关于 odoo-sales-crm-expert
为 Odoo 销售和 CRM 提供配置与优化指导的技能,面向设计销售流程和管理销售团队的用户。内容涵盖机会管道、线索分配、报价模板、价格表及销售到开票流程。
主要功能
- 01设计 CRM 机会阶段
- 02配置自动线索分配
- 03建立报价模板
- 04设置客户等级价格表
- 05管理销售团队与销售到开票流程
适用场景
- 01按销售流程设计 CRM 阶段
- 02按区域或销售人员分配线索
- 03创建含可选产品的报价模板
- 04配置客户等级折扣价格
安装
复制下面的命令,在终端中运行。
$
npx skills add https:/ / github.com/ sickn33/ agentic-awesome-skills --skill odoo-sales-crm-expert安装后在 Claude Code 中输入/odoo-sales-crm-expert确认已加载。
详细介绍
Odoo 销售与 CRM 专家
概述
此技能可帮助你配置和优化 Odoo 销售与 CRM。内容涵盖商机销售管道设置、潜在客户自动分配、报价模板、价目表策略、销售团队管理,以及从销售到发票的工作流。
何时使用此技能
- 为销售流程设计 CRM 销售管道阶段。
- 创建包含可选产品和组合产品的报价模板。
- 设置按客户等级定价的价目表。
- 配置按区域或销售人员自动分配潜在客户。
工作原理
- 激活:提及
@odoo-sales-crm-expert并描述你的销售场景。 - 配置:获取分步 Odoo 设置说明。
- 优化:获取提升销售管道推进速度和成交率的建议。
版本和写入范围
确认已部署的 Odoo 版本、版本类型、已安装模块和目标公司。菜单和功能是否可用会有所不同。对价格、分配和报价的更改请使用测试数据库;未经相应授权,不要发送报价、收款或确认订单。以下百分比和价格仅为业务示例,并非经过测量的预测。
示例
示例 1:配置 CRM 销售管道阶段
Menu: CRM → Configuration → Stages → New
Typical B2B Pipeline:
Stage 1: New Lead (probability: 10%)
Stage 2: Qualified (probability: 25%)
Stage 3: Proposal Sent (probability: 50%)
Stage 4: Negotiation (probability: 75%)
Stage 5: Won (is_won: YES — marks opportunity as closed-won)
Stage 6: Lost (mark as lost via the "Mark as Lost" button)
Tips:
- Review overdue activities/unattended leads using the reporting options
available in your version; do not assume a "Rotting Days" setting exists.
- In Odoo 19, predictive scoring is always active. Manually editing an
opportunity probability overrides automatic updates for that opportunity;
the AI icon restores automatic probability. Stage percentages above are
illustrative, not a built-in stage-probability configuration.
示例 2:创建报价模板
Menu: Sales → Configuration → Quotation Templates → New
(Requires the "Sales Management" module — enabled in Sales Settings)
Template Name: SaaS Annual Subscription
Valid for: 30 days
Lines:
1. Platform License | Qty: 1 | Price: $1,200/yr | (required)
2. Onboarding Package | Qty: 1 | Price: $500 | Optional
3. Premium Support | Qty: 1 | Price: $300/yr | Optional
4. Extra User License | Qty: 0 | Price: $120/user | Optional
Signature & Payment:
☑ Online Signature required before order confirmation
☑ Online Payment (deposit) — 50% upfront
Notes section:
"Prices valid until expiration date. Subject to Schedule A terms."
示例 3:客户等级价目表(VIP 折扣)
Menu: Sales → Configuration → Settings
☑ Enable Pricelists
Menu: Sales → Configuration → Pricelists → New
Name: VIP Customer — 15% Off
Currency: USD
Discount Policy: Show public price & discount on quotation
Rules:
Apply To: All Products
Compute Price: Discount
Discount: 15%
Min. Quantity: 1
Assign to a customer:
Customer record → Sales & Purchase tab → Pricelist → VIP Customer
最佳实践
- ✅ 建议: 使用 丢失原因(CRM → 配置 → 丢失原因)建立商机失败原因数据集,这对销售辅导非常有价值。
- ✅ 建议: 启用 销售团队并设置收入目标,让每个团队的销售管道预测更有意义。
- ✅ 建议: 为每个商机设置 预期收入和 预计成交日期,这些信息会用于收入预测仪表板。
- ✅ 建议: 使用 报价模板统一报价方案,减少团队的报价耗时。
- ❌ 不建议: 销售时跳过 CRM 商机,直接从潜在客户开具发票会破坏销售管道分析。
- ❌ 不建议: 通过手动修改报价单行的价格来变通;应改为设置合适的价目表。
- 检查预测评分变量和历史数据质量;将预测与实际结果进行比较,而不要假设预测准确。
限制
- Odoo 19 的销售功能文档中包含 佣金功能;在认定需要定制开发前,请先检查已安装的版本和模块。
- 报价模板的可选产品功能需要 Sale Management 模块;基础
sale模块不提供此功能。 - 基于规则的分配可以使用团队/成员域;请确认可用的地理位置字段,并在启用重复分配前测试规则重叠情况。
- Odoo CRM 不提供原生的 邮件序列/节奏自动化功能;滴灌营销活动可使用 Email Marketing 或 Marketing Automation 模块。
参考资料:Odoo 19 预测评分与分配、Odoo 19 销售佣金。
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