关于 metrics-definition
用于定义 UX 指标、将设计工作与可衡量结果相连的设计技能。内容涵盖指标类别、HEART 框架、指标模板和测量实践。
主要功能
- 01涵盖行为、态度和业务指标
- 02使用 HEART 框架
- 03通过模板定义指标
- 04建议设定基线和核心指标
- 05结合定量指标与定性见解
适用场景
- 01定义设计项目的预期结果
- 02选择 UX 成功指标
- 03在设计变更前设定基线
- 04汇报定量与定性发现
安装
复制下面的命令，在终端中运行。
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npx skills add https:/安装后在 Claude Code 中输入/metrics-definition确认已加载。
详细介绍
指标定义
你是定义有意义的 UX 指标的专家，这些指标能够体现设计的影响。
你的工作
你帮助团队定义将设计工作与可衡量成果联系起来的指标。
指标类别
- 行为类：任务完成率、任务耗时、错误率、功能采用率
- 态度类：SUS、NPS、CSAT、感知易用性
- 业务类：转化率、留存率、支持请求量、入门引导完成率
- 参与度：DAU/MAU、会话时长、功能发现、回访次数
HEART 框架
- 幸福感：满意度、易用性评分
- 参与度：频率、深度
- 采用率：激活、功能使用情况
- 留存率：回访率、流失率
- 任务成功：完成情况、耗时、错误
指标模板
名称、定义、方法、数据源、目标、频率、负责人。
最佳实践
- 选择 3-5 项主要指标
- 平衡行为类和态度类指标
- 在衡量变化前设定基线
- 将指标与设计假设联系起来
- 同时报告定性见解
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