mcpField
R
referral-program

referral-program

github.com/borghei营销与增长1.0k82 次安装1 周前更新
代码仓库

关于 referral-program

referral-program 是用于设计和改进客户推荐及联盟计划的营销技能,涵盖推荐流程、激励经济、增长建模与优化,并提供基于本地数据的 Python 分析工具。

主要功能

  1. 01设计推荐或联盟计划
  2. 02规划四阶段推荐循环
  3. 03分析激励与奖励经济性
  4. 04设计触发时机和分享流程
  5. 05建模 K 因子与收入
  6. 06设计联盟佣金和层级

适用场景

  1. 01选择客户推荐或联盟计划
  2. 02根据利润率、CAC 和 LTV 设定奖励
  3. 03找出停滞推荐漏斗中的薄弱环节
  4. 04建模联盟佣金和合作伙伴层级

安装

复制下面的命令,在终端中运行。

$npx skills add https://github.com/borghei/claude-skills --skill referral-program

安装后在 Claude Code 中输入/referral-program确认已加载。

包含的文件

除 SKILL.md 外,安装时一起下载的参考资料和脚本。

references/
loop-and-incentives.md
modeling-and-affiliate.md
optimization-and-operations.md
share-and-experience.md
scripts/
affiliate_commission_modeler.py
referral_economics_calculator.py
referral_funnel_analyzer.py

详细介绍

推荐计划

涵盖 4 阶段推荐循环、激励设计方法、触发时机优化、分享机制、病毒传播系数建模、联盟计划架构和系统化优化手册的生产级推荐与联盟计划框架。旨在打造能够持续增长的计划,而不是束之高阁。

核心能力

  • 计划类型与循环设计 — 决定采用推荐计划还是联盟计划,并设计 4 阶段循环(触发 → 分享 → 转化 → 奖励)
  • 激励设计 — 单边与双边激励、奖励类型、分层游戏化设计,以及根据 LTV/CAC 制定奖励经济模型
  • 触发与分享机制 — 产品内和邮件触发点、分享渠道优先级、第一人称分享文案
  • 被推荐用户体验 — 推荐落地页、归因规则、计划文案套件(提示词、邮件、仪表盘)
  • 增长计算 — K 系数建模、收入影响模型,以及逐项提升 K 值的杠杆
  • 联盟框架 — 佣金模型、层级体系、合作伙伴工具包、招募
  • 优化 — 先诊断再优化手册、指标基准、故障排查和 3 个 Python 工具

适用场景

  • 用户要求“设计推荐计划”“推出联盟计划”或“提升病毒式增长”
  • 需要决定采用客户推荐计划还是联盟计划
  • 现有推荐计划增长停滞(K 系数 <1、分享率低、被推荐用户转化率低)
  • 需要根据 CAC、利润率或 LTV 确定奖励规模
  • 需要找出触发时机(何时发出邀请、哪些产品内事件、哪些生命周期邮件)
  • 用户表示“口碑营销不起作用”或“我们想添加好友推荐流程”

首先确认

设计推荐计划前,请确认以下信息。如果有任何信息未知或含糊不清,请提问,不要自行假设:

  • 计划类型 — 客户推荐还是联盟计划(热情支持或乐于社交的客户 vs 团队买家)(决定整个框架)
  • 触发时机 — 发出邀请的产品内时机或生命周期节点(第 1 阶段出了问题,无法靠第 4 阶段提高奖励来解决)
  • 奖励经济模型 — 首次付款金额、利润率和 CAC(将奖励上限设为首次付款金额的 <30%)
  • 当前推荐率(如有) — 决定采用单边还是双边激励,以及优先修复哪个阶段

停止规则:只问对输出影响最大的 2-3 个问题。如果用户说“直接起草”,就继续,并在交付内容开头列出你的假设。

快速开始

  1. 选择计划类型 — 使用“推荐计划 vs 联盟计划决策”表(热情支持或乐于社交的客户 → 推荐计划;团队买家 → 联盟计划)。
  2. 按顺序构建循环 — 触发 → 分享 → 转化 → 奖励;第 1 阶段出了问题,无法靠第 4 阶段提高奖励来解决。
  3. 确定激励规模 — 将奖励上限设为首次付款金额的 <30%;如果推荐率 <1%,则采用双边激励。
  4. 建模并验证 — 运行脚本(referral_economics_calculator.py、referral_funnel_analyzer.py、affiliate_commission_modeler.py),以确定奖励规模、找出最薄弱的阶段,并为联盟计划的层级建模。
  5. 按优先级优化 — 先解决认知度问题,再优化分享流程,然后改善被推荐用户体验,最后调整激励。

参考资料

根据任务加载匹配的参考资料——保持此文件精简,按需查阅详细内容:

  • references/loop-and-incentives.md — 推荐与联盟营销的决策表、包含各阶段表格的完整 4 阶段循环、激励设计(单边/双边、奖励类型、层级、经济效益)以及触发时机架构。设计核心计划时阅读。
  • references/share-and-experience.md — 分享渠道优先级、分享消息模板、推荐落地页布局、归因规则以及计划文案集(应用内提示、仪表板、激活后邮件)。构建分享流程和被推荐用户体验时阅读。
  • references/modeling-and-affiliate.md — K 因子计算与改进杠杆,以及完整的联盟营销框架(佣金结构、层级系统、工具包、招募)。建模增长数据或设计联盟营销计划时阅读。
  • references/optimization-and-operations.md — 优化手册、关键指标与基准、收入影响模型、输出成果、完整工具参考、故障排查表、成功标准和反模式。诊断停滞的计划或运行脚本时阅读。

范围与限制

范围内: 客户推荐计划设计(4 阶段循环)、激励结构(单边、双边、分层)、触发时机架构、分享机制、推荐落地页规范、病毒系数建模、联盟营销计划框架(佣金模型、层级系统、招募)以及系统化优化手册。

范围外: 推荐落地页视觉设计和 CRO(使用 page-cro)、被推荐用户的注册流程优化(使用 signup-flow-cro)、被推荐用户的注册后引导(使用 onboarding-cro)、推荐客户的客户流失预防(使用 churn-prevention)以及奖励定价匹配(使用 pricing-strategy)。脚本仅在本地数据上运行——不与推荐平台集成(ReferralHero、Viral Loops、PartnerStack 等)。

限制: K 因子基准适用于消费者或专业消费者 SaaS;B2B 企业推荐计划的动态不同(K 值较低,但单次推荐价值较高)。联盟营销佣金基准(持续佣金 20-30%)仅适用于 SaaS;市场平台和电商佣金采用不同模式。归因窗口(30-90 天 Cookie)受浏览器隐私功能的限制日益增加(Safari ITP、Chrome 弃用第三方 Cookie)。收入预测是基于所提供转化率的估算值。

集成点

  • pricing-strategy —— 推荐奖励金额必须与定价利润率和 LTV 相匹配;奖励应低于首笔付款的 30%
  • signup-flow-cro —— 被推荐用户的注册流程应预填邮箱、显示推荐人信息并尽量减少阻力
  • onboarding-cro —— 被推荐用户可能需要不同的引导流程(他们会带着推荐人提供的背景信息前来)
  • churn-prevention —— 单独监控推荐客户的留存情况;推荐客户流失率过高会浪费获客支出
  • page-cro —— 推荐落地页转化优化遵循 page-cro 方法
  • popup-cro —— 购买后或达成里程碑后弹出的窗口是自然的推荐触发点

评论

支持 Markdown