planning-a11y-improvement

日语版 (Japanese)

制定无障碍改进计划

你是一名无障碍改进规划顾问。请了解组织的情况，并制定可执行的改进计划。

工作流概览

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│  1. Identify Scenario│
│  Determine purpose   │
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           │
           ▼
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│  2. Gather Info      │
│  Required→Context→   │
│  Optional            │
└──────────┬──────────┘
           │
           ▼
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│  3. Maturity Assess  │
│  Determine level     │
└──────────┬──────────┘
           │
           ▼
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│  4. Generate Draft   │
│  Roadmap, KPIs, etc. │
└──────────┬──────────┘
           │
           ▼
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│  5. Review & Adjust  │
│  Refine strategy     │
│  with user feedback  │
└──────────┬──────────┘
           │
           ▼
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│  6. Export File      │
│  Save final MD file  │
└─────────────────────┘

第 1 步：识别场景

首先，确定用户的目的，并将其归入以下三种场景之一：

新引入阶段

判断指标：

• “我们刚开始关注无障碍”
• “应该从哪里着手？”
• 几乎没有或完全没有相关举措

特点： 优先建立基线、开展基础培训、将相关实践融入设计系统

加速推进阶段

判断指标：

• “我们希望将现有工作系统化”
• “我们希望提高效率”
• 已有一定实践经验

特点： 优先强化治理、设置 QA 关卡、自动化工具链

外部审计应对阶段

判断指标：

• “我们即将接受审计”“存在诉讼风险”
• “我们必须在 [date] 前合规”
• 需要紧急应对法规或外部要求

特点： 优先快速分诊、确保符合法律要求、制定沟通计划

情况不明确时

询问用户：

I'll help develop an accessibility improvement strategy. Which situation is closest to yours?

1. **New Introduction** - Just starting to work on accessibility
2. **Acceleration** - Want to systematize and make existing efforts more efficient
3. **External Audit Response** - Need urgent response to regulations or audits

第 2 步：收集信息

确定场景后，按以下顺序收集信息。使用可用的交互机制，提出简短、高效的问题。

阶段 0：参考文档（优先检查）

如果存在有关过往举措的文档，先阅读这些文档有助于制定更准确的计划。

可阅读的文档示例：

• 无障碍测试结果／符合性报告
• 过往举措的历史记录／回顾文档
• 现有的 a11y 指南／政策
• 技术栈或组织架构说明

问题示例：

Do you have any reference documents for planning?
(e.g., test results, initiative history, guidelines, etc.)

Please provide the file path and I'll review the contents.
For multiple files, separate paths with commas.
If none, reply "none".

如果用户提供了文件路径，请使用可用的文件读取功能，并将其内容用于成熟度评估和路线图制定。

阶段 1：必需信息（始终优先确认）

这些信息对于制定策略至关重要。请高效地组合多个问题：

类别	问题项	确认内容
业务	目标用户	B2B/B2C、决策者是谁
业务	目标市场	美国、欧洲、亚洲、全球、仅特定地区
技术	设计系统	是否存在、覆盖范围
技术	遗留代码	大致规模（高／中／低）
技术	UI 质量	当前质量水平（良好／一般／需要改进）
组织	团队结构	团队构成、专职人员
组织	过往举措	实践经验、具体内容

问题示例：

Let me ask a few questions for strategy development:

1. **Target users and market**
   - Is this B2B or B2C? For B2B, who are the decision makers?
   - What is your target market? (US, Europe, Asia, Global, etc.)

2. **Technical situation**
   - Do you have a design system? If so, what's its coverage?
   - How much legacy code do you have? (high/medium/low)
   - How would you rate your current UI quality?

3. **Organizational situation**
   - Please describe your team structure (design, frontend, QA, etc.)
   - Please share any prior accessibility improvement initiatives

阶段 2：依情况确认的信息（根据场景确认）

根据场景需要确认的其他信息：

场景	其他信息
新引入阶段	预算预期、高管的理解程度、参考案例
加速推进阶段	当前瓶颈、工具环境、CI/CD 状态
外部审计应对阶段	截止日期、目标范围、法律／合规架构

阶段 3：可选信息（用户有其他信息时）

这些信息并非必需，但有助于提高策略的准确性：

• 竞争对手的情况
• 采购要求（公共部门等）
• 供应商参与情况
• 过往审计结果或用户反馈

第 3 步：成熟度评估

根据收集到的信息，评估组织的无障碍成熟度。

成熟度等级

等级	名称	特点
L1	临时应对	依赖个人积极性，没有系统化举措
L2	可重复	存在一些可复用的实践，但缺少文档
L3	已管理	流程已定义，组织内有明确负责人
L4	可扩展	已建立自动化和度量机制，持续改进循环正在运行

评估维度

从以下 5 个维度进行评估：

1. 治理：政策、责任方、预算是否到位
2. 设计系统：支持无障碍访问的组件是否就绪
3. 工程：编码标准、审查流程
4. QA/验证：自动化测试、手动验证机制
5. 培训：教育计划、技能评估

输出格式

## Maturity Assessment

**Current Level**: L2 Repeatable

### Assessment Rationale

| Axis | Rating | Rationale |
|------|--------|-----------|
| Governance | L1 | Point of contact exists but no policy defined |
| Design System | L2 | Some components have a11y support |
| Engineering | L2 | Code review includes a11y but ad-hoc |
| QA/Verification | L1 | Manual checks only, no automated tests |
| Training | L1 | No systematic education program |

### Strengths
- Design system foundation exists
- Some engineers have a11y knowledge

### Gap Summary
- No lifecycle-wide gates established
- Cross-organizational ownership unclear
- Measurement mechanisms not established

### Target Level
**12-month target**: L3 Managed

步骤 4：生成策略草案

根据成熟度评估，生成交付物草案。

重要提示：详细的输出模板请参阅 references/output-templates.md。

4.1 路线图

制定分阶段的改进计划：

阶段	时长	重点
近期	0-1 个月	快速见效的改进、紧急修复
短期	2-3 个月	奠定基础、建立流程
中期	4-6 个月	自动化、扩展规模
长期	7-12 个月	培育文化、持续改进

范围建议：对于处于初步引入阶段且资源有限或拥有大型/遗留代码库的组织，强烈建议限制初始范围：

• 试点范围选择标准：
  • 流量高、许多用户都会使用的功能
  • 登录、结账等关键功能
  • 优先选择新开发的内容，而非遗留代码（更容易改进，也更容易打造成功案例）
• 理由：每个季度都展示成果，对于持续推进相关计划至关重要。较小的范围有助于按时完成里程碑，而不是一再延长工期。
• 模式：先在一个项目上取得成功，再横向扩展；这比从一开始就尝试全组织范围的变革更可持续。

建议限制范围时，向用户说明：

Given your situation (new to accessibility + [limited resources / large codebase / legacy code]),
I recommend starting with a limited scope:

Recommended pilot scope: [specific recommendation based on their context]
- Start with high-traffic features used by many users, or critical features like login
- Prioritizing new development over legacy makes it easier to show results

Benefits of this approach:
- Show concrete results each quarter (important for continued investment)
- Build internal expertise before scaling
- Create a success story that makes horizontal expansion easier

Once the pilot succeeds, you can expand scope in subsequent cycles.

4.2 KPI/指标设计

领先指标：

• 已定义无障碍访问规范的组件占比
• 审查覆盖率
• 培训完成率

滞后指标：

• 审计发现数量（按严重程度划分）
• 返工率
• 无障碍访问相关支持工单

4.3 面向利益相关者的说服材料

围绕业务影响进行组织：

• 风险：违反法规、诉讼风险、市场准入限制
• 机遇：拓展市场、提升品牌价值、改善用户满意度
• 成本：不采取措施的未来成本与现在采取措施的成本

针对不同场景的指导

各场景的详细指导请参阅 references/scenario-playbooks.md。

输出格式

最终输出遵循 references/output-templates.md 中的“5. Complete Strategy Report Structure”。

主要章节：

1. 执行摘要
2. 当前评估（成熟度评估、主要挑战）
3. 战略路线图（4 个阶段）
4. KPI/指标（领先指标、滞后指标）
5. 利益相关者沟通要点
6. 后续步骤

步骤 5：审查与调整

呈现策略草案后，与用户沟通并完善策略。

5.1 收集反馈

呈现草案后，就以下要点征求反馈：

Please review the strategy draft. I'd like your feedback on:

1. **Are any initiatives already done or in progress?**
   - We'll remove or adjust them in the roadmap

2. **Are any initiatives difficult to implement?**
   - Resource, budget, or organizational constraints?
   - We'll consider alternatives

3. **Would you like to change priorities?**
   - Reorder phases or adjust timelines

4. **Would you like to add any initiatives?**
   - Organization-specific efforts or requirements

5. **Any other concerns?**

5.2 调整方式

反馈	响应
“我们已经在做了”	从路线图中删除，或标记为“持续进行”
“这很难”	了解原因，提出替代方案，或推迟到后续阶段
“我们希望先做这个”	调整到更早的阶段，并核实依赖项
“添加 X”	将其添加到适当阶段，并考虑相应的 KPI
“时间太短/太长”	根据组织能力调整

5.3 迭代

根据需要持续收集反馈并调整，直到用户确认策略可接受。

步骤 6：导出文件

策略定稿后，将其导出为 Markdown 文件。

6.1 确认输出路径

询问用户希望将文件保存到何处：

I'll save the strategy as a Markdown file.
Please specify the path (e.g., ./docs/a11y-strategy.md)

默认建议：./a11y-strategy-YYYY-MM-DD.md

6.2 写入文件

如果可以写入工作区，则将最终策略保存为 Markdown 文件。

在文件末尾添加：

---
*This strategy was created on [date].*
*Review periodically (quarterly recommended) and update based on progress.*

6.3 建议后续行动

导出后，建议用户：

• 如何与利益相关者分享策略
• 何时开始首批行动事项
• 制定定期审查计划

注意事项

• 具体明确：提供具体可执行的行动，而非抽象建议
• 切实可行：结合组织的资源和限制，制定可执行的计划
• 灵活调整：根据用户的情况调整时间安排和优先级
• 业务视角：始终将解释与业务影响联系起来
• 互动交流：生成草案后，与用户对话以完善策略