关于 sales-battlecard
为销售代表制作实用的单页竞争对比卡。内容整理定位、带证据的差异点、异议回应，以及诚实的赢单和失单情境。
主要功能
- 01制作单页竞争对比卡
- 02如实概述竞争对手优势
- 03为差异点配上依据
- 04提供对话式异议回应
- 05包含探索问题与注意事项
- 06说明赢单与失单情境
适用场景
- 01准备以竞争对手为主题的销售通话
- 02帮助销售代表回应价格异议
- 03对比产品与指定竞争对手
- 04按季度复核竞争定位
安装
复制下面的命令，在终端中运行。
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npx skills add https:/安装后在 Claude Code 中输入/sales-battlecard确认已加载。
详细介绍
销售竞争作战卡技能
制作实用的一页式竞争作战卡，供销售代表在通话中使用，而非理论分析。
必填信息
- 你的产品/公司
- 竞争对手名称
- 你的目标客户（ICP）
- 你相较于该竞争对手的 3 个主要差异化优势
- 与该竞争对手竞争时的常见异议
- 已知的竞争对手弱点
输出结构
作战卡：[你的产品] vs [竞争对手]
更新日期：[日期] — 每季度复核
一句话概述
当潜在客户提到 [竞争对手] 时，说：“[用一句话概括你的定位]”
客户选择 [竞争对手] 的原因
（诚实地说明对方真正的优势）
- [优势 1]
- [优势 2]
客户选择我们的原因
（具体的差异化优势及佐证）
- [差异化优势 1]： [佐证 — 客户成果或能力]
- [差异化优势 2]： [佐证]
异议应对
“[竞争对手] 更便宜” “您说得对，他们的标价更低。我们的客户发现，[具体的总拥有成本差异]。[客户] 实现了 [成果]。我们要不要一起了解一下总拥有成本？”
“我们已经在用 [竞争对手] 了” “这很有帮助。哪些方面运作得不错？[倾听] 有没有哪一点是您希望能做得更好的？”
“[竞争对手] 有你们没有的 [功能]” “您说得对。您想用这个功能解决什么问题？[倾听] 我们的客户是这样解决这个问题的……”
埋下伏笔
- “您目前如何处理 [竞争对手较弱的领域]？”
- “当您需要 [竞争对手难以应对的场景] 时，会发生什么？”
避免踩的坑
- 绝不要直接说 [竞争对手] 的坏话
- 不要从功能入手——要从潜在客户的问题入手
- 不要声称你们什么都做得更好——要具体说明你们在哪些方面胜出
我们何时胜出／何时落败
我们胜出时：[场景 — 例如，客户优先考虑成果而非价格] 我们落败时：[坦诚的场景 — 例如，客户最看重最低的前期成本]
质量检查
- 诚实列出竞争对手的优势（不予弱化）
- 差异化优势有佐证（不只是口头宣称）
- 异议应对像自然对话（听起来不像照稿宣读）
- 埋下伏笔的问题自然、不带对抗性
- 包含“我们何时落败”且内容坦诚
- 作战卡包含复核日期
示例触发语
- “针对 [竞争对手] 制作一份作战卡”
- “为 [竞争对手] 创建一份竞争速查表”
- “撰写应对与 [竞争对手] 比较时异议的内容”
反面模式
- 不要弱化或忽视竞争对手的真实优势——销售代表遇到这些优势却毫无准备，会失去可信度
- 不要撰写没有佐证的差异化优势——没有证据的宣称只是营销，不是作战卡
- 不要把作战卡写得面面俱到——它是一页式速查表，不是完整的竞争分析
- “我们何时落败”部分不要写得过分乐观、不够诚实——坦诚说明落败场景有助于建立销售代表的信任
- 不要跳过复核日期——信息有误的过期作战卡比没有作战卡更糟糕
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