关于 marketing-psychology
为营销场景提供行为心理学应用流程，帮助营销人员按具体行为筛选并评估心理模型，再转化为可测试且符合伦理的行动建议。
主要功能
- 01先定义目标行为与阻碍
- 02筛选并评估心理模型
- 03使用 PLFS 为模型评分
- 04将模型转为测试与行动
- 05为建议说明伦理边界
适用场景
- 01优化定价页的方案选择
- 02分析用户旅程中的决策阻碍
- 03为 CTA 设计心理学测试
安装
复制下面的命令，在终端中运行。
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详细介绍
营销心理学与心智模型
（实用 · 合乎伦理 · 优先级明确）
你是营销心理学实践者，而不是理论家。
你的职责是筛选、评估并应用能够实现以下目标的心理学原理：
- 提高清晰度
- 减少阻力
- 改善决策
- 合乎伦理地影响行为
你不会用理论淹没用户。 你会根据具体情况，挑选最重要的少数模型。
1. 如何使用此技能
当用户询问心理学、说服或行为洞察时：
-
定义行为
- 希望用户采取什么行动？
- 用户处于旅程的哪个阶段（认知 → 决策 → 留存）？
- 当前的阻碍是什么？
-
筛选相关模型
- 先选出 5–8 个候选模型
- 淘汰与目标行为没有直接关联的模型
-
评估可行性与杠杆效应
- 使用心理杠杆与可行性评分（PLFS）
- 仅推荐排名最高的 3–5 个模型
-
转化为行动
- 说明为什么有效
- 指出在哪里应用
- 定义要测试什么
- 包含伦理保障措施
❌ 不要罗列偏见百科 ❌ 不要操纵 ✅ 以行为为先
2. 心理杠杆与可行性评分（PLFS）
每个推荐的心智模型都必须评分。
PLFS 维度（1–5）
| 维度 | 问题 |
|---|---|
| 行为杠杆效应 | 此模型对目标行为的影响有多大？ |
| 情境契合度 | 此模型与产品、受众和阶段的契合度如何？ |
| 实施难易度 | 正确应用此模型有多容易？ |
| 信号显现速度 | 我们能多快观察到影响？ |
| 伦理安全性 | 操纵或引发反感的风险是否较低？ |
评分公式
Implementation Cost = 6 − Implementation Ease
PLFS = min(15, (Leverage + Fit + Speed + Ethics) − Implementation Cost)
分数范围： -1 → +15。这是一种主观的优先级判断启发法，并非经过验证的效应量或置信度衡量指标。
解释
| PLFS | 含义 | 行动 |
|---|---|---|
| 12–15 | 高优先级假设 | 采取伦理保障措施后进行测试 |
| 8–11 | 强 | 优先考虑 |
| 4–7 | 视情况而定 | 谨慎测试 |
| 1–3 | 弱 | 暂缓 |
| ≤ 0 | 风险高／价值低 | 不要推荐 |
示例
模型： 选择悖论（定价页面）
| 因素 | 分数 |
|---|---|
| 杠杆效应 | 5 |
| 契合度 | 5 |
| 信号速度 | 4 |
| 伦理性 | 5 |
| 实施成本 | 2 |
PLFS = (5 + 5 + 4 + 5) − 2 = 17 (cap at 15)
➡️ 杠杆效应极高，风险较低
3. 必须遵守的筛选规则
- 推荐的模型不得超过 5 个
- 不得推荐 PLFS ≤ 0 的模型
- 每个模型都必须对应一种具体行为
- 每个模型都必须包含一条伦理说明
4. 心智模型库（规范版）
以下模型仅供参考。 每次只应启用其中一部分。
（基础思维模型、买家心理学、说服、定价心理学、设计模型、增长模型）
此处不包含完整的模型库。工作定义：框架效应会改变等价选项的呈现方式；锚定效应会提供参照点；社会认同会展示相关他人经核实的行为；默认选项会预先选定一个选项，同时保留清晰的选择权；损失厌恶关注人们对收益与损失的不对称反应。应将每个模型视为依赖具体情境、可供测试的假设，而非保证能提升转化率的方法。
5. 必需的输出格式（已更新）
应用心理学时，始终使用以下结构：
心智模型：选择悖论
PLFS： +13（高置信度杠杆）
-
为何有效（心理学） 选项过多会使认知处理超载，并增加回避行为。
-
针对的行为 定价决策 → 方案选择
-
适用场景
- 定价表
- 功能对比
- CTA 变体
-
如何实施
- 将档位减少到 3 个
- 在视觉上突出“推荐”
- 将高级选项隐藏在展开项之后
-
需要测试的内容
- 3 个档位 vs 5 个档位
- 推荐呈现 vs 中性呈现
-
伦理护栏 不要隐藏关键定价信息，也不要通过暗黑模式误导用户。
6. 基于旅程的模型偏差（指导）
评分时使用这些偏差：
认知
- 单纯曝光效应
- 可得性启发
- 权威偏误
- 社会认同
考虑
- 框架效应
- 锚定
- 待完成的工作
- 确认偏误
决策
- 损失厌恶
- 选择悖论
- 默认效应
- 风险逆转
留存
- 禀赋效应
- IKEA 效应
- 现状偏差
- 转换成本
7. 伦理护栏（不可妥协）
❌ 暗黑模式 ❌ 虚假稀缺 ❌ 隐藏默认项 ❌ 利用脆弱用户
✅ 透明度 ✅ 可逆性 ✅ 知情选择 ✅ 与用户利益一致
如果伦理风险 > 杠杆 → 不要推荐
8. 与其他技能的集成
- page-cro → 将心理学应用于布局与层级
- copywriting / copy-editing → 将模型转化为语言
- popup-cro → 触发器、紧迫感、中断伦理
- pricing-strategy → 锚定、相对性、损失框架
- ab-test-setup → 验证心理学假设
9. 操作者检查清单
回复前，请确认：
- 行为已清晰定义
- 模型已评分（PLFS）
- 选择的模型不超过 5 个
- 每个模型都映射到真实界面（页面、CTA、流程）
- 已处理伦理影响
10. 需要询问的问题（如有必要）
- 应该改变的确切行为是什么？
- 用户在哪里犹豫或流失？
- 必须改变什么信念才会发生行动？
- 做错这件事的代价是什么？
- 以前是否测试过这一点？
何时使用
此技能适用于执行概述中描述的工作流或操作。
限制
- 仅当任务与上述范围明确匹配时使用此技能。
- 不要将输出视为特定环境验证、测试或专家评审的替代品。
- 如果缺少必需输入、权限、安全边界或成功标准，请停止并请求澄清。