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outbound-sequencer

outbound-sequencer

github.com/guia-matthieu营销与增长150209 次安装4 周前更新
代码仓库

关于 outbound-sequencer

面向 SDR 和销售团队的外呼序列设计与优化技能,帮助安排触达时间、渠道组合和消息推进阶段;最终文案与测试决策由团队负责。

主要功能

  1. 01规划外呼序列结构
  2. 02安排触达时间
  3. 03平衡邮件、电话、LinkedIn 和视频渠道
  4. 04设计各阶段的消息推进
  5. 05发现优化机会

适用场景

  1. 01设计外呼营销活动
  2. 02按客户细分调整触达节奏
  3. 03评估现有销售序列
  4. 04培训 SDR 掌握序列结构

安装

复制下面的命令,在终端中运行。

$npx skills add https://github.com/guia-matthieu/clawfu-skills --skill outbound-sequencer

安装后在 Claude Code 中输入/outbound-sequencer确认已加载。

详细介绍

外呼序列

创建高转化率的外呼序列,合理安排触达时间、协调沟通渠道并规划消息递进。

何时使用此技能

  • 设计新的外呼活动
  • 优化现有序列
  • 创建针对特定细分群体的触达节奏
  • 测试不同的序列方案
  • 为 SDR 培训最佳实践

方法论基础

基于 Outreach.io Sequence Science 和 SalesLoft Cadence Research,结合以下内容:

  • 最佳触达时间
  • 多渠道协同
  • 消息递进策略
  • 大规模个性化

Claude 的工作与由你决定的事项

Claude 的工作由你决定
设计序列结构消息文案
建议最佳时间安排品牌语气
推荐渠道组合工具选择
创建递进逻辑A/B 测试优先级
找出优化方向资源分配

说明

步骤 1:定义序列参数

关键变量:

参数选项
触达次数通常为 8-14 次
持续时间14-30 天
渠道Email、Phone、LinkedIn、Video
目标会议、回复、资格判定
步骤 2:设计渠道组合

推荐组合:

渠道占比目的
Email50-60%扩大规模、持续触达
LinkedIn20-25%个性化沟通
Phone15-20%直接联系
Video5-10%脱颖而出
步骤 3:规划触达节点

框架:四阶段序列

阶段天数目的强度
开场1-3吸引注意、建立联系高
深入4-10提供价值、树立信誉中
紧迫感11-18社会认同、错失恐惧高
收尾19-25最后推动、结束沟通低
步骤 4:消息递进

递进模式:

  1. 触达 1:以洞察或触发因素吸引注意
  2. 触达 2-3:阐述价值主张,提供社会认同
  3. 触达 4-6:从不同角度切入,持续跟进
  4. 触达 7-9:营造紧迫感,强调稀缺性
  5. 触达 10+:结束沟通,安排后续联系时间

示例

示例 1:企业外呼序列

输出:

## Enterprise Outbound Sequence (14 touches, 21 days)

### Sequence Overview
- **Target**: VP+ at enterprise companies
- **Goal**: Booked meeting
- **Duration**: 21 days
- **Touches**: 14 total

### Channel Mix
| Channel | Touches | % |
|---------|---------|---|
| Email | 7 | 50% |
| LinkedIn | 4 | 29% |
| Phone | 2 | 14% |
| Video | 1 | 7% |

---

### Full Sequence

#### Phase 1: Opening (Days 1-3)

**Day 1 - Email #1 (Trigger-based)**

Subject: [触发事件] + [公司]

Hi [名字],

[触发事件观察——融资、招聘、新闻]。

我与面临[挑战]的[类似公司]合作。想知道这是否也在你的关注范围内?

[一句话价值主张]

方便快速聊一下吗?

[姓名]


**Day 1 - LinkedIn Connection**
- Send connection request
- Note: "Hi [Name], [brief reason for connecting]"

**Day 2 - Phone Call #1**
- Goal: Live conversation
- If VM: "Hi [Name], [Name] from [Company]. Quick call about [trigger]. Will follow up via email."

**Day 3 - LinkedIn Voice Note**
- 30-second personalized message
- Reference trigger + offer value

---

#### Phase 2: Building (Days 4-10)

**Day 4 - Email #2 (Value)**

Subject: Re: [前一封邮件的主题]

[名字],

想分享一下[类似客户]取得的成果:

  • [指标 1]
  • [指标 2]

我们刚建立联系时,他们的情况也很相似。

方便交流一下吗?

[姓名]


**Day 6 - LinkedIn Engagement**
- Engage with their content (like, comment)
- OR share relevant content, tag them

**Day 8 - Email #3 (Different Angle)**

Subject: 关于[具体挑战]的一个小问题

[名字],

我交流过的大多数[职位]都说,[具体挑战]是他们本季度的首要任务。

想问一下:这对你来说也是如此吗?还是你现在优先考虑其他事情?

我确实很好奇——这有助于我了解像你这样的领导者最看重什么。

[姓名]


**Day 10 - Phone Call #2**
- Morning attempt
- Different VM: "Hi [Name], following up on my emails. Would love 15 minutes to discuss [value]. [Your number]."

---

#### Phase 3: Urgency (Days 11-18)

**Day 11 - Email #4 (Social Proof)**

Subject: [竞争对手的客户]如何解决了[问题]

[名字],

[竞争对手的客户]当时也遇到了[同样的问题]。

在[实施解决方案]后,他们取得了以下成果: • [成果 1] • [成果 2]

如果有帮助,我很乐意介绍他们的做法。

[姓名]


**Day 13 - LinkedIn Direct Message**

Hi [姓名],

我联系过你几次,想换个渠道试试。

不是想向你推销什么。我真心觉得,[洞见]可能对[公司]有帮助。

方便快速聊聊吗?


**Day 15 - Email #5 (Video)**

Subject: 为你录了一段视频,[名字]

[名字],

我录制了一段 60 秒的视频,说明为什么我认为[公司]能从[方法]中受益。

[视频缩略图/链接]

如果你觉得有启发,我们可以聊聊。如果没有,也没关系——我就不再联系你了。

[姓名]


**Day 18 - Email #6 (Urgency)**

Subject: [活动/时间节点触发事件]

[名字],

随着[活动/季度末/预算周期]临近,许多[职位]正在敲定[决策]。

在[截止日期]之前把这件事安排进日程的最后机会。

这周方便快速通话吗?

[姓名]


---

#### Phase 4: Breakup (Days 19-21)

**Day 19 - LinkedIn Final**
- Send article or resource relevant to them
- No ask, just value

**Day 21 - Email #7 (Breakup)**

Subject: 要关闭你的档案吗?

[名字],

我已经联系过你几次,还没有收到回复。完全理解——你一定很忙。

只是想确认一下:我应该关闭你的档案,还是这件事值得以后再讨论?

如果现在时机不合适,请告诉我,我会在[时间范围]后再联系你。

无论如何,祝你[本季度/今年]一切顺利。

[姓名]


---

### Sequence Metrics (Benchmarks)

| Metric | Target | Excellent |
|--------|--------|-----------|
| Open Rate | >40% | >55% |
| Reply Rate | >8% | >15% |
| Meeting Rate | >3% | >6% |
| Positive Reply | >60% of replies | >75% |
示例 2:高速 SMB 外呼序列

输出:

## SMB Quick-Hit Sequence (8 touches, 14 days)

### Sequence Overview
- **Target**: Manager/Director at SMB
- **Goal**: Demo or trial signup
- **Duration**: 14 days
- **Touches**: 8 total

### Channel Mix
| Channel | Touches | % |
|---------|---------|---|
| Email | 5 | 63% |
| LinkedIn | 2 | 25% |
| Phone | 1 | 12% |

---

### Rapid Sequence

**Day 1 - Email #1 (Direct)**

Subject: 一个小问题,[名字]

Hi [名字],

你负责[职能]在[公司]的工作吗?

如果是,我有个想法,可以帮你在[时间范围]内实现[具体成果]。

感兴趣吗?

[姓名]


**Day 1 - LinkedIn Connect**
- Simple connection request

**Day 3 - Email #2 (Value)**

Subject: Re: 一个小问题

[名字],

[来自类似公司的一个数据或证明]

[客户]就是这样与我们合作的。

花 10 分钟看看我们能否为[公司]做到同样的事,值得吗?

[姓名]

P.S. 这里有一段 2 分钟的视频,展示具体做法:[链接]


**Day 5 - Phone Call**
- Quick call attempt
- VM: Keep to 20 seconds

**Day 7 - LinkedIn Message**

Hey [姓名] - 看到你打开了我的邮件,但还没来得及联系。完全理解。现在[问题]对你来说真的是优先事项吗?


**Day 9 - Email #3 (Different Hook)**

Subject: [竞争对手名称]的替代方案?

[名字],

许多[公司规模]的公司告诉我们,他们对[竞争对手/现有做法]感到不满。

我们的方案更简单、更快捷。大多数客户在[时间范围]内就能开始使用。

值得了解一下吗?

[姓名]


**Day 11 - Email #4 (Offer)**

Subject: 免费试用我们?

[名字],

与其介绍,不如直接让你看看?

这是免费的[试用/评估/审计]:[链接]

无需承诺,也不需要通话。

[姓名]


**Day 14 - Email #5 (Breakup)**

Subject: 这是我最后一次联系

[名字],

还没收到回复,所以这会是我的最后一封邮件。

如果[问题]成为优先事项,欢迎联系我:[日历链接]

祝一切顺利!

[姓名]

技能边界

这项技能擅长的方面
  • 设计序列流程
  • 优化触达时间
  • 平衡渠道组合
  • 创建递进逻辑
这项技能无法做到的事
  • 为你撰写最终文案
  • 了解你的具体角色画像
  • 访问序列工具
  • 自动测试不同版本

参考资料

  • Outreach.io Sequence Science
  • SalesLoft Cadence Research
  • Gong Outbound Best Practices
  • TOPO SDR Benchmark Report

相关技能

  • icp-matching - 定位合适的客户
  • signal-monitoring - 基于触发条件开展外联
  • lead-qualification-bant - 筛选回复

技能元数据

  • 领域:SDR 自动化
  • 复杂度:中级
  • 模式:cyborg
  • 价值实现时间:每个序列 1-2 小时
  • 前置条件:ICP、消息框架

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