关于 engagement-analytics
engagement-analytics 是用于分析网络研讨会从报名到转化表现的技能，涵盖 KPI 设计、数据映射、仪表板、异常告警、群组分析及定期洞察报告。
主要功能
- 01覆盖获客至满意度的指标
- 02与 GTM 目标对齐的分层 KPI
- 03映射数据来源和刷新计划
- 04仪表板、异常告警与群组分析
- 05定期记录发现和行动的报告
适用场景
- 01构建网络研讨会报名至转化仪表板
- 02调查出席率下降或异常场次
- 03向 GTM 管理层汇报网络研讨会 ROI
安装
复制下面的命令，在终端中运行。
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npx skills add https:/安装后在 Claude Code 中输入/engagement-analytics确认已加载。
详细介绍
网络研讨会参与度分析技能
适用场景
- 构建涵盖注册 → 出席 → 参与度 → 转化的仪表板。
- 调查流失或异常场次。
- 向 GTM 管理层汇报网络研讨会的投资回报率。
框架
- 指标体系 – 获取、出席、参与度、转化、满意度阶梯。
- KPI 设计 – 为每个层级定义阈值，并与 GTM 目标保持一致。
- 数据管道 – 映射数据源（平台、MAP、CRM、调查）和刷新计划。
- 分析工作流 – 构建仪表板和异常提醒，并开展群组分析。
- 洞察闭环 – 在定期报告中记录发现、行动和负责人。
模板
- KPI 跟踪表（目标值与实际值及差值）。
- 洞察简报结构（观察、影响、建议、负责人）。
- 与参与度指标关联的实验日志。
提示
- 单独跟踪点播表现；长尾观看量往往超过直播观看量。
- 按获客渠道细分，以优化推广组合。
- 将定性反馈与定量指标结合起来，以便理解背景。
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