power-user-cultivation

Power User 培养

此技能可帮助你识别参与度最高的开发者，并将他们转变为拥护者、贡献者和支持者。不强迫他们宣传，只为已经喜爱你所构建产品的开发者创造真正的价值。

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开始之前

1. 加载开发者受众背景信息：

   • 检查 .agents/developer-audience-context.md 是否存在
   • 如果不存在，请先运行 developer-audience-context 技能
   • 了解开发者常去的地方以及他们的动机至关重要

2. 收集数据：

   • 按用户统计的使用指标
   • 社区参与数据
   • 支持互动（有帮助的回答、功能请求）
   • 关于你产品的创作内容
   • 推荐/邀请记录

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Power User 光谱

参与度高的用户并不都想要相同的关系：

级别	行为	他们想要什么	你的回应
活跃用户	定期使用产品	产品持续正常运行	持续发布更新
积极参与的用户	参与社区	帮助和认可	快速响应
拥护者	主动推荐你	内部访问权限	提前体验、直接联系渠道
支持者	创作内容、回答问题	平台和认可	正式计划
贡献者	贡献代码、文档、扩展	影响力和归属感	贡献者计划

关键见解：不要试图推动每个人都升到更高一级。根据开发者当前所处的位置与他们互动。有些人只想要一款优秀的产品，这完全没问题。

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识别潜在拥护者

行为信号

在你的数据中寻找以下模式：

基于使用情况的信号：

- Top 10% by API calls or usage
- Using advanced/power features
- Long tenure (>6 months active)
- Multiple projects using your product
- Early adopter of new features

社区信号：

- Answers questions from other users
- Files detailed, constructive bug reports
- Requests features thoughtfully
- Active in Discord/Slack/forums
- Mentions you positively on social

内容信号：

- Wrote blog post about your product
- Created tutorial or video
- Open sourced integration or extension
- Conference talk mentioning you
- Stack Overflow answers recommending you

通过社交聆听发现人选

设置监测，关注：

1. 正面提及：

   • 推荐你产品的人
   • 公开分享的成功案例
   • “刚用 [your product] 发布”的帖子

2. 内容创作者：

   • 介绍你产品的博客文章
   • 教程视频
   • 会议演讲公告

3. 社区帮手：

   • 回答关于你的问题的人
   • 在讨论中为你的产品辩护的人
   • 分享技巧和窍门的人

建立 Power User 名单

创建一个简单的跟踪表：

姓名	公司	信号	分数	状态
@jane	Startup X	使用量排名靠前、撰写了博客文章、回答问题	92	支持者候选人
@john	Agency Y	高频使用、提交功能请求	65	积极参与的用户
@sam	Corp Z	多个代码仓库在使用产品	58	拥护者候选人

分数计算：

• 使用量位于前 10%：+20
• 积极参与社区：+15
• 创作内容：+25
• 回答他人的问题：+20
• 在社交媒体上正面提及：+10
• 功能请求被采纳：+10

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大使 / 支持者计划

计划设计

分级制与扁平制：

结构	最适合	优点	缺点
分级制（Bronze/Silver/Gold）	大型社区	晋升路径清晰	可能显得过于企业化
扁平制（人人平等）	小型社区	简单、平等	激励较少
仅限邀请	具有高级感	独特、质量高	扩展困难
申请制	筛选意向	用户自行申请，参与度高	需要处理未获录取的情况

建议：从仅限邀请的小规模计划开始。了解哪些做法有效后再扩大规模。

开发者看重的福利

可以提供：

福利	有效原因
提前体验新功能	带来内部人士的感觉，率先了解
与团队直接沟通	无需排队等待支持，真正影响产品
赞助会议门票	有实际价值，还能拓展人脉
独家周边	品质好，不是廉价赠品
公开表彰	打造个人品牌
推荐信／推荐	对职业发展有帮助
AWS/GCP 额度	对项目有实际价值
贡献者署名	公开致谢

不要提供：

福利	失败原因
强制内容配额	感觉像在工作
严格的 NDA 限制	打击热情
按佣金计费的推荐	感觉像传销
普通折扣	显得廉价、不特别
有名无实的头衔	没有福利的“Ambassador”

Champion 计划模板

# [PRODUCT] Champions Program

## What Champions Do
- Share feedback directly with our team
- Help other developers in community
- Create content when inspired (not required)
- Test new features before public release

## What Champions Get
- Private Slack channel with engineering team
- Early access to all features (2-week head start)
- Annual conference ticket sponsorship ($2,000 value)
- Quarterly swag drops (quality items, not junk)
- Public recognition on our website
- Reference letters upon request

## Expectations
- Be active in community at least 1x/week
- Give honest feedback (including criticism)
- No content quotas — create when you want to
- Maintain constructive, helpful tone

## How to Join
By invitation only. We identify champions through:
- Community participation
- Content creation
- Usage and engagement

If you think you qualify, email champions@[product].com

运营计划

每月节奏：

• 第 1 周：分享即将推出的功能，收集反馈
• 第 2 周：回顾社区指标，寻找新的候选人
• 第 3 周：Champion 专题介绍（博客文章、推文等）
• 第 4 周：收集反馈，发放周边／福利

沟通方式：

• 私密 Slack/Discord 频道
• 每月与团队召开视频会议（自愿参加）
• 每季度与 Champion 负责人进行 1:1 沟通

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开源贡献者体验

让贡献变得简单

障碍	解决方案
找不到适合新手的问题	清晰标记问题：“good-first-issue”“help-wanted”
环境配置过于复杂	一条命令即可搭建开发环境（Docker/devcontainer）
PR 审核耗时太久	承诺在 48 小时内首次回复
贡献流程不明确	在 CONTRIBUTING.md 中列出清晰步骤
被拒绝后没有反馈	始终说明原因，并建议改进方式

CONTRIBUTING.md 模板

# Contributing to [PROJECT]

Thanks for your interest in contributing!

## Quick Start

```bash
# One command setup
make dev
# or
docker-compose up

查找问题

• good-first-issue：适合作为首次贡献
• help-wanted：我们很需要这些方面的帮助
• documentation：改进我们的文档

发起 Pull Request

1. Fork 仓库
2. 创建分支：git checkout -b feature/your-feature
3. 进行更改
4. 运行测试：make test
5. 推送并创建 PR

预期事项

• 48 小时内收到首次回复
• 我们会提供清晰的反馈
• 小型 PR 的审核速度比大型 PR 更快

致谢

所有贡献者都将：

• 添加到 CONTRIBUTORS.md
• 在发布说明中致谢
• 有资格获得贡献者周边

有疑问？

• Discord：[link]
• Email：contributors@[project].com

### Contributor Recognition

| Contribution Level | Recognition |
|--------------------|-------------|
| First PR merged | Welcome message, added to CONTRIBUTORS |
| 3+ PRs merged | Contributor swag pack |
| 10+ PRs merged | "Core Contributor" label, direct Slack access |
| Sustained contribution | Maintainer invitation, conference sponsorship |

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## User-Generated Content Programs

### Types of UGC

| Content Type | Value | Effort to Get |
|--------------|-------|---------------|
| Twitter/social mentions | Social proof | Low (happens naturally) |
| Blog posts | SEO, credibility | Medium |
| Video tutorials | Engagement, reach | High |
| Conference talks | Credibility, reach | Very high |
| Extensions/integrations | Ecosystem value | High |

### Encouraging Content Creation

**Passive encouragement**:
- Showcase existing content prominently
- Retweet/share everything created about you
- Feature creators in changelog and newsletters

**Active encouragement**:
- "Write about us" page with resources
- Content bounty program (see below)
- Tutorial template and guidelines
- Conference talk support (slide review, practice)

### Content Bounty Program

Offer compensation for content:

| Content Type | Bounty | Requirements |
|--------------|--------|--------------|
| Blog post | $200-500 | 800+ words, technical depth, original |
| Video tutorial | $300-750 | 5-15 min, good production, task completion |
| Conference talk | $500 + travel | Accepted talk, mentions product genuinely |
| Integration/extension | $500-2000 | Published, documented, maintained |

**Guidelines**:
- Must disclose sponsorship/bounty
- Content must be genuinely useful (not advertorial)
- You get first review but not editorial control
- They retain ownership

### Content Bounty Page Template

```markdown
# Write About [PRODUCT]

We pay developers to create great content.

## What We're Looking For

- Tutorials solving real problems with [PRODUCT]
- Integrations with popular tools
- Conference talks about [CATEGORY]
- Video content (YouTube, courses)

## Bounties

| Type | Amount | Turnaround |
|------|--------|------------|
| Blog post (800+ words) | $200-500 | 2 weeks |
| Video tutorial (5+ min) | $300-750 | 3 weeks |
| Published integration | $500-2000 | Varies |

## How It Works

1. **Pitch**: Email content@[product].com with your idea
2. **Approve**: We'll confirm scope and bounty
3. **Create**: You write/record
4. **Review**: We give feedback (you keep editorial control)
5. **Publish**: You publish on your platform
6. **Payment**: We pay within 5 business days

## Guidelines

- Must disclose: "This post was supported by [PRODUCT]"
- Must be genuinely useful (not an ad)
- You retain ownership of your content
- We may share on our channels (with credit)

## Apply

Email content@[product].com with:
- Your idea (2-3 sentences)
- Your platform/audience
- Requested bounty
- Timeline

We respond within 3 business days.

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面向开发者的推荐计划

对开发者有效的方式

方式	效果	备注
双向奖励（双方都有收获）	高	推荐人和被推荐人都能受益
额度／服务	高	促使用户继续使用产品，而非提现
现金	中	有效，但显得像交易
仅提供周边	低	不足以促成持续推荐
佣金／联盟营销	低	感觉像传销，有损可信度

推荐计划设计

推荐结构：

Refer a developer to [PRODUCT]:

You get: $50 in credits
They get: $50 in credits + extended trial

No limits. Stack as many as you want.

有效原因：

• 双方都能受益（公平）
• 额度能鼓励更多使用（形成增长飞轮）
• 无需繁琐的佣金追踪
• 易于理解

推荐计划模板

# [PRODUCT] Referral Program

## How It Works

1. Share your referral link: [DASHBOARD/REFERRALS]
2. Friend signs up and becomes a paying customer
3. You both get $50 in credits

## Fine Print

- Credits apply to future bills (never cash out)
- Referred user must be new (no existing accounts)
- Referred user must become paying customer
- No limit on referrals
- Credits never expire

## Your Referral Link

[LINK]

## Tracking

See all your referrals at: [DASHBOARD/REFERRALS]

让推荐变得简单

• 可分享的链接（无需记住代码）
• 一键复制按钮
• 预先撰写好的推文／消息，方便分享
• 显示推荐状态的仪表板
• 推荐成功转化时发送邮件

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社区表彰与奖励

表彰层级

级别	表彰方式	示例
公开致谢	在 Twitter 提及、在新闻简报中介绍	“感谢 @jane 提交了出色的错误报告！”
专题介绍	博客文章、视频访谈	“开发者专题：Jane 如何使用 [PRODUCT]”
贡献者页面	网站列表	CONTRIBUTORS.md、网站荣誉墙
顾问角色	为路线图提供意见	Beta 体验权限、反馈会议
正式头衔	Champion、Ambassador、Maintainer	徽章、更新个人简介

有意义的认可

应该：

• 具体说明他们做了什么
• 公开致谢（征得许可后）
• 及时认可（尽快给予认可）
• 助力他们的职业发展（推荐信、引荐）
• 为他们提供展示平台（你的博客、你的舞台）

不应该：

• 泛泛地说“感谢我们的社区”
• 对公开贡献只私下致谢
• 延迟认可（几个月后才给予认可）
• 缺乏实质内容的认可
• 只有头衔、没有实际福利

开发者想要的周边

要	不要
高品质 T 恤（Bella+Canvas 等）	廉价促销 T 恤
优质连帽衫	任何聚酯纤维制品
实用物品（笔记本、线缆、包）	减压球、钢笔
限量版／独家款	与会议展位赠品相同的物品
贴纸（永远受欢迎）	过时的品牌设计

专业提示：询问你的核心用户想要什么。问卷调查 > 凭空猜测。

认可工作流

When someone does something notable:

1. Screenshot/document it (tweet, PR, blog post)
2. Public thank you within 24 hours
3. Add to monthly newsletter spotlight
4. Consider for champion program if pattern continues
5. Update power user tracker

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衡量倡导者的影响

跟踪指标

指标	衡量方式	重要性
创建的内容	统计帖子、视频、演讲	覆盖面和知名度
回答的问题	社区活动	减少支持需求
带来的推荐	推荐跟踪	直接获客
社交媒体提及	社交媒体监听工具	自然传播
公关／贡献	GitHub 活动	产品改进

归因挑战

开发者倡导很难进行归因。要接受以下事实：

• 博客文章可能在数月后才带来注册
• 口碑传播无法直接观察
• Stack Overflow 上的回答会不断累积影响
• 会议演讲触达的人不会立即转化

关注趋势，而非追求精确：

• 调查新注册用户：“你是怎么知道我们的？”
• 在推荐链接被使用时进行跟踪
• 监测社交媒体提及趋势
• 分析内容与流量激增之间的关联

倡导者 ROI 计算

粗略框架：

Champion program cost:
- Swag: $200/person/year
- Conference sponsorship: $2000/person/year
- Staff time: $5000/year total

Total for 10 champions: $27,000/year

Champion value (estimate):
- Average referrals: 5/person/year = 50 total
- Referral LTV: $1000
- Referral value: $50,000

- Content created: 20 posts
- Traffic value: $500/post = $10,000

- Questions answered: 200
- Support deflection: $25/ticket = $5,000

- Social mentions: 100
- Brand value: Hard to quantify

Estimated ROI: ~3x (conservative)

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常见错误

错误	失败原因	修正方法
强迫创作内容	让倡导者精疲力竭，感觉像是在工作	设为自愿，并在他们创作时给予奖励
按佣金支付推荐费	感觉像传销，损害真实性	改用积分／互惠互利的方式
忽视小贡献者	他们可能会成长为大贡献者	认可每一项贡献
泛泛的认可	感觉空洞	具体说明他们做了什么
强制签署 NDA	打击分享热情	仅对真正敏感的信息要求签署 NDA
没有福利的计划	人们会很快离开	提供真正的福利，而不只是头衔
一开始就做得太大	难以管理	从 5-10 位倡导者开始，慢慢扩大

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工具

工具	用途
Octolens	通过正面提及发现倡导者，跟踪他们创建的相关内容，监测社区情绪，跨平台识别核心用户
FirstPromoter	推荐计划管理
Printful	按需履约周边商品
GitHub	贡献者跟踪与认可

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相关技能

• developer-audience-context — 了解什么能激励你的开发者
• developer-churn — 防止核心用户流失
• developer-listening — 通过监测寻找潜在倡导者
• developer-email-sequences — 为核心用户培育关系的邮件序列
• hackathon-sponsorship — 让倡导者大放异彩的活动