关于 email-marketing
面向 AI 和 SaaS 产品的邮件营销规划技能，帮助安排邮件类型与发送节奏、处理送达性，并通过文章推送促进互动和 SEO 流量。
主要功能
- 01规划五类邮件内容
- 02平衡 EDM 与 Newsletter 目标
- 03制定 SPF、DKIM 和 DMARC 配置建议
- 04选择适合邮件推送的文章
- 05跟踪发送节奏与互动指标
适用场景
- 01规划新手引导和产品公告邮件
- 02检查批量发送的域名认证
- 03向订阅者推送不同漏斗阶段的文章
安装
复制下面的命令，在终端中运行。
npx skills add https:/安装后在 Claude Code 中输入/email-marketing确认已加载。
详细介绍
渠道：电子邮件营销
为 AI/SaaS 产品提供电子邮件营销策略指导。电子邮件的 ROI 约为每花费 1 美元带来 36 美元收益；打开率和点击率通常高于社交媒体。涵盖 EDM 与 Newsletter、五种内容类型、送达能力（SPF/DKIM/DMARC），以及通过文章推送实现的 SEO 协同效应。
调用时机：首次使用时，如果有帮助，可先用 1-2 句话介绍此技能涵盖的内容及其重要性，然后提供主要输出。后续使用时，或用户要求跳过时，直接提供主要输出。
初步评估
**项目背景：**如存在根目录下的 contextus.md，请阅读并仅加载与此任务相关的模块。如果没有 Contextus，则使用现有项目资料或用户提供的信息，并询问缺失信息；不要创建平行的上下文系统。
识别：
- 目标：留存、转化、品牌触达或 SEO 协同效应
- 内容组合：引导、营销活动、公告、功能更新、Newsletter
- 列表规模：批量发送规则（每天 5,000 封以上）要求符合 Gmail/Yahoo 的规范
EDM 与 Newsletter
| 类型 | 目的 | 用途 |
|---|---|---|
| EDM | 直接营销；以转化为导向 | 促销、营销活动、公告；批量发送 |
| Newsletter | 持续提供价值；建立关系 | 行业洞察、精选文章；定期发送 |
两者结合使用：用 EDM 推动行动；用 Newsletter 培养关系。覆盖不同阶段和目标。
五种内容类型
| 类型 | 用途 |
|---|---|
| 引导邮件 | 欢迎 + 首次使用指导；持续 5-7 天；由行为触发；推动用户获得“Aha!”时刻 |
| 营销活动 | 促销、限时活动；促进转化或参与 |
| 公告 | 产品发布、重大更新；一次性重要通知 |
| 功能更新 | 新功能、改进；帮助用户采用新功能 |
| 博客/Newsletter | 精选文章、行业洞察；持续触达 |
用户最佳实践
| 实践 | 指南 |
|---|---|
| 个性化 | 按行为、来源、阶段细分；提高打开率和点击率 |
| 发送时机 | 新用户：密集发送；现有用户：控制频率；基于行为触发优于仅按日历发送 |
| 欢迎系列 | 用户注册后尽快发送；在几天内发送 5-7 封邮件；引导用户完成首个关键操作 |
| 取消订阅 | 必须支持一键取消（Gmail/Yahoo）；在 48 小时内处理；入口应清晰 |
| 投诉率 | 保持在 0.3% 以下；列表卫生至关重要 |
内容最佳实践
| 实践 | 指南 |
|---|---|
| 主题 | 每封邮件只围绕一个明确主题；避免纯促销内容 |
| 价值优先 | 先提供实用信息，再进行推广 |
| CTA | 仅设置一个主要 CTA；明确下一步操作 |
| 移动端 | 50% 以上的邮件会在移动设备上阅读；采用响应式布局和易于点击的链接 |
送达能力与域名配置
子域名：营销邮件使用子域名（例如 mail.example.com）；事务性邮件（support@ 等）保留在主域名上。隔离风险。
SPF、DKIM、DMARC
| 协议 | 目的 |
|---|---|
| SPF | 授权域名的邮件服务器 |
| DKIM | 加密签名；验证发件人 |
| DMARC | 未通过身份验证的邮件处理策略；先设为 p=none，然后隔离，最后在 60-90 天内设为拒收 |
顺序：先配置 SPF，再配置 DKIM，最后配置 DMARC。自 2024 年 2 月起，Gmail/Yahoo 要求批量发件人（每天 5,000 封以上）配置这三项。
高级配置：TLS-RPT、MTA-STS、BIMI（品牌徽标）。Postmaster Tools：监控送达能力、垃圾邮件率和身份验证状态。
推送策略：文章 + SEO 协同效应
| 文章类型 | 用途 |
|---|---|
| 留存 | 为现有用户提供深度内容；提升留存 |
| ToFu | 漏斗顶部；提升认知（趋势、概念、问题框定） |
| MoFu | 漏斗中部；辅助考虑（比较、评测、最佳实践） |
双重价值：(1) 提升邮件互动（打开、点击、黏性）；(2) 从非搜索渠道为文章页面带来流量；向 Google 传递用户重视内容的信号；助力 SEO。
衡量方式：在 GA4 中查看来自电子邮件渠道的文章页面流量；在 GSC 中查看排名和点击量变化。
规划框架
- 内容组合：分配引导、活动、公告、功能、新闻简报的内容
- 选择文章：从博客中挑选留存、ToFu、MoFu 内容；优先选择 SEO 目标页面
- 发送节奏：保持稳定频率（每周／每两周／每月）；避免发送过多
- 监测：打开率、点击率；GA4 中电子邮件对文章流量的贡献；GSC
频率
| 指南 | 说明 |
|---|---|
| 基准 | 对大多数品牌而言，每周发送 1 封高价值邮件 |
| 高峰时段 | 周二至周四，上午 8-11 点或下午 2-4 点（收件人所在时区） |
| 细分 | 新用户与忠实用户需要不同的发送节奏 |
| 质量 | 相关且由行为触发的邮件，比按日历安排发送更重要 |
数据：约 36% 的品牌每月发送 1-3 封；约 30% 每周发送；每日发送有较高的退订风险。
输出格式
- 内容组合（五种类型）
- EDM 与新闻简报的平衡
- 送达能力（子域名、SPF/DKIM/DMARC）
- 文章推送（留存、ToFu、MoFu、SEO 目标）
- 发送节奏和频率
- KPI（打开率、点击率、GA4 电子邮件流量、GSC）
相关技能
- content-marketing：内容类型、格式；电子邮件在内容再利用矩阵中的渠道定位
- newsletter-signup-generator：注册表单设计
- traffic-analysis：电子邮件来源归因、UTM
- analytics-tracking：电子邮件点击跟踪
- content-strategy：选择用于邮件推送的文章
- integrated-marketing：电子邮件作为自有媒体渠道