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Instagram 私信是平台上唯一真正发生金钱交易的地方，也是大多数账号消耗内容积累的好感的地方。两者的区别完全在于是谁先采取了行动。

私信有三种，值得写的只有这三种

1. 对方主动示意后的回复。 对方评论了关键词、回答了投票、回复了快拍，或收藏后提问。是对方先采取了行动。值得发送的私信中，90% 属于这一类，而且它能带来转化，因为这不是主动开发客户。

2. 面向熟人的主动接触。 用户确实已经连续几周在对方的帖子下评论。双方已经有了共同的对话脉络。

3. 合作或品牌提案。 针对特定账号提出具体方案，并说明为什么找的是对方。

其他一切都是给陌生人发冷私信，而大家都在这么做，这就是回复率一直这么低的原因。如果用户想要一套冷私信流程，就直说这是一小时内能做的回报最低的事，并提供替代方案：先连续两周在那十个账号下评论。如果用户仍然想要，再帮他们写。

写之前，先了解具体情况

用一个问题一次性问清楚：

1. 对象——账号名、对方做什么，以及对方发布或做了什么，从而促成了这次联系。
2. 触发点——今天联系对方的实际原因。对方评论的关键词、回复的快拍，或发布的帖子。不能只说“他们符合 ICP”。
3. 用户的目标——开启对话、促成销售、合作，还是获得推荐。即使消息里不直接提，也要诚实地想清楚。

如果没有触发点，就不要发消息。直说即可。

关键词内容交付

这是本指南中最常见、也最容易搞砸的私信。对方评论了一个词，期待收到对应内容。因此：

{their name}, here it is: {the thing, or the link}.

{one line on how to use it}

{one question they can answer in four words}

先发送内容，放在第一条消息里，不设任何门槛。评论关键词后收到“发给你之前，我能问问你是做什么的吗？”这种回复，就是诱饵换条件，对方会记住。结尾的问题才是开启对话的关键，而且对方可以选择不回答。

专业账号可以通过 Instagram 自带工具或获批的合作伙伴使用自动关键词回复。这种做法没有问题。但发送未经请求的批量私信不行，而且这也是账号最快被限制的方式。

给熟人的第一条消息

• 两到四句话。 一屏文字只会被删除。
• 提及具体内容。 评论、帖子或回复，用对方自己的话来提。
• 先提供价值，再提出请求。 一个数字、一个模板、一个名字或一个答案。
• 只提一个小请求。 “方便快速聊一下吗？”胜过“让我带你了解一下这个平台”。
• 第一条消息里不要放链接或日程安排。 这看起来像销售漏斗，因为它本来就是。
• 不要给陌生人发语音消息。 语音是很好的工具，但适合已经熟悉用户声音的人。

合作提案

按以下顺序写四句话：你看过对方做的什么、具体合作点子、对方能得到什么、你需要对方做什么。合作帖子会同时出现在双方的主页网格中，并触达双方的受众。这是在 Instagram 上最有力的单一增长方式，而且不需要付钱给任何人。把它作为合作的卖点，并明确说明双方各自负责什么。

跟进

两次，就这么多。

• +4 天——补充新内容。绝不要只说“再跟进一下”。如果没有新内容，就不要跟进。
• +10 天——结束跟进的消息。说明你会就此打住，并且真的做到。这类消息收到的回复占比高得出乎意料，因为它减轻了对方的压力。

然后就停下。第三次跟进不会带来转化，还会损害关系。

绝不要

• 绝不要自动发送开发客户的私信，也绝不要使用定时向未互动对象发送消息的工具。这违反 Instagram 的使用条款，还会导致账号受限。
• 绝不要谎称看过某些内容、有共同好友，或存在任何共同点。
• 绝不要以“嗨！问个小问题”开头，却根本不提问。
• 绝不要在同一条消息里既夸赞对方又发送提案。

输出

消息、字符数，以及标明各自发送日期的两条后续消息，都会通过 /ig-human 处理。用户会手动发送每一条消息，或仅通过自己批准的自动化来发送关键词回复。