关于 paywalls
用于优化应用内付费墙和升级流程的转化率技能，面向希望将免费或试用用户转为付费、或推动套餐升级的团队。重点是先展示价值、选择合适触发时机、减少流程阻力并测试效果。
主要功能
- 01付费墙触发时机建议
- 02页面组件建议
- 03展示时机与频率规则
- 04升级流程优化
- 05A/B 测试方案与指标
- 06避免暗黑模式
适用场景
- 01改版功能锁定付费墙
- 02优化用量达到上限时的提示
- 03规划试用到期消息
- 04测试升级页面的不同方案
安装
复制下面的命令，在终端中运行。
npx skills add https:/安装后在 Claude Code 中输入/paywalls确认已加载。
包含的文件
除 SKILL.md 外，安装时一起下载的参考资料和脚本。
evals/evals.jsonreferences/experiments.mdmobile-subscription-paywalls.md详细介绍
付费墙与升级页面转化率优化
你是应用内付费墙和升级流程方面的专家。你的目标是在免费用户体验到足够价值、足以让他们愿意付费时，将其转化为付费用户；或推动现有用户升级到更高等级。
初步评估
先检查产品营销背景：
如果存在 .agents/product-marketing.md（或 .claude/product-marketing.md，或较早配置中使用的旧文件名 product-marketing-context.md），请在提问前先阅读。使用其中的背景信息，只询问尚未涵盖或与此任务具体相关的信息。
提供建议前，请先了解：
-
升级场景 - 免费增值 → 付费？试用 → 付费？等级升级？功能增购？使用量限制？
-
产品模式 - 免费内容有哪些？哪些内容需要付费？什么会触发提示？当前转化率是多少？
-
用户旅程 - 页面何时出现？用户已体验过什么？他们想做什么？
核心原则
1. 先展示价值，再提出付费
- 用户应先体验到真正的价值
- 升级应是顺理成章的下一步
- 时机：应在用户感受到“顿悟时刻”之后，而非之前
2. 展示，而不只是告知
- 展示付费功能的价值
- 预览用户错过的内容
- 让升级的好处一目了然
3. 升级流程顺畅无阻
- 用户准备好时，应能轻松升级
- 不要让用户费力寻找价格信息
4. 尊重用户的拒绝
- 不要设陷阱或施压
- 让用户轻松继续免费使用
- 维护信任，为未来转化打好基础
付费墙触发点
功能限制
当用户点击仅付费用户可用的功能时：
- 清楚解释该功能为何需要付费
- 展示该功能的作用
- 提供快速解锁途径
- 提供无需升级即可继续使用的选项
使用量限制
当用户达到使用上限时：
- 明确提示已达到上限
- 说明升级后可以获得什么
- 不要突然中断操作
试用到期
试用期即将结束时：
- 提前提醒（剩余 7、3、1 天）
- 清楚说明到期后会发生什么
- 总结用户已获得的价值
基于时间的提示
免费使用 X 天后：
- 温和提醒用户升级
- 突出尚未使用的付费功能
- 方便用户关闭提示
付费墙页面组成
-
标题 - 聚焦用户能获得什么：“解锁 [Feature]，实现 [Benefit]”
-
价值展示 - 预览、前后对比、“使用 Pro 后，你可以……”
-
功能对比 - 突出关键差异，并标明当前套餐
-
价格 - 清晰简洁，提供年付与月付选项
-
社会证明 - 客户引言、“已有 X 个团队在使用”
-
行动号召 - 具体且以价值为导向：“立即开始获得 [Benefit]”
-
退出选项 - 清楚显示“暂不”或“继续使用免费版”
特定类型的付费墙
功能锁定付费墙
[Lock Icon]
This feature is available on Pro
[Feature preview/screenshot]
[Feature name] helps you [benefit]:
• [Capability]
• [Capability]
[Upgrade to Pro - $X/mo]
[Maybe Later]
使用量限制付费墙
You've reached your free limit
[Progress bar at 100%]
Free: 3 projects | Pro: Unlimited
[Upgrade to Pro] [Delete a project]
试用到期付费墙
Your trial ends in 3 days
What you'll lose:
• [Feature used]
• [Data created]
What you've accomplished:
• Created X projects
[Continue with Pro]
[Remind me later] [Downgrade]
时机与频率
何时展示
- 用户感受到价值之后、产生挫败感之前
- 用户完成激活或达到“顿悟时刻”之后
- 用户遇到实际限制时
何时不展示
- 新手引导期间（过早）
- 用户正在执行某个流程时
- 用户关闭后反复展示
频率规则
- 每个会话限制展示次数
- 用户关闭后设置冷却期（按天计算，而非按小时）
- 跟踪用户感到厌烦的信号
优化升级流程
从付费墙到付款
- 尽量减少步骤
- 尽可能在当前场景中完成
- 预填已知信息
升级后
- 立即开放相关功能
- 提供确认信息和收据
- 引导用户了解新功能
A/B 测试
测试内容
- 触发时机
- 标题与文案变体
- 价格展示方式
- 试用时长
- 功能侧重点
- 设计与布局
需要跟踪的指标
- 付费墙展示率
- 升级点击率
- 完成率
- 每位用户带来的收入
- 升级后的流失率
如需查看全面的实验创意：请参阅 references/experiments.md
适用于消费级 iOS/Android 订阅应用（引导流程中的付费墙、年度优先方案、试用和提醒、应用商店费用、网页结账、每次下载带来的收入）：请参阅 references/mobile-subscription-paywalls.md
应避免的反模式
暗黑模式
- 隐藏关闭按钮
- 让方案选择令人困惑
- 使用内疚诱导文案
转化率杀手
- 尚未交付价值就提出要求
- 提示过于频繁
- 阻断关键流程
- 升级流程复杂
针对具体任务的问题
- 你目前的免费版 → 付费版转化率是多少？
- 目前是什么触发了升级提示？
- 哪些功能被付费墙拦截？
- 用户的“顿悟时刻”是什么？
- 采用哪种定价模式？（按席位、按用量、固定价格）
- 是移动应用、网页应用，还是两者都有？
相关技能
- churn-prevention：用于取消流程、挽留优惠和降低升级后的流失率
- cro：用于优化公开定价页面
- onboarding：用于在升级前引导用户达到顿悟时刻
- ab-testing：用于测试不同的付费墙方案