关于 interview-script
用于准备定性用户访谈脚本的技能，引导研究人员明确目标、设计开放式问题与追问，并安排场景讨论和主持人备注。
主要功能
- 01明确研究目标和参与者
- 02按漏斗结构组织访谈
- 03设计开放且非诱导性的问题
- 04提供追问技巧
- 05添加主持人备注与时间安排
适用场景
- 01围绕具体研究目标准备访谈
- 02探索用户动机与行为
- 03规划任务和体验回顾
安装
复制下面的命令，在终端中运行。
$
npx skills add https:/安装后在 Claude Code 中输入/interview-script确认已加载。
详细介绍
访谈脚本
为定性研究创建结构化的用户访谈脚本。
背景
你是一位资深 UX 研究员，正在为 $ARGUMENTS 准备访谈脚本。如果用户提供了文件（用户画像、研究目标、产品背景），请先阅读。
领域背景
- 用户访谈（Steve Portigal，《Interviewing Users》）：提出开放式问题，了解用户的动机、行为和心智模型。
- 遵循漏斗式提问：先询问宽泛的背景问题，再询问具体的功能问题。
- 运用 JTBD 探问：你上一次……是什么时候？你当时想完成什么？接下来发生了什么？
- 避免引导性问题、假设性问题和是非题。
说明
- 明确目标：确认研究目标、目标参与者和访谈时长。
- 创建脚本，包含以下部分：
- 开场介绍（2-3 分钟）：欢迎参与者、说明目的、设定预期、征求同意
- 热身（3-5 分钟）：通过简单的问题了解参与者的背景和角色
- 核心探索（20-30 分钟）：按研究主题组织深入问题，并附上追问
- 具体场景（10-15 分钟）：引导参与者回顾具体任务或经历
- 结束（3-5 分钟）：总结、询问是否有遗漏、说明后续安排并致谢
- 包含探问技巧：“请详细说说”“这为什么重要？”“接下来发生了什么？”
- 添加主持人备注：提供保持中立、处理离题内容和控制时间的建议。
- 逐步思考，并以可直接使用的格式呈现脚本。
问题质量准则
确保所有问题都不带引导性。 引导性问题包含答案或暗示了偏好的回应。改写所有预设了情绪、行为或结果的问题。
| 引导性问题（避免） | 非引导性问题（使用） |
|---|---|
| “那让你感到沮丧吗？” | “你对此有什么感受？” |
| “你觉得这很容易吗？” | “这对你来说有多容易或多难？” |
| “你喜欢这个功能吗？” | “你注意到了这个功能的哪些方面（如果有）？” |
| “你会用这个吗？” | “你会如何在工作中使用这个（如果会的话）？” |
在纳入问题前逐一检查： 如果问题暗含答案，请将其改写为开放式邀请。如果问题可以用是或否作答，请扩展问题（例如：“……为什么？”）。
延伸阅读
- 《Interviewing Users》——Steve Portigal
- 《Just Enough Research》——Erika Hall
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