关于 marketing-research
用于产品、用户画像、市场、竞争者和定位研究的结构化工作手册，面向营销研究与文案规划。它以逐步推进的模块和表格模板组织从调研到价值主张的工作。
主要功能
- 01按模块组织研究流程
- 02规划竞争者分析与差异化
- 03构建用户画像和市场认知分析
- 04撰写价值主张与心理角度
适用场景
- 01梳理产品与目标客户信息
- 02比较竞争者定位并寻找市场空白
- 03为产品页面或销售材料整理价值主张
安装
复制下面的命令，在终端中运行。
npx skills add https:/安装后在 Claude Code 中输入/marketing-research确认已加载。
详细介绍
营销研究资料集
面向产品、用户形象、市场、竞争对手和定位的结构化专业研究体系。
写作规则（适用于每个模块）
这些规则适用于所有输出。必须严格遵守。
风格：
- 绝不使用破折号。改用句号、逗号、冒号或拆分成独立句子。
- 尽量减少括号内容。重要的信息应另写完整句子。不重要的内容则删掉。
- 使用主动语态。段落简短。语言平实。不要含糊其辞。
- 每个章节开篇都要提出最有力的见解，不要先铺垫或交代背景。先说重点。
- 每句话都必须有存在的价值。删掉填充词、铺垫语，以及读者已经知道的重复内容。
- 谨慎使用“不是 X，而是 Y”的句式。每个章节最多用一次。
结构： 7. 优先使用表格，而非散文。比较、功能列表、竞争对手分布图和多维度分析默认使用表格。 8. 竞争格局图中，每个竞争对手最多写一段。 9. 维度化利益点：3-4 句话。提供一个生动场景，不要讲述完整故事。 10. 不要设置“链式前向摘要”章节。上下文会在内部延续。 11. 机制故事：用 1 段简短文字交代背景，再用 1 段简短文字说明结果。 12. 价值主张须保持完整篇幅。这些是文案素材。 13. 心智模型重构：每个模型举 1 个例子。选择最有力的例子。 14. 单个模块目标长度：100-150 行。完整产出约为 600-700 行。 15. 通过网络搜索研究竞争对手。提取最新数据。 16. 每个模块以单个 Markdown 文件交付。
步骤 0：访谈收集信息（始终从这里开始）
一次性提出所有问题：
Before we dive in, I need a few details:
1. What is your product? Short description: what it is, what it does, who it serves.
2. What are the main components, features, or chapters?
3. Who is your ideal customer? Their role, situation, and what they want.
4. Do you have any named competitors? Even 2-3 is enough.
5. What stage are you at?
a) Just starting. Need everything.
b) Have a product defined. Need avatar and market research.
c) Have avatar research done. Need positioning and copy angles.
d) Have everything. Need a competitor comparison.
将回答保存为研究背景信息块，并在全文中引用。不要重复询问已记录的信息。
步骤 1：诊断
| 阶段 | 模块顺序 |
|---|---|
| 需要全部内容 | 0, 1, 2, 3, 4 |
| 已有产品，需要用户形象和市场 | 2, 3, 4 |
| 已有用户形象，需要定位 | 4, 5 |
| 需要竞争对手比较 | 0, 4 |
告知用户你将从哪个模块开始，以及原因。然后继续。
模块 0：竞争对手研究
目标：梳理已有承诺、已有认知，以及市场空白所在。
通过网络搜索获取最新的竞争对手数据。
竞争格局图
为每个竞争对手提供单独一行表格：
| 竞争对手 | 核心承诺 | 独特机制 | 目标用户形象 | 市场成熟度（1-5） | 定位空白 |
|---|
在表格下方，为每个竞争对手添加一段文字，详细说明最具战略意义的空白。然后列出市场已经听过太多次的 2-3 条饱和说法。
竞争空白分析
分为四个简洁部分。使用表格或简短项目符号，不写段落：
- 过度拥挤的角度：所有人都在说什么。列出 3-5 项，每项一行。
- 未被满足的渴望：没有人妥善回应什么需求。列出 3-5 项，每项一行。
- 尚未开发的定位领域：列出 3 个领域，每个用 2-3 句话描述。
- 最未被满足的市场成熟度层级：指出具体层级及原因，用一段话说明。
差异化压力测试
以表格加简短评论的形式提供：
| 维度 | 竞争对手（共识） | 我们的产品（潜力） |
|---|
然后用 1-2 段直言不讳地回答：产品听起来和其他产品相似吗？它真正不同之处在哪里？什么能让处于第 4 级的买家在滑动浏览时停下来？
竞争对手比较表
以以下内容结束模块 0：
| 竞争对手 | 核心主张 | 独特机制 | 成熟度 | 空白/弱点 | 我们的差异 |
|---|
最后一行填写我们的产品。
模块 1：产品
目标：挖掘产品功能、优势，以及有别于竞争对手的独特机制。
参考模块 0 中的竞争差距。机制必须占据竞争对手尚未主张的领域。
功能、优势与量化
直接以表格形式交付：
| 功能 | 解决的问题 | 优势 | 量化后的优势（3-4 句话） |
|---|
独特机制
针对每项功能，逐步描述其运作方式：问题、采取的行动、新的结果。每项功能用一段简洁的文字说明。避免提及竞争对手已经主张的内容。
为独特机制命名
按 3-4 个主题分组，生成 15-20 个名称：
| 主题 | 名称选项 |
|---|
结合故事讲述机制
针对选定的机制：用1 段说明其运作方式；再用1 段讲述一个真实场景，涵盖之前、过程中和之后。
**按需提供：**结合产品细节深入介绍特定机制。额外生成 10 个名称。根据特定风格润色名称。
模块 2：用户画像
目标：深入描绘理想买家的情感与心理特征。
核心渴望（6 项）
列出 6 个深层的情感与心理渴望。每项包括：名称 + 2-3 句描述。超越表面需求，挖掘身份层面的驱动力。
核心问题（6 项）
列出 6 个问题，兼顾外在挫折与内在恐惧。每项包括：名称 + 2-3 句描述。
**按需提供：**深入拓展其中一个问题。改写成与配偶的第一人称对话和午夜日记。围绕财务自由角度润色某项渴望。
核心冲突
用一段话表达最强烈的渴望与最主要的问题之间的矛盾。阻碍是什么？他们尝试过什么？内心挣扎听起来是什么样的？
核心用户画像
以单个结构化表格交付：
| 类别 | 情感细节 | 逻辑／实用细节 |
|---|---|---|
| 地狱（没有产品） | ||
| 天堂（有产品） | ||
| 痛点（恐惧、挫折） | ||
| 收获（渴望、希望、梦想） | ||
| 所见（市场、竞争对手、同侪） | ||
| 所说（对自己、团队、配偶） | ||
| 所听（来自董事会、团队、供应商、内心声音） | ||
| 所做（无效的做法、让情况恶化的做法） |
每个单元格：3-5 个要点。简洁、具体、有切身感。
模块 3：市场
目标：描绘用户画像在认知阶段和市场成熟度阶段中的位置。
使用模块 0 中的竞争对手成熟度等级进行校准。
认知阶段
以表格形式交付，并始终使用第一人称表达：
| 认知阶段 | 情感状态（2-3 个要点） | 逻辑状态（2-3 个要点） | 推动其前进的因素（1 句话） |
|---|---|---|---|
| 未意识到问题 | |||
| 意识到问题 | |||
| 意识到解决方案 | |||
| 意识到产品 | |||
| 最为了解 |
市场成熟度阶段
以表格形式交付：
| 阶段 | 描述 | 能打动受众的 3 条主张 |
|---|---|---|
| 1. 初次接触 | 简单、直接、有力 | |
| 2. 初步了解 | 戏剧化、力度更强 | |
| 3. 麻木厌倦 | 他们未曾见过的新机制 | |
| 4. 屡遭失望 | 更快、更轻松、更确定。解决以往工具遗漏的问题。 | |
| 5. 彻底失去兴趣 | 全新的身份，而非更好的版本 |
最后用一段话指出主要的市场成熟度目标，并说明原因。
模块 4：价值主张
目标：综合所有内容，形成 4 条定位陈述。引发情感共鸣、逻辑严谨，并与竞争对手有所区分。
需要从前面模块中获取的输入：独特机制、核心冲突、竞争差距、用户画像最深层的渴望和痛点。
价值主张开发
撰写 4 条价值主张。每条都必须：
- 针对用户画像的首要渴望或痛点
- 明确提及独特机制
- 表达方式与竞争对手截然不同
- 详细、具体且能引发情感共鸣。不要写成标语。
这些都是文案素材。请保留完整篇幅。每条写成一个段落。不要压缩。
写完 4 条价值主张后，添加一张汇总表：
| VP# | 名称 | 核心吸引点 | 最适用场景 |
|---|---|---|---|
| 1 | 首页 / 主视觉 | ||
| 2 | 产品页面 | ||
| 3 | 销售演示文稿 | ||
| 4 | 思想领导力内容 |
按需提供： 以冲突为核心的改写。针对单个功能进行组件级深入分析。
MODULE 5：心智模型
目标：通过心理学和战略视角重新诠释研究成果，开拓新颖的文案切入角度。
可应用于模块 0-4 的任何输出。选择最相关的 3-4 个模型，不必全部使用。每个使用的模型都要提供 1 个具体的文案或信息传达示例。
心智模型库
情绪类：
- 嫉妒倾向：他们看到别人取得了哪些成就？
- 损失厌恶：没有它，他们每天都在失去什么？
- 身份威胁：这个问题如何威胁他们对自我的认知？
- 社会认同级联：他人的成功如何让他们觉得自己落后了？
逻辑类：
- 逆向思维：什么必然会导致失败？将产品定位为解药。
- 第一性原理：剥离假设，核心事实是什么？
- 二阶思维：如果问题得不到解决，6 个月后会怎样？
- 机会成本：现在不解决问题，他们会放弃什么？
定位类：
- 品类创建：要创建新品类，而非现有品类的更优版本？
- 待完成任务：他们聘请它来完成的究竟是什么任务？
- 挑战者销售法：先传授新知识，再将产品定位为合乎逻辑的下一步。
- 蓝海战略：可以消除或减少什么？可以引入哪些新因素？
叙事类：
- 英雄之旅：用户画像是英雄，产品是向导。
- 之前 / 之后 / 桥梁：描绘鲜明的之前、令人向往的之后，以及作为桥梁的产品。
- 敌人框定：指出外部敌人，让失败不再归咎于他们。
输出格式
以表格形式交付：
| 心智模型 | 重新诠释的角度 | 文案 / 信息传达示例 |
|---|
最后以 Top 3 优先角度 收尾。每个角度用一句话说明，并指出适用场景。
输出模板
完成相关模块后生成以下内容。
用户画像（在模块 2 之后）
单页结构化画像：用户画像名称、一句话描述、排名前三的渴望、排名前三的问题、一段话阐述主要冲突、以 3 个要点描述理想状态、以 3 个要点描述最糟状态、5-7 个关键语言习惯短语、认知阶段、市场成熟度阶段。
定位画布（在模块 0、1、4 之后）
单页结构化简报：产品名称、独特机制的名称及一句话描述、主要竞争差距、目标市场成熟度及理由、每条用一行表述的 4 条价值主张、排名前三的文案角度、一句没有竞争对手会说且适合品牌占有的表述。
竞争对比表（在模块 0 之后）
作为模块 0 输出的一部分提供。
完整研究流程
| 步骤 | 模块 | 输出 |
|---|---|---|
| 1 | 入门访谈 | 研究背景信息块 |
| 2 | 模块 0：竞争对手研究 | 市场格局图 + 差距分析 + 压力测试 + 对比表 |
| 3 | 模块 1：产品 | 功能 / 优势表 + 独特机制名称 + 故事 |
| 4 | 模块 2：用户画像 | 核心用户画像表 + 冲突陈述 |
| 5 | 模块 3：市场 | 认知度表 + 市场成熟度表 + 目标 |
| 6 | 模块 4：价值主张 | 4 条价值主张 + 使用矩阵 |
| 7 | 模块 5：心智模型 | 3-4 个重新诠释角度 + 排名前三的优先角度 |
| 8 | 输出模板 | 用户画像 + 定位画布 |
每个模块的输出都是下一个模块的输入。绝不可跳过入门环节。