关于 executive-ebr-kit
面向客户成功负责人和客户团队的高管业务回顾技能，提供叙事框架、指标、风险与机会梳理，以及后续跟进模板。
主要功能
- 01结构化 EBR 叙事
- 02采用率、价值与 ROI 指标
- 03风险与机会规划
- 04高管决策请求
- 05演示文稿、备忘录和行动日志模板
适用场景
- 01准备季度或半年度 EBR
- 02围绕价值与路线图对齐赞助人
- 03跟踪决策和后续行动
安装
复制下面的命令，在终端中运行。
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npx skills add https:/安装后在 Claude Code 中输入/executive-ebr-kit确认已加载。
详细介绍
高管 EBR 工具包技能
适用场景
- 准备季度／半年高管业务回顾（EBR/QBR）。
- 让客户的高管赞助人与价值实现、路线图及投资诉求保持一致。
- 在客户成功（CS）负责人和客户团队之间打造一致的叙事。
框架
- 叙事结构 – 标题、影响摘要、挑战、承诺、后续行动。
- 指标主线 – 采用情况、价值、ROI、路线图一致性、联合 KPI。
- 风险与机遇 – 3 个主要障碍及缓解措施；3 项主要增长押注及投资需求。
- 高管行动 – 请求的决策、批准、引荐或资源。
- 后续跟踪表 – 负责人、截止日期、状态和影响衡量。
模板
- 6 页 EBR 幻灯片大纲，每页附带演讲要点。
- 异步 EBR 备忘录模板。
- 与客户及内部团队共享的行动／决策记录表。
提示
- 先介绍已实现的成果，再提出投资或案例研究诉求。
- 纳入客户已在跟踪的联合成功指标，以便更轻松地达成一致。
- 配合
run-escalation-playbook使用，为高管提供关于补救进展的最新动态。
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