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配置 Google Consent Mode v2

概述

Google Consent Mode v2 是一个框架，可根据用户的同意状态调整 Google 标签（Analytics、Ads、Floodlight）的行为。Consent Mode v2 于 2023 年 11 月宣布，并于 2024 年 3 月开始强制实施。它在现有的 analytics_storage 和 ad_storage 参数之外，引入了两个新参数：ad_user_data 和 ad_personalization。对于向欧洲经济区（EEA）用户提供服务的广告主，必须实施 Consent Mode v2，才能在 Google Ads 和 GA4 中保留衡量和受众功能。否则，Google 将不会处理 EEA 用户数据以用于再营销列表或转化衡量。

Consent Mode v2 参数

参数定义

参数	控制内容	默认值	描述
ad_storage	广告 Cookie	denied	控制是否可以读取或写入广告相关 Cookie（gcl*、IDE）
ad_user_data	用于广告的用户数据	denied	控制是否可以向 Google 发送用于广告目的的用户数据
ad_personalization	广告个性化	denied	控制数据是否可用于再营销和个性化广告
analytics_storage	分析 Cookie	denied	控制是否可以读取或写入分析 Cookie（_ga、_gid）
functionality_storage	功能 Cookie	granted	控制功能 Cookie（语言偏好设置）
personalization_storage	个性化 Cookie	denied	控制个性化 Cookie（推荐内容）
security_storage	安全 Cookie	granted	控制与安全相关的 Cookie（身份验证、防欺诈）

Pinnacle E-Commerce Ltd 的同意状态映射

将 CMP 同意类别映射到 Consent Mode 参数：

CMP 类别	ad_storage	ad_user_data	ad_personalization	analytics_storage
全部拒绝（默认）	denied	denied	denied	denied
仅分析	denied	denied	denied	granted
分析 + 广告	granted	granted	granted	granted
分析 + 广告（无个性化）	granted	granted	denied	granted
全部接受	granted	granted	granted	granted

实施

基本实施（Google Tag / gtag.js）

步骤 1：在加载任何 Google 标签之前设置默认值

将此脚本放在 <head> 中，位于 Google 标签之前：

<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

// Set default consent state — deny all non-essential before user interaction
gtag('consent', 'default', {
  'ad_storage': 'denied',
  'ad_user_data': 'denied',
  'ad_personalization': 'denied',
  'analytics_storage': 'denied',
  'functionality_storage': 'granted',
  'personalization_storage': 'denied',
  'security_storage': 'granted',
  'wait_for_update': 500  // Wait 500ms for CMP to load
});

// Enable URL passthrough for conversion measurement without cookies
gtag('set', 'url_passthrough', true);

// Enable ads data redaction when ad_storage is denied
gtag('set', 'ads_data_redaction', true);
</script>

步骤 2：加载 Google 标签

<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-PINNACLE123"></script>
<script>
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'G-PINNACLE123');
</script>

步骤 3：用户与 CMP 交互时更新同意状态

// Called by the CMP when user makes a consent choice
function updateGoogleConsent(consentState) {
  gtag('consent', 'update', {
    'ad_storage': consentState.advertising ? 'granted' : 'denied',
    'ad_user_data': consentState.advertising ? 'granted' : 'denied',
    'ad_personalization': consentState.personalization ? 'granted' : 'denied',
    'analytics_storage': consentState.analytics ? 'granted' : 'denied'
  });
}

Google Tag Manager 实施

步骤 1：配置 Consent Initialization 触发器

在 GTM 中，为默认同意标签使用“Consent Initialization — All Pages”触发器类型。该触发器会在所有其他触发器之前触发。

默认同意标签（Consent Initialization 触发器）：

设置	值
标签类型	Google tag：Consent configuration
操作	Default
ad_storage	Denied
ad_user_data	Denied
ad_personalization	Denied
analytics_storage	Denied
等待更新	500 ms
URL 透传	已启用
广告数据屏蔽	已启用

步骤 2：配置同意更新标签

创建自定义 HTML 标签，或使用在同意状态变更时触发的 CMP 专用模板：

更新同意标签（自定义事件触发器：consent_update）：

设置	值
标签类型	Google tag：Consent configuration
操作	Update
ad_storage	{{CMP - Ad Storage Consent}}
ad_user_data	{{CMP - Ad User Data Consent}}
ad_personalization	{{CMP - Ad Personalization Consent}}
analytics_storage	{{CMP - Analytics Storage Consent}}

步骤 3：配置标签同意设置

为 GTM 中的每个 Google 标签配置内置的同意检查：

标签	必需的同意	额外同意
GA4 配置	analytics_storage	—
GA4 事件	analytics_storage	—
Google Ads 转化	ad_storage	ad_user_data
Google Ads 再营销	ad_storage	ad_user_data，ad_personalization
Floodlight 计数器	ad_storage	ad_user_data
Floodlight 销售	ad_storage	ad_user_data

区域特定设置

根据用户所在地区应用不同的默认设置：

// Strict defaults for EEA users
gtag('consent', 'default', {
  'ad_storage': 'denied',
  'ad_user_data': 'denied',
  'ad_personalization': 'denied',
  'analytics_storage': 'denied',
  'region': ['AT', 'BE', 'BG', 'HR', 'CY', 'CZ', 'DK', 'EE', 'FI', 'FR',
             'DE', 'GR', 'HU', 'IE', 'IT', 'LV', 'LT', 'LU', 'MT', 'NL',
             'PL', 'PT', 'RO', 'SK', 'SI', 'ES', 'SE', 'IS', 'LI', 'NO']
});

// Less restrictive defaults for US users (adjust per state law)
gtag('consent', 'default', {
  'ad_storage': 'granted',
  'ad_user_data': 'granted',
  'ad_personalization': 'granted',
  'analytics_storage': 'granted',
  'region': ['US']
});

转化建模和无 Cookie Ping

同意模式如何保留衡量数据

当用户拒绝同意时，Google 标签仍会发送无 Cookie ping，其中包含：

• 页面 URL（已应用 ads_data_redaction）
• 时间戳
• 用户代理
• 来源页（当 ads_data_redaction 为 false 时）
• 汇总后的同意状态

Google 会将这些 ping 与已同意用户的数据结合起来，构建机器学习模型，以估算：

• 转化建模：估算未同意 ad_storage 的用户带来的转化
• GA4 中的行为建模：估算未同意用户的用户数和会话指标

转化建模要求

Google 要生成建模转化，Pinnacle E-Commerce Ltd 必须满足以下要求：

要求	门槛
每日获得同意的最低转化数	每个转化操作 70+
每日最低总转化数	每个转化操作 100+
同意模式实施时长	至少连续 7 天
标签覆盖范围	所有与转化相关的页面

GA4 行为建模

GA4 行为建模可填补分析数据中的缺失部分：

要求	门槛
每日获得同意的最低用户数	每个媒体资源 1,000+
最低数据天数	连续 7+ 天
同意模式覆盖范围	所有 GA4 网页浏览和事件标签

验证和调试

Google Tag Assistant 验证

使用 Google Tag Assistant（浏览器扩展程序）进行验证：

1. 默认同意先于标签触发：检查 Tag Assistant 时间线中，同意默认值是否显示在 Google 标签配置之前
2. 与 CMP 交互时触发同意更新：验证用户与 Cookie 横幅交互时是否出现同意更新事件
3. 标签行为与同意状态一致：确认 GA4 和 Ads 标签是否根据同意状态触发或被阻止

实时调试

在 GA4 DebugView 中，受同意状态影响的事件会显示以下信息：

• 显示当前同意状态的“consent”徽章
• 当 analytics_storage 被拒绝时，缺少用户 ID／会话 ID
• 无 Cookie ping 指示器

网络层验证

监控对 https://www.google-analytics.com/g/collect 的网络请求：

参数	已授予同意	已拒绝同意
_p（页面 ID）	存在	存在
cid（客户端 ID）	来自 _ga cookie	每次命中时随机生成
gcs（同意状态）	G111（全部授予）	G100（全部拒绝）
gcd（默认同意设置）	存在	存在
Cookie 设置	_ga、_gid	无

EEA 要求（2024 年 3 月）

Google 的《数字市场法》（DMA）合规要求：

1. 必须使用 Consent Mode v2：所有面向 EEA 用户投放广告的广告主都必须实施 Consent Mode v2，才能保留再营销名单并进行转化衡量
2. 必须设置 ad_user_data 和 ad_personalization：必须设置这两个新增的 v2 参数；若省略，则视为“已拒绝”
3. 建议使用经过验证的 CMP：Google 建议使用经过 Google 认证的 CMP 合作伙伴来收集欧盟用户的同意
4. 需获得同意才能使用增强型转化：增强型转化（第一方数据匹配）要求 ad_user_data = granted

主要参考资料

• Google Consent Mode v2 文档 — 官方实施指南
• Google Tag Manager 同意配置 — GTM 专用设置说明
• Google Ads DMA 合规指南（2024 年 3 月） — EEA 专属要求
• 欧盟《数字市场法》（DMA）条例 2022/1925 — Google 同意要求的法律依据
• 《电子隐私指令》2002/58/EC 第 5(3) 条 — Cookie 同意的法律依据
• 欧盟法院 C-673/17 案（Planet49） — 适用于同意模式默认状态的主动同意要求