mcpField
F
followup-sequence

followup-sequence

github.com/victor-shulga营销与增长147 次安装4 天前更新
代码仓库

关于 followup-sequence

用于为有过互动但未转化或后来沉寂的联系人撰写销售跟进消息。它按状态区分四种跟进类型,并要求消息提供新价值,同时注明发送时机和背景。

主要功能

  1. 01按线索状态区分四种跟进类型
  2. 02为有互动未回复者提供新切入点
  3. 03针对沉寂对话撰写个性化回复
  4. 04撰写简短的预约消息
  5. 05输出发送时机与背景

适用场景

  1. 01重新联系打开过消息但未回复的线索
  2. 02重新启动后来沉寂的对话
  3. 03协助有兴趣的线索预约会议

安装

复制下面的命令,在终端中运行。

$npx skills add https://github.com/victor-shulga/outbound-engine-skills --skill followup-sequence

安装后在 Claude Code 中输入/followup-sequence确认已加载。

详细介绍

后续跟进序列

为曾有互动(打开邮件、点击链接、部分回复)但未转化的潜在客户撰写后续消息,或联系初步表现出兴趣后便失去联系的人。

你需要准备

  • 已发送的原始序列
  • 潜在客户的当前状态(打开了邮件但没有回复 / 回复过一次后便失去联系 / 参加了活动但没有预约)
  • ICP 和产品方案背景
  • 距离上次联系已过去的时间

后续跟进类型

类型 A — 未回复初始序列(温和地重新建立联系)

  • 在完整序列发出后,对方没有回复但表现出积极互动信号(打开邮件、点击链接)时使用
  • 换一个切入角度,不要重复原始序列中的内容
  • 每位联系人每季度最多发送 1 次此类跟进

类型 B — 回复过一次后便失去联系

  • 明确提及之前的对话
  • 提供一项新价值:案例研究、数据,或与对方公司相关的新闻
  • 轻度询问:“还值得快速聊一下吗?”

类型 C — 表达了兴趣但没有预约

  • 直接简短——对方原则上已经答应了
  • 消除阻力:直接提供时间,或发送 Calendly 链接
  • 少于 50 个词

类型 D — 针对时间安排异议的跟进

  • 在对方回复异议时约定的日期触发
  • 提及之前的对话和对方提到的时间安排
  • 将对方视为有意向的潜在客户,而不是冷淡联系人

流程

  1. 根据潜在客户的状态确定后续跟进类型
  2. 按照该类型的指导撰写消息
  3. 检查:这条消息是否提供了新的价值,还是只是在重复请求?
  4. 如果没有提供新的价值,就不要发送
  5. 返回消息,并说明何时发送

输出格式

Follow-up: [lead name / company]
Type: [A / B / C / D]
Last contact: [date]
Send on: [date or trigger]

MESSAGE
---
[drafted follow-up]
---

Word count: [n]
New value added: [yes/no — what]
Next action if no reply: [close / one more try / mark nurture]

注意事项

  • 最常见的错误是在没有提供新价值的情况下跟进——“只是来问候一下”会浪费双方的时间
  • 类型 C(感兴趣但没有预约)的转化率在所有后续跟进类型中最高——务必优先处理
  • 记录每个营销活动需要多少种后续跟进类型——类型 A 数量过多,说明原始序列效果不佳
  • 类型 A 跟进后仍未收到回复:结束这条联系线索。不要继续跟进。
  • 重新激活(对象已失去联系 6 个月以上)不同于后续跟进——应将其视为新的冷启动序列,并提及之前的联系

评论

支持 Markdown