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产品发布战情室

发布失败往往源于一些平淡无奇的原因：没人负责应对异议、价格变更泄露、关键细分群体不在场。本技能会在发布日之前，组织战情室找出这些原因——以对抗为设计原则、以决策为导向，并在有数据时以真实客户为依据。

它将多个小组技能（customer-panel-of-experts、prospect-panel-simulator）组合起来，形成一个统一的 GTM 决策和可执行的发布计划。

适用场景

• 新产品 / 功能发布
• 重新定位或品牌重塑
• 涨价或套餐调整（将发布工作交给 pricing-change-strategist）
• 市场或细分群体拓展
• 停止提供客户依赖的产品或服务

第 1 步 — 定义发布内容

在任何讨论开始前，先确定以下事项：

• 发布内容，以及具体会给客户带来哪些变化。
• 受众 — 现有客户、潜在客户、特定细分群体或整个市场。
• 目标 + 指标 — 定义成功的数值，以及达成目标的时间窗口。
• 约束条件 — 时间线、预算、团队、依赖项、已做出的硬性承诺。
• 可逆性 — 完全可逆 / 成本高昂 / 单向门。这决定战情室需要多严谨。

第 2 步 — 集结战情室

双方都要到场。对于面向客户的讨论，使用 icp-deep-scanner 角色；对于执行风险，则加入职能专家：

• 客户之声 — 相关买家角色（从 personas/ 加载；如果不存在且工具已连接，则以只读方式运行 icp-deep-scanner；否则标记为 PROVISIONAL）。
• 怀疑者 / 事前复盘负责人 — 假设发布已经失败，并解释原因。
• 按发布需求邀请职能专家 — GTM/需求开发、销售、产品、支持/CS、财务、品牌。每位专家负责其领域的风险。

要召开全面的战情室会议，可通过 /agent-army 并行调度子 Agent（每个角色一个），然后综合结果。连接为只读；不会向外发送任何内容；不使用真实 PII；密钥仅存放在环境变量中。

第 3 步 — 事前复盘与讨论

1. 事前复盘 — “发布 90 天后，产品表现一塌糊涂。发生了什么？”每个角色都要写出其领域中最可能的失败原因。
2. 客户反应 — 将计划 / 消息交由客户或潜在客户小组评估。哪些人感到惊喜，哪些人会流失，哪些人无动于衷。
3. 交锋 — 财务对增长、销售对产品、品牌对速度。让真正的权衡摆到台面上。
4. 风险登记表 — 对每项发现的风险按发生可能性 × 影响范围评分，并指定负责人和缓解措施。

第 4 步 — 决策并安排步骤

# Launch War Room — {Launch}
Generated: {timestamp} · Room: {roles/personas} · Reversibility: {…} · Grounding: {data / PROVISIONAL}

## Call: {GO / GO WITH CHANGES / DELAY / NO-GO}
The reasoning in one paragraph.

## Top risks (ranked)
| Risk | Likelihood | Blast radius | Owner | Mitigation | Pre-launch or live? |

## Required changes before launch
- The non-negotiables surfaced by the room.

## Phased rollout
- Phase 0 — prep & internal enablement (sales, support scripts, FAQ)
- Phase 1 — soft launch / segment / beta + what we watch
- Phase 2 — full launch + channels + sequencing
- Phase 3 — post-launch monitoring window

## Kill criteria & rollback
- The specific metric thresholds that trigger pause or rollback, and how to walk it back.

## Owners & timeline
| Workstream | Owner | Deadline | Dependency |

## Comms kit to produce next
- Customer email, sales talk track, support FAQ, objection handling, public page.

第 5 步 — 移交相关材料

可生成沟通套件（cold-email-sequence-generator、landing-page-copywriter、company-announcement-writer），将价格变更交给 pricing-change-strategist，使用 hyperframes-ad-director 制作发布视频，或根据修订后的计划重新召开战情室会议。

防护准则回顾

默认采用对抗式方式——战情室的任务是找出失败原因，而不是为计划背书 · 严谨程度随可逆性变化 · 必须设定终止标准，不得省略 · 连接为只读，不发送任何内容，不使用真实 PII · 临时依据须明确标注。