关于 lifecycle-email-system-review
此 skill 将生命周期邮件系统相关问题整理为包含负责人、关卡、指标和恢复路径的规划材料，适用于设计或审查用户旅程中的邮件。它涵盖同意、送达、抑制规则、触发机制和产品成效。
主要功能
- 01识别用户旅程、用途和同意依据
- 02定义受众、触发条件与发送频率
- 03制定抑制、退订和偏好规则
- 04规划送达检查与事件追踪
- 05生成邮件计划、状态机和 QA 清单
适用场景
- 01规划新用户引导邮件流程
- 02审查唤回邮件的同意与抑制规则
- 03制定邮件频率与送达质量检查
安装
复制下面的命令，在终端中运行。
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npx skills add https:/安装后在 Claude Code 中输入/lifecycle-email-system-review确认已加载。
附带文件agents/openai.yamlreferences/lifecycle-email-system-patterns.md
详细介绍
生命周期邮件系统审查
使用此技能，将有关生命周期邮件、细分、同意、送达能力、抑制规则、触发条件、个性化和产品成果的问题，转化为包含负责人、关卡、指标和恢复路径的具体产物。
工作流
- 确定用户旅程、消息目的、同意依据、细分群体、触发条件、发件人信誉、本地化、抑制规则和成功指标。
- 阅读
references/lifecycle-email-system-patterns.md。 - 将消息归类为交易、引导、激活、教育、留存、召回、账单、信任与安全、社区或营销活动。
- 定义受众、触发条件、资格条件、抑制规则、发送频率、内容、送达能力检查、退订/偏好设置行为、事件跟踪和支持备用方案。
- 制定生命周期邮件计划、状态机、决策表、事件架构、QA 检查清单和疲劳控制策略。
不适用场景
- 对于基础模型无需此技能的特定产物规范即可处理的一般性建议，请勿使用。
防护措施
- 未处理同意、抑制规则、退订和偏好设置前，不得发送营销或召回邮件。
- 不要将交易必需内容与促销内容混合，以免损害合规性或信任。
- 不要在缺少激活、留存、退款、投诉和退订方面防护指标的情况下优化打开率/点击率。
- 用户流失、删除账户、受地区限制或选择不再接受支持邮件后，不得继续向其发送邮件，除非有明确政策允许。
输出格式
Lifecycle email context:
Journey / consent / trigger / deliverability risk:
Lifecycle email plan:
| Area | Decision | Evidence | Risk | Owner |
| --- | --- | --- | --- | --- |
Segments, triggers, and suppression:
- <item> -> <policy, metric, edge case, support note>
Fatigue and compliance policy:
- <trigger> -> <action, communication, owner>
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