮件类型与发送时机
类型用途时机频率
欢迎邮件引导新订阅者立即(<5 min)一次
培育邮件随时间建立信任滴灌序列每周 1-2 次
促销邮件推动销售/注册基于营销活动每月 1-4 次
事务性邮件确认操作触发式按需
重新互动邮件挽回不活跃用户不活跃 30-90 天每周期一次
邮件效果基准
指标可接受良好优秀
打开率15-20%20-25%25%+
点击率1-2%2-5%5%+
点击打开率10-15%15-20%20%+
退订率<1%<0.5%<0.2%
退信率<5%<2%<0.5%
垃圾邮件投诉率<0.1%<0.05%<0.01%
邮件结构
From: [Name] from [Brand] <[email protected]>
Subject: [Hook + Benefit] (50 chars optimal)
Preview: [Extends subject curiosity] (90-100 chars)

[Personalized greeting]
[Hook - address pain/desire in first line]
[Value delivery - main content]
[Social proof - testimonial/stat - optional]
[Single CTA button - clear action]
[P.S. - additional hook or urgency]

[Signature with human touch]
邮件主题行公式
公式示例最适用于
问题"还在为 [痛点] 苦恼吗?"提高互动
操作指南"如何在 [时间] 内 [实现目标]"教育
激发好奇"[受众] 常忽略的关于 [主题] 的 [X] 件事"提高打开率
社会认同"[客户] 如何取得 [结果]"转化
紧迫感"仅剩 [X] 小时:[优惠]"促销
个性化"{{first_name}},有个小问题"获取回复
序列框架

欢迎序列(7 天,5 封邮件):

  1. 第 0 天:欢迎 + 发送潜在客户诱饵
  2. 第 1 天:快速见效 / 立即提供价值
  3. 第 3 天:品牌故事 / 我们存在的原因
  4. 第 5 天:社会认同 / 案例研究
  5. 第 7 天:互动情况确认 / 偏好设置

培育序列(6 周):

  1. 第 1-2 周:问题认知
  2. 第 3-4 周:解决方案教育
  3. 第 5-6 周:产品介绍 + 优惠
细分策略
细分类型标准用途
互动度打开/点击行为定向重新互动
兴趣消费的内容主题个性化
生命周期潜在客户阶段符合销售漏斗阶段的内容
人口统计职位、公司规模定制消息
行为网站操作基于触发条件发送邮件

最佳实践

提升送达率
  1. 预热新域名:逐步增加发送量
  2. 身份验证:正确配置 SPF、DKIM、DMARC
  3. 列表清理:定期移除退信地址和不活跃用户
  4. 互动信号:鼓励回复并将发件人添加到联系人
提升文案质量
  1. 移动端优先:60% 以上的邮件在移动设备上阅读
  2. 便于浏览:使用短段落、项目符号和粗体
  3. 一个 CTA:不要让自己与自己竞争
  4. 个性化语气:面向一个人写,而不是面向一份名单
提升测试效果
  1. 主题行:始终进行 A/B 测试
  2. 发送时间:为每个细分群体找出最佳时段
  3. 内容长度:测试短文与长文
  4. CTA 按钮:测试文本、颜色和位置

Agent 集成

Agent如何使用此技能
email-wizard设计序列、设置自动化
copywriter撰写邮件文案
lead-qualifier制定细分标准和触发条件
continuity-specialist制定重新互动策略

应避免的反模式

反模式错误原因替代做法
购买电子邮件列表破坏邮件送达率建立自然增长的列表
不做细分内容不相关,导致用户退订按行为细分
行动号召过多让读者困惑,降低点击量设置一个主要行动号召
不提供退订方式违法,且会引发垃圾邮件投诉提供清晰、便捷的退订方式
批量发送邮件缺少个性化发送由用户行为触发的电子邮件

工作流集成

  • crm-workflow.md - 线索生命周期阶段、MQL/SQL 定义
  • sales-workflow.md - 电子邮件触发条件的线索评分阈值

相关命令

  • /sequence/welcome - 7 天欢迎序列
  • /sequence/nurture - 6 周线索培育
  • /sequence/re-engage - 21 天召回序列
  • /content/email - 创建电子邮件文案

参考资料

  • references/sequence-design.md - 电子邮件序列蓝图
  • references/deliverability.md - 提高邮件进入收件箱的概率
  • references/segmentation.md - 受众细分
  • references/automation.md - 自动化工作流
  • references/lead-nurturing-workflows.md - 线索培育序列

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