关于 email-sequence
用于设计可交付给任意电子邮件服务平台实施的完整邮件序列的营销技能。它根据客户旅程组织邮件内容、发送节奏、分群逻辑和送达检查,并纳入品牌与合规要求。
主要功能
- 01编写主题、预览文字和正文
- 02规划发送时机与节奏
- 03设置分群及分支逻辑
- 04加入个性化内容建议
- 05检查送达与合规事项
适用场景
- 01设计新订阅者欢迎序列
- 02规划客户引导或培育邮件
- 03制作购物车放弃跟进序列
安装
复制下面的命令,在终端中运行。
$
npx skills add https:/ / github.com/ indranilbanerjee/ digital-marketing-pro --skill email-sequence安装后在 Claude Code 中输入/email-sequence确认已加载。
附带文件sequence-blueprint.md
详细介绍
/digital-marketing-pro:email-sequence
目的
设计一套完整的电子邮件序列,可直接在任意 ESP 中实施。包括主题行、预览文本、正文文案、发送时间、细分规则和送达率最佳实践。
所需输入
用户必须提供(或将收到提示,提供):
- 序列类型:欢迎、培育、入门引导、重新互动、购物车遗弃、购买后、活动、促销
- 目标:序列应实现什么目标(激活、转化、留存、追加销售、教育)
- 受众细分:谁会收到此序列,以及进入序列的触发条件
- 电子邮件数量:期望数量,或由系统推荐
- 关键信息/优惠:要包含的核心价值主张、促销活动或内容
- 现有 ESP:正在使用的平台(Klaviyo、Mailchimp、HubSpot 等),用于提供格式指导
流程
- 加载品牌上下文:读取
~/.claude-marketing/brands/_active-brand.json获取当前活动品牌的 slug,然后加载~/.claude-marketing/brands/{slug}/profile.json。应用品牌语气、目标市场的合规规则(skills/context-engine/compliance-rules.md)和行业背景。还要检查指南:查看~/.claude-marketing/brands/{slug}/guidelines/_manifest.json是否存在;如果存在,加载限制条件和相关类别文件。检查~/.claude-marketing/brands/{slug}/templates/中的自定义模板。检查~/.claude-marketing/sops/中的代理机构 SOP。如果没有品牌,请询问:“先设置品牌吗(/digital-marketing-pro:brand-setup)?”——也可以使用默认设置继续。 - 将序列对应到客户旅程阶段,并确定叙事脉络
- 根据序列类型确定最佳邮件数量和发送节奏
- 撰写每封邮件:主题行(2–3 个选项)、预览文本,以及包含明确 CTA 的正文文案
- 定义细分和分支逻辑(打开/点击触发条件、条件路径)
- 应用送达率检查:垃圾邮件触发词、链接密度、图片与文本比例、身份验证提醒,以及下方的群发邮件清单
- 添加个性化令牌和动态内容建议
- 审查完整序列,确保品牌语气一致并符合监管规定(CAN-SPAM、GDPR)
群发邮件送达率清单(Gmail / Yahoo / Outlook)
任何以大量发送量级(向某个邮箱服务提供商每日发送约 5,000 封以上邮件)的品牌,都必须满足邮箱服务提供商的发件人要求,否则邮件会遭到限流或拒收。将以下内容纳入序列实施说明(摘自 /digital-marketing-pro:send-email-campaign,并补充了 2025 年 Outlook 的要求):
- 验证发送域名:SPF、DKIM 和已发布的 DMARC 策略(至少为
p=none,且保持对齐)——这是 **Gmail 和 Yahoo(2024 年 2 月起)**以及 **Microsoft Outlook / Outlook.com(2025 年逐步推出,适用于每日发送量 ≥5,000 封的发件人)**的要求。 - 一键退订:加入支持一键退订的
List-Unsubscribe标头(RFC 8058),并在 2 天内执行退订请求。此外,正文中仍须提供醒目的退订链接。 - 将垃圾邮件投诉率控制在 0.3% 以下(通过 Google Postmaster Tools / Yahoo / Microsoft SNDS 衡量)——最好低于 0.1%。
- 通过 TLS 使用固定且 PTR/反向 DNS 有效的 IP 发送,并预热发送域名,保持发件人地址一致。
- 每封邮件中都须包含实体邮寄地址和准确的 From/Reply-To 身份信息(CAN-SPAM),并根据各司法管辖区保留已记录的订阅同意(GDPR / CASL)。
- 列表卫生:抑制硬退信地址和不活跃地址;绝不向购买的邮件列表发送邮件。
有关各类型邮件的数量和发送节奏、单封邮件蓝图、分支/退出/抑制规则、单封邮件送达率检查清单、交付物布局以及序列后的跟进选项,请阅读本文件旁的 sequence-blueprint.md。
输出
一套完整的邮件序列,包含:
- 序列概览:目标、受众和触发条件
- 每封邮件的细分内容:主题行、预览文本、正文文案、CTA、发送时间
- 细分与分支逻辑图
- 每封邮件的送达率检查清单
- 个性化和动态内容建议
- 合规检查清单(退订、实体地址、同意)
- 用于对照衡量的绩效基准
使用的 Agent
- content-creator — 邮件文案、主题行、叙事脉络、CTA 策略
- brand-guardian — 语气一致性、合规审查、监管检查
- email-specialist — 送达率优化、发送时间策略、主题行评分、垃圾邮件风险分析、A/B 测试设计
评论
支持 Markdown