icp-website-audit

ICP 网站审计

完整的“买家如何体验我们的网站，与竞争对手相比如何？”工作流。将用户画像构建、网站评估和竞争对比整合为一个端到端审计。

快速开始

Run an ICP website audit for [company]. Site: [url]. Compare against [competitor 1] and [competitor 2].

使用现有用户画像时：

Run an ICP website audit for [client]. Personas already exist. Compare against [competitor urls].

输入

输入	必填	来源
公司名称	是	用户提供
公司 URL	是	用户提供
竞争对手 URL	是（1-3 个）	用户提供，或在第 1 阶段发现
客户背景文件	可选	clients/<client>/context.md
现有用户画像	可选	clients/<client>/personas/personas.json

分步流程

第 1 阶段：用户画像设置

检查是否已有用户画像：

clients/<client>/personas/personas.json

如果已有用户画像： 加载这些用户画像，确认其内容仍然有效，并向用户列出。跳至第 2 阶段。

如果没有用户画像： 运行 buyer-persona-generator：

1. 研究公司——其销售的产品、服务对象、定价模式和发展阶段
2. 根据网站、案例研究、评价和招聘信息确定 4-6 个 ICP 细分群体
3. 构建完整详细的合成用户画像
4. 保存到 clients/<client>/personas/

本阶段的输出：

• clients/<client>/personas/personas.json（机器可读）
• clients/<client>/personas/personas.md（人类可读）
• clients/<client>/personas/segments.md（汇总表）

第 2 阶段：网站评分卡评审

以评分卡模式对客户自己的网站运行 icp-website-audit。

1. 抓取客户网站——首页、定价、产品、解决方案、关于我们、案例研究、博客、文档
2. 检查外部表现——搜索结果、评价网站、社会认同
3. 让每个用户画像体验网站，并针对以下维度评分：
   • 第一印象（1-10）
   • 信息相关性（1-10）
   • 信任度与可信度（1-10）
   • 清晰度与导航（1-10）
   • 异议处理（1-10）
   • 总体评分（1-10）
4. 跨用户画像综合分析——共性问题、细分群体特有的不足、信息传达上的脱节

本阶段的输出：

• 各用户画像的评分评审
• 跨用户画像分析
• 初步建议

第 3 阶段：竞争对手正面对比

以正面对比模式对每个竞争对手运行 icp-website-audit。

针对每个竞争对手（1-3 个）：

1. 抓取竞争对手网站——与客户网站相同的页面
2. 让每个用户画像分别体验两个网站
3. 各用户画像的对比：
   • 对各网站的简要评价
   • 按维度分别为两个网站评分
   • “如果今天必须做出选择……”的结论
   • 客户应从竞争对手那里借鉴什么
   • 客户做得更好的方面
4. 跨用户画像的竞争总结：
   • 客户在哪些方面对各用户画像都更有优势
   • 竞争对手在哪些方面对各用户画像都更有优势
   • 面临风险的细分群体（倾向于选择竞争对手的用户画像）
   • 优先采取的竞争举措

本阶段的输出：

• 按竞争对手和用户画像划分的正面对比评审
• 竞争定位图
• 已识别的风险细分群体

第 4 阶段：整合报告

将所有发现汇总成一份审计报告。这就是最终交付成果。

综合分析：

1. 结合评分卡与竞争发现——评分卡展示绝对质量，正面对比展示相对定位。两个视角都很重要。
2. 明确“所以呢”——哪些 3-5 项举措能带来最大改变？
3. 按以下因素对建议排序：
   • 影响多少个用户画像（广度）
   • 对转化可能性的影响有多大（深度）
   • 竞争对手是否已经做得更好（紧迫性）
   • 预估工作量（可行性）
4. 标记面临风险的细分群体——竞争对手占据优势的 ICP。这些群体需要立即关注。

---

输出

将文件保存到当前工作目录，命名为 icp-website-audit.md（或用户指定的路径）。

同时将子报告保存到当前工作目录：

• personas/（可复用的用户画像资源）
• icp-reviews/<date>-scorecard.md（网站评审）
• icp-reviews/<date>-head-to-head-<competitor>.md（各竞争对手的报告）

综合报告模板

# ICP Website Audit: [Company Name]

**Date:** [Date]
**Website:** [url]
**Competitors:** [competitor 1], [competitor 2], [competitor 3]
**Personas used:** [N] (from `clients/<client>/personas/`)

---

## Executive Summary

[5-7 sentences. How do buyers actually experience this site? What's working, what's
broken, where are competitors winning? Top 3 things to fix and why.]

### Scorecard Overview

**Average score across personas: [X/10]**

| Persona | Segment | Own Site Score | Would Convert? |
|---------|---------|:-:|:-:|
| [Name] | [Segment] | [X/10] | [Yes/Maybe/No] |
| ... | ... | ... | ... |

### Competitive Overview

| Persona | Own Site | [Comp 1] | [Comp 2] | Pick |
|---------|:-------:|:--------:|:--------:|:----:|
| [Name] | [X/10] | [X/10] | [X/10] | [Winner] |
| ... | ... | ... | ... | ... |

**Personas at risk:** [Names of personas who preferred a competitor — these represent ICP segments you may be losing]

---

## Part 1: ICP Segments & Personas

### Segments Identified

| # | Segment | Description | Priority |
|---|---------|-------------|----------|
| 1 | [Name] | [One line] | Primary |
| 2 | [Name] | [One line] | Primary |
| 3 | [Name] | [One line] | Secondary |
| ... | | | |

### Persona Summaries

[2-3 sentence summary of each persona — who they are, what they care about, how they evaluate. Link to full profiles in `personas/personas.md`.]

---

## Part 2: Website Scorecard

### Score Matrix

| Dimension | [P1] | [P2] | [P3] | [P4] | [P5] | Avg |
|-----------|:----:|:----:|:----:|:----:|:----:|:---:|
| First Impression | | | | | | |
| Messaging Relevance | | | | | | |
| Trust & Credibility | | | | | | |
| Clarity & Navigation | | | | | | |
| Objection Handling | | | | | | |
| **Overall** | | | | | | |

### Persona-by-Persona Highlights

For each persona, include:
- **[Persona Name]** ([Score]/10) — [One sentence summary]. Liked: [key positive]. Frustrated by: [key negative]. Blocker: [#1 thing stopping conversion].

### Cross-Persona Findings

#### Consensus Issues (All Personas)
1. [Issue] — [Why it matters]
2. ...

#### Segment-Specific Gaps
| Gap | Personas Affected | Impact |
|-----|------------------|--------|
| [Gap] | [Names] | [H/M/L] |

#### Messaging Disconnects
| Site says | Buyers say | Personas |
|-----------|-----------|----------|
| "[quote]" | "[quote]" | [Names] |

---

## Part 3: Competitive Analysis

### vs [Competitor 1]

**Overall: [Company wins / Competitor wins / Split]**

| Dimension | [Company] | [Competitor] | Winner |
|-----------|:---------:|:------------:|:------:|
| First Impression | [avg] | [avg] | |
| Messaging | [avg] | [avg] | |
| Trust | [avg] | [avg] | |
| Clarity | [avg] | [avg] | |
| Objections | [avg] | [avg] | |
| **Overall** | **[avg]** | **[avg]** | |

**Where competitor wins:**
- [Specific advantage, which personas care]

**Where we win:**
- [Specific advantage, which personas care]

**Personas who'd choose competitor:** [Names — these are at-risk segments]

---

### vs [Competitor 2]
[Same structure]

---

### Competitive Position Map

| Persona | Best Experience | Worst Experience | Notes |
|---------|:-:|:-:|---|
| [P1] | [Company/Comp] | [Company/Comp] | [Why] |
| [P2] | ... | ... | ... |

### At-Risk Segments

[Personas who preferred competitors. For each: which competitor, why, and what it would take to win them back.]

### Competitive Advantages to Amplify

[Things the company does better than ALL competitors — lean into these.]

### Gaps to Close

[Things competitors do better across most personas — neutralize these.]

---

## Part 4: Prioritized Recommendations

### Tier 1: High Impact, Do Now

These affect the most personas and/or address competitive gaps.

1. **[Recommendation]**
   - **Why:** [Evidence from scorecard + competitive analysis]
   - **Personas affected:** [Names]
   - **Competitive context:** [Do competitors already do this better?]
   - **Expected impact:** [What changes — conversion, trust, clarity]
   - **Effort:** [Low/Med/High]

2. **[Recommendation]**
   ...

### Tier 2: Medium Impact, Plan For

3. **[Recommendation]**
   ...

### Tier 3: Segment-Specific Optimizations

These improve experience for specific ICP segments.

5. **[Recommendation]** — For [persona/segment]
   ...

### Quick Wins

- [Small change] → Benefits [persona]
- [Small change] → Benefits [persona]

---

## Appendix

### A. Full Persona Profiles
→ `clients/<client>/personas/personas.md`

### B. Detailed Scorecard Review
→ `clients/<client>/icp-reviews/<date>-scorecard.md`

### C. Detailed Competitive Reviews
→ `clients/<client>/icp-reviews/<date>-head-to-head-<competitor>.md`

### D. Persona Data (JSON)
→ `clients/<client>/personas/personas.json`

---

并行处理

有些阶段可以并行运行，以节省时间：

Phase 1: Build personas (if needed)
    ↓
Phase 2 + Phase 3 can partially overlap:
  - Crawl all sites (client + competitors) at once
  - Run scorecard first (client site only)
  - Then run head-to-heads (reuse client crawl data)
    ↓
Phase 4: Consolidate (needs all prior phases)

如果画像已存在，整个工作流只需：

Crawl all sites → Scorecard → Head-to-heads → Consolidate

提示

• 从 1–2 个竞争对手开始，而不是 5 个。 每增加一个竞争对手，就要完整进行一轮正面对比评估。先聚焦分析，需要时再增加。
• 高风险细分市场是最具可操作性的发现。 如果某个画像始终更倾向于竞争对手，这说明你正在相关 ICP 细分市场中流失交易。这应当推动你加快行动。
• 每季度复用一次。 先运行一次画像生成，然后在网站改版后或每季度重新进行审计，以追踪改进情况。比较不同日期的评分。
• 结合 SEO 内容审计，全面了解情况。 ICP 审计告诉你“这些信息能否打动买家？”，SEO 审计告诉你“买家是否能找到你？”。二者结合，就能覆盖整个销售漏斗。
• 这非常适合作为客户交付成果。 综合报告采用了便于分享的结构。使用 content-asset-creator 将其制作成精美的 HTML 报告。
• 不要跳过竞争分析。 评分卡本身很有用，但正面对比才能带来真正的洞察。买家总会进行比较——你的审计也应该如此。

依赖项

• 技能：buyer-persona-generator、icp-website-audit
• 网络搜索能力（用于研究和检查外部信息）
• 网页抓取能力（用于读取网站页面）
• 无需 API 密钥或付费工具

费用

免费——无需付费 API。所有研究和评估均通过网络搜索和网页抓取完成。