sales-outreach

销售拓展

只做一件事：我该说什么——对方能看出我确实做过功课吗？

文案是容易的那一半。触达有效的原因，在于开头提到了关于读者的具体、近期且真实的信息：对方上周写的一篇帖子、上个月完成的一轮融资、刚发布的职位，或刚聘请的高管。本技能会先从 Crustdata 提取这些信息，再围绕它来撰写文案。

先找切入点，再写文案。始终如此。 一封写得再漂亮、内容却只是“我看到你们在金融科技领域”的邮件，也不过是模板。一封直白的三行邮件，如果提到“你周二那篇关于值班轮换的帖子”，就能收到回复。如果某个目标没有真实信号，就如实说明，并提供其他角度——绝不要捏造切入点。

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Code Mode 基本规则（读一遍，处处适用）

所有 Crustdata 调用都作为纯 JavaScript 脚本，在 Crustdata MCP 服务的 execute 工具中运行 （install.crustdata.com/mcp）。以下每段代码都遵循这些规则：

• 只能使用纯 JavaScript。 根据 get_schema 提供的类型化工具接口编写代码，但脚本主体不得包含任何类型注解——: Type、as 或泛型都会导致解析错误，使整个运行在调用任何工具前失败，且不产生任何费用。
• 每个脚本都必须以带来源标记的注释开头：对于用户的原始请求，使用 // user query: ...；对于推导出的步骤，使用 // model query: ...。没有此类注释的脚本会在运行前被拒绝。
• 唯一的 I/O 原语： const r = await callTool(name, params) → { ok: true, data } 或 { ok: false, status, errorType, message }。务必根据 r.ok 分支处理——调用失败不会中止脚本，因此未检查的失败会悄悄使用空数据继续执行，看起来像是“对方近期没有动态”。这正是导致切入点被捏造的情况。
• fields 是响应白名单。 结果只包含你列出的分组；之后读取未列出的分组时会得到 undefined，看起来就像数据缺失。请列出你会读取的所有分组。
• 只返回最精简的数据投影。 只有脚本返回的内容会传给模型。用于拓展时，这意味着只返回候选切入点——日期、一行文字和链接，绝不要返回原始帖子或完整个人资料。
• 使用 await parallelMap(items, fn) 并行执行互不依赖的任务；有单次调用上限时，先使用 chunk 分块。绝不要并行处理游标分页或存在依赖关系的阶段。在耗费较大的阶段后调用 checkpoint(acc)，以便即使超时，也能返回已经花费资源获取的切入点。

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步骤 0 — 收集信息（始终在动笔前执行）

1. 配置文件是基础，但绝不能阻塞。 如果工作目录中存在 config/persona-profile.md 或 config/gtm-config.md，请读取它们：销售代表的表达风格（语气、句长、结尾署名、禁忌清单）、销售的产品以及购买者。如果文件不存在，就在对话中提一个简短问题（“你卖什么？署名怎么写？”），或推荐 icp-builder 技能，该技能可根据一个 LinkedIn URL 生成这两个文件。配置文件缺失绝不能阻止起草——使用简洁直接的语气撰写，并说明这一点。
2. 用一行确认请求：对象（个人、客户或名单）——渠道（邮件 / 电话 / LinkedIn）——时机（首次触达 / 跟进 / 回复 / 异议）——目标（约会议？获得答复？寻求引荐？）。
3. 找到切入点（见下一节）。一个精准的切入点胜过五个泛泛的切入点。

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切入点层（这就是本技能）

四个来源，按成本从低到高、按具体程度从高到低排列。只提取一个；找到合适的信息就停止。在同一个人身上跑完全部四项，通常是在浪费点数。

Hook 1 — 他们说了什么（他们的帖子）

这是最好的 Hook，因为内容来自他们本人，而且有日期。根据此人的职业社交平台个人资料 URL 查找。每篇帖子消耗 1 个积分，所以 limit 是控制花费的旋钮——5 就足以找到一个 Hook。

// user query: write a cold email to https://www.linkedin.com/in/example — find a hook first
const url = "https://www.linkedin.com/in/example";
const cutoffMs = Date.now() - 60 * 24 * 3600 * 1000; // hooks older than ~60 days read as stale

const r = await callTool("social_post_list_live", {
  professional_network_profile_url: url, // person key; company_domain / crustdata_company_id key the company feed
  limit: 5,                              // 1 CREDIT PER POST — set this deliberately
  fields: ["text", "date_posted", "post_type", "engagement", "hyperlinks", "share_url"], // whitelist
});
if (!r.ok) return { hooks: [], error: r.message };

const parse = (d) => { const t = Date.parse(d ?? ""); return Number.isNaN(t) ? null : t; };
const posts = (r.data.posts ?? []).map(p => ({
  date: p.date_posted,
  ms: parse(p.date_posted),
  type: p.post_type,
  url: p.share_url, // the link to the post itself — the rep needs it to verify in five seconds
  text: (p.text ?? "").slice(0, 400),
  reactions: p.engagement?.total_reactions,
  comments: p.engagement?.total_comments,
  links: p.hyperlinks?.other_urls ?? [],
}));
return {
  fresh: posts.filter(p => p.ms !== null && p.ms >= cutoffMs),
  stale: posts.filter(p => p.ms !== null && p.ms < cutoffMs).length,
  undated: posts.filter(p => p.ms === null), // never silently drop these — read them yourself
};

解读结果时：优先选择他们原创的帖子，而不是没有评论的转发；优先选择观点，而不是公告。有真实看法的帖子能让你找到一句可以赞同或反驳的话，而这正是促成回复的关键。

Hook 2 — 公司发生了什么（融资、新闻、增长）

company_identify 免费，但匹配不够精确——一个域名可能匹配多家公司。选取最高的 confidence_score，然后按 id 补充信息，这样你只需为一个匹配结果付费（2 个积分）。改用域名或名称补充信息，可能会模糊匹配多家公司，并按每个返回的匹配结果收取 2 个积分；exact_match: true 可以缩小范围，但不能保证最终只匹配一家公司。

// model query: recent company events at acme.com worth opening an email with
const idr = await callTool("company_identify", { domains: ["acme.com"] }); // free, one identifier type per call
if (!idr.ok) return { error: idr.message };
const matches = idr.data[0]?.matches ?? [];
const best = matches.slice().sort((a, b) => (b.confidence_score ?? 0) - (a.confidence_score ?? 0))[0];
if (!best) return { error: "no company match for acme.com" };
const companyId = best.company_data?.basic_info?.crustdata_company_id ?? best.company_data?.crustdata_company_id;

const er = await callTool("company_enrich", {
  crustdata_company_ids: [companyId],                       // one id = one match = exactly 2 credits
  exact_match: true,                                        // narrows the fuzzy match; by-name/by-domain can still return >1 -> N x 2 cr
  fields: ["basic_info", "funding", "headcount", "news"],    // whitelist: list EVERY group you read
});
if (!er.ok) return { error: er.message };
const cd = er.data[0]?.matches?.[0]?.company_data ?? {};
const news = (firstArray(cd.news) ?? []).slice(0, 10).map(n => ({
  title: n.article_title, url: n.article_url, date: n.article_publish_date,
}));
return {
  name: cd.basic_info?.name,
  lastRound: cd.funding?.last_round_type,
  lastRaise: cd.funding?.last_fundraise_date,
  lastRoundUsd: cd.funding?.last_round_amount_usd,
  investors: cd.funding?.investors,
  headcount: cd.headcount?.total,
  growth12m: cd.headcount?.growth_percent?.["12m"],
  news,
};

融资是有时效性的 Hook。3 周前完成的一轮融资，可以用“恭喜 + 接下来通常会遇到的问题”来切入；14 个月前完成的融资只是背景信息，不适合作为开场。新闻文章有真实的发布日期——把日期写进句子里，如果引用具体说法，也要链接到文章。

Hook 3 — 他们在招什么人

招聘信息是公司发布的内容中最真实的一类。他们正在招聘的岗位，代表他们已经决定投入资金解决的问题。

// model query: what acme.com is hiring for, and whether their posts name our category
const domain = "acme.com";
const term = "<the tool you displace>"; // a brand/product/tech name -> ALWAYS [.] exact token, never (.)
const [fresh, named] = await parallelMap([
  {
    filters: eq("company.basic_info.primary_domain", domain),
    sorts: [{ field: "metadata.date_added", order: "desc" }],
    fields: ["job_details", "location", "metadata"],
    limit: 15,
  },
  {
    filters: and_(
      eq("company.basic_info.primary_domain", domain),
      exactToken("content.description", term) // [.] guarantees the literal token; (.) is typo-tolerant and pulls lookalikes
    ),
    fields: ["job_details"],
    limit: 1, // count query — read total_count, don't download rows
  },
], async (params) => await callTool("job_search", params));
if (!fresh.ok) return { error: fresh.message };
return {
  newest: fresh.data.job_listings.map(j => ({
    title: j.job_details?.title,
    city: j.location?.city,
    added: j.metadata?.date_added,
  })),
  total_open: fresh.data.total_count,
  postings_naming_term: named.ok ? named.data.total_count : null,
};

按职位名称筛选岗位，而不要用 job_details.category——类别字段粒度较粗，大多数招聘信息都会归到“其他”类别。如果你想说“你们有 4 个数据工程岗位正在招聘”，就按职位名称计数。

根据岗位情况，Hook 往往不言自明：有 3 个 SDR 职位空缺，说明他们刚刚提高了销售管道目标。首次招聘安全岗位，说明他们即将购买安全工具。指出具体职位以及招聘信息的发布时间。

Hook 4 — 已经发生的信号

最理想的情况：所需工作已经完成。sales-prospecting 的联系人追踪器、扩张雷达和客户排名都会输出带日期的信号行。直接交接其中一行，完全跳过抓取。

交接行可能长这样：某人——曾在[你的客户公司]担任[职位]——现任[新公司][职位]——于[日期]入职。这就是 Hook，而且已经带有日期。“于 2026-04-12 完成 B 轮融资”或“6 周前聘用了数据副总裁”也是如此。

不要重新抓取交接给你的内容。只有在需要补充背景时才花费积分（比如获取对方在新岗位发布的第一篇帖子），而且只在草稿确实需要时才这样做。

信号 → 切入角度

信号	切入角度	开场方式
刚完成融资（不到 3 个月）	扩张压力——员工人数增加后哪些环节会出问题	用半句话祝贺，然后谈融资带来的压力
新上任的同职能高管	新职责、90 天计划、新预算	以“刚刚上任”的氛围切入：他们接手了什么
核心联系人跳槽到新公司	他们已经知道你们合作得如何	“恭喜——你知道接下来会是什么情况”（最温暖的触达方式）
相关团队集中招聘	他们已经认定问题确实存在	提到相关职位；询问从现在到新人入职这段时间会发生什么
发表了有真实观点的帖子	赞同、补充观点，或礼貌地提出不同意见	回应他们的观点，而不是他们发帖这件事
招聘信息中提到技术	技术栈契合或替换可能	点出工具，说明衔接点
公司新闻 / 产品发布	时机	把发布消息与产品能消除的问题联系起来

没有钩子，就不要编造

如果拉取结果为空——没有近期帖子、融资是两年前的事、没有开放职位—— 就直说，并提供其他选择，不要编造依据：

• 从职位层级的洞察切入（“300 人规模的公司，每位工程副总裁都会遇到这个问题”），并明确标注 这是职位层级的洞察——好的泛化内容胜过虚假的具体信息。
• 找同一客户公司的另一位活跃人士来挖掘钩子——如果你已经有对方的个人资料 URL（来自用户清单，或来自负责发掘联系人的 sales-prospecting / account-research），就对他们运行 Hook 1。
• 使用客户公司自己的话：按 company_domain 调用 social_post_list_live，即可获取个人动态不活跃时的公司动态。
• 建议等待信号出现，并在 sales-prospecting 的关键人物追踪器中设置监控。

钩子写入草稿前必须通过三项测试：是他们自己的内容吗（而非行业内容）、有时间信息吗（帖子不超过 60 天，融资／新闻不超过 90 天），以及他们能否一眼认出来。

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触达类型

1. 冷邮件

少于 90 个单词。 主题为 3-5 个单词，尽量小写，不用标题党，也不写“快速问个问题”。

• 第 1 行——钩子。 写他们自己的事，注明时间，用他们的语言。读者应该会想： “对，我确实做过这件事。”
• 第 2 行——衔接。 用一句话把他们的事与您能解决的痛点联系起来。
• 第 3 行——一个具体成果。 给出数字或明确的客户情境，而非价值主张。
• 第 4 行——一个请求。 选择既能推动进展、又最不费力的说法（“周四聊 15 分钟怎么样？”或“要我把两行版本发给你吗？”）。
• 如果角色配置中有他们的落款，就使用该落款。icp-builder 编写的配置会记录语气和风格，但不记录落款，因此第一次请直接询问，并在之后沿用。

一个钩子，一个想法，一个请求。提供 2-3 个角度变体供测试（使用不同钩子，或用同一钩子切入不同痛点），并说明你会发送哪一个。

2. 电话脚本

• 开场白 + 征求许可的话术（“突然打给你——能占用 30 秒，之后你可以让我挂电话吗？”）。
• 来电原因，与同一个钩子相关。冷电话一说“只是联系一下”就会失败。
• 价值假设，用一句话表达，并说明这只是一个可以由对方纠正的猜测。
• 2-3 个开放式探索问题——他们现在如何处理这件事，以及这给他们造成了多大成本。
• 请求：约一次会，而不是卖东西。
• 异议应对分支，逐项写出：不感兴趣／发邮件给我／我们已经在用其他方案／没有预算／守门人。每项都用一句话表示理解，再问一个能让通话继续下去的问题。
• 15 秒语音留言和一行后续短信，两者都提到同一个钩子，让各次触达彼此衔接。

3. LinkedIn 触达

• 建立联系备注——最多 300 个字符，不推销。写上钩子，以及建立联系的理由。
• 第一条私信——提供价值，或提出一个聪明的问题。仍然不推销。
• 后续跟进——只有在对方回复或出现信号之后，才提出一个轻量请求。
• 结束跟进——一行即可，礼貌得体，并为以后留下空间。

在做任何这些之前，先推荐 1-2 条值得认真评论的近期帖子——Hook 1 已经提供了这些帖子，无需额外成本。在发送联系请求前三天认真评论一条帖子，效果胜过任何开场白。

4. 回复处理

先分类，再推进。匹配对方回复的长度和语气——对方回两行，你也回两行。

回复类型	应对方式
感兴趣	提出两个具体时间。别说其他内容。不要重新推销。
提问	用一段话直接回答，然后提出请求。
异议	参考话术（见下文）。
转介（“去找某某”）	向对方致谢，请他们引荐，或征求许可说明是他们介绍的；然后以这位介绍人为钩子开启新的对话。
现在不行	确定日期。“我第一季度再联系你，怎么样？”然后务必记录下来。
明确拒绝	礼貌地回复一句，然后结束。不要最后再推销一次。
取消订阅	立即照办。不要反向挽留，也不要说“只是确认一下”。将对方从所有序列中移除。

5. 异议应对话术

先判断真正的异议是什么。“太贵了”通常意味着“价值不明确”或“公司内部没有支持者”。“时机不对”通常意味着“不是优先事项”。回答之前，先说出你认为真正的异议是什么。

然后：**认可 → 重新阐释 → 给出一个真实的证明 → 委婉地再次提出请求。**只给出一个证明，而且必须真实：具体的情况、经得起推敲的数据。绝不要编造案例。

给出两个版本：直接版（适合直言不讳的买家）和委婉版（适合仍在建立关系的对象）。

Playbook 模式：将团队最常遇到的 8-10 个异议整理到一份文档中，每个异议都包括判断、两个版本，以及需要避免的陷阱。这份内容值得渲染成页面，参见 Rules 下的 artifact 规则。

6. 序列构建器

1. 先制作节奏表：日期、渠道、切入角度、个性化程度。在不同触达中变换角度：问题 → 证明 → 另一种角色的痛点 → 社会认同 → 结束联系。不要换几种说法，把同一个观点发五遍。
2. 然后用类型 1-3 编写每次触达的内容。
3. 标记每次触达是 1:1（销售代表撰写一条定制内容），还是 merge-field（可用于整个名单），并准确标出销售代表必须补充只有自己知道的信息的位置。
4. 保持开场内容新鲜：第 1 次触达使用挖掘到的开场信息。到了第 4 次触达，这条信息已经过时两周，要么重新挖掘，要么改用不依赖时效性的角度。在表格中说明选择了哪种方式。

典型形式（根据销售方式调整，不要原样照搬）：

日期	渠道	切入角度	个性化
1	邮件	开场信息 + 由此体现的痛点	1:1
3	LinkedIn	联系邀请说明，使用相同的开场信息，不推销	1:1
5	电话 + 语音留言	拨打原因 = 开场信息	1:1
8	邮件	证明，在同一邮件线程中	merge-field
12	邮件	另一种角色对该痛点的理解	merge-field
18	邮件	结束联系，只写一句	merge-field

7. 由信号触发的草稿

输入：刚刚出现的信号（新一轮融资、高管入职、支持者离职、招聘激增），通常由 sales-prospecting 提供。输出：根据上方的信号 → 角度表，撰写一份提及实际触发事件及其日期的草稿。

让这类草稿奏效的规则是：信号出现当周就必须能发出去。融资六周后才发“祝贺完成新一轮融资”的邮件，还不如什么都不发。如果信号已经过时，就说明这一点并更换角度。

要让信号自动持续流入，请引导用户使用 sales-prospecting 的支持者追踪器来设置定期监控。

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禁止敷衍规则（适用于每份草稿，无一例外）

在展示任何文案之前，都要逐条检查。带有 AI 痕迹的触达内容比不触达更糟糕，它会让读者觉得自己只是名单上的一员。

发现以下内容，立即删除：

• **长破折号。**改用句号或逗号。
• “希望你一切都好”“我想联系你”“有个小问题”“再跟进一下”“只是跟进一下”。
• “深入探讨”“利用”“简化”“解锁”“提升”“无缝”“强大”。
• 三段式结构（“更快、更便宜、更可靠”）。
• 否定式并列结构（“不只是 X，而是 Y”）。
• 填充性副词：“真的”“其实”“确实”“极其”。
• 假装熟络（“希望你最近进展神速！”）和虚假的紧迫感。
• 任何替换公司名称后仍然成立的句子。如果这句话适用于任何公司，那就不适用于任何公司。

然后大声读出来。听起来应该像销售代表在给一位聪明的同事发消息。如果草稿读起来像模板，就重写，不要敷衍了事。

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列表模式——多个账户，一次运行

当输入是一个列表（通常是 sales-prospecting 生成的评分列表）时，顺序始终是：抓取钩子 → 撰写文案 → 导出。不能反过来。

步骤 1——并行抓取钩子。 每个人互不相关，因此使用 parallelMap。运行前说明成本：每篇帖子消耗 1 个积分，因此对 40 个人设置 limit: 3，最多消耗 120 个积分。

// user query: draft outreach for these 40 accounts — pull a hook for each first
const people = inputs.people; // [{ name, profileUrl, company, domain }]
const cutoffMs = Date.now() - 60 * 24 * 3600 * 1000;

const hooks = await parallelMap(people, async (p) => {
  const r = await callTool("social_post_list_live", {
    professional_network_profile_url: p.profileUrl,
    limit: 3,                                        // 1 cr/post x 3 x N people — quote this before running
    fields: ["text", "date_posted", "post_type", "share_url"],
  });
  if (!r.ok) return { name: p.name, hook: null, reason: r.message };
  const fresh = (r.data.posts ?? [])
    .map(x => ({ date: x.date_posted, ms: Date.parse(x.date_posted ?? ""), url: x.share_url, text: (x.text ?? "").slice(0, 300) }))
    .filter(x => !Number.isNaN(x.ms) && x.ms >= cutoffMs);
  return { name: p.name, company: p.company, hook: fresh[0] ?? null, reason: fresh.length ? null : "no recent post" };
});
checkpoint(hooks);
return {
  withHook: hooks.filter(h => h.hook),
  needCompanyFallback: hooks.filter(h => !h.hook).map(h => ({ name: h.name, company: h.company, reason: h.reason })),
};

对于所有 needCompanyFallback 中的人，使用账户层级的钩子 2 或钩子 3，或者如实使用合并字段模板。绝不能让空结果变成编造的第一句话。

步骤 2——联系人信息补全为可选项，且须确认成本。 运行前先报出最高成本，然后再运行：

“为 40 个人查找商务邮箱：最多约 40 个积分（每个匹配的人 1 个）。添加个人邮箱和电话号码会将上限提高到每人 5 个积分，因此总计约 200 个。只查商务邮箱——可以吗？”

// user query: get business emails for the 40 people on the list (worst case ~40 credits, confirmed)
const urls = inputs.profileUrls;
const batches = chunk(urls, 25); // hard cap: 25 URLs per call
const results = await parallelMap(batches, async (batch) => {
  const r = await callTool("person_contact_enrich", {
    professional_network_profile_urls: batch,
    fields: ["contact.business_emails"], // narrow the request; see the cost note below
  });
  return r.ok ? r.data : batch.map(u => ({ matched_on: u, matches: [], error: r.message }));
});
const rows = results.flat();
return {
  contacts: rows.map(m => ({
    url: m.matched_on,
    email: m.matches?.[0]?.person_data?.contact?.business_emails?.[0]?.email ?? null,
    status: m.matches?.[0]?.person_data?.contact?.business_emails?.[0]?.status ?? null,
  })),
  unmatched: rows.filter(m => !m.matches?.length).map(m => m.matched_on),
};

省略 fields 会请求全部三个层级（商务邮箱、个人邮箱、电话号码），并将上限提高到每个匹配的人 5 个积分。将白名单缩小到你实际需要的层级，并查看响应中的 credits_remaining，以了解实际消耗。如实报告未匹配的行——绝不能用猜测的邮箱格式凑数。

步骤 3——交付。 提供两个文件，不包含凭据，也不自动发送：

• 营销活动 CSV：email, first_name, last_name, company, title, linkedin_url, hook_text, hook_date, hook_url, personalization_line, tier。钩子、日期及其链接都随文件一并提供，以便销售代表在发送前逐行核对。
• 营销活动规范，供用户粘贴到其使用的任意序列发送工具中：包含每一步的完整文案、使用的合并字段、发送时段和时区、每日发送量递增计划（新域名从每天 20-30 封开始）、邮件线程设置（后续邮件在同一线程中发送）以及启用回复后停止发送。
• 规范中的送达率防护措施：已预热的域名，第 1 次触达最多包含一个链接，优先使用纯文本而非 HTML，立即处理退订。

规则

• 切入点优先，而且必须真实，否则就不要写。 切勿捏造帖子、引言、融资轮次、共同联系人或案例研究。“我没找到此人的近期动态，下面改用一个基于其职位的切入角度”是有效且诚实的回答。
• 为草稿和给销售代表的备注中的每条引用注明日期，让他们能在 5 秒内核实。
• 每次触达只讲一个切入点、一个想法、提出一个请求。简洁胜过巧思。
• 绝不自动发送任何内容。 邮件草稿必须保持为草稿。此技能绝不会写入 CRM；在写作之前，任何日志条目都由你自行记录。序列器配置应是一份规范和一个 CSV，由销售代表自行加载并启动。
• 立即并完全尊重退订请求。 绝不能试图通过增加发送量来绕过合规限制；如果用户希望这么做，必须明确由其自行承担责任。
• 每份交付内容都必须遵守“杜绝水文”规则（完整清单见上文）：不使用长破折号，不用“delve”/“leverage”/“streamline”，不加废话，也不写任何替换公司名称后仍然适用的内容。
• 成本都是真实的：在拉取帖子、扩展名单或丰富联系人信息之前，先说明预期费用。每条 execute 响应都包含 credits 和 credits_remaining；account_credits 可免费查询余额。
• 每份交付内容的结尾都必须询问交付方式：直接贴在聊天中、提供 CSV 和供序列器使用的活动规范，还是生成排版好的文档。
• 根据内容调整布局，绝不能让布局遮挡内容。 品牌系统固定，布局不固定。如果真实内容放不下，例如公司或人名较长、标题有 12 个词、包含 200 行，就调整布局，而不是内容：增大卡片、自动换行而非截断、改为单栏、加宽列、提高上限，或为宽内容添加独立的滚动容器。绝不要通过裁切卡片、省略姓名或悄悄删掉行来解决适配问题。如果确实无法避免设置上限，需在 UI 中注明（“显示 214 项中的前 50 项”）。交付前检查渲染结果，并修复所有被截断的内容。
• 渲染输出中的图标：使用 Lucide，也就是仪表板的图标集，并以内联 SVG 形式呈现，描边设为 currentColor。制品 UI 中不得使用表情符号。
• 照片和徽标均可免费使用，可用于渲染输出。 basic_profile.profile_picture_permalink（人物照片）位于提供给你的任何人物记录的 basic_profile 组中；basic_info.logo_permalink（公司徽标）由 company_identify 和 company_enrich 的 basic_info 免费提供。两者都不额外消耗点数。将两者以内联 Base64 的形式写入 data:image/jpeg;base64,... URI，因为媒体 CDN 会以 binary/octet-stream 提供文件，远程 <img src> 会显示为空白。图片缺失时使用姓名首字母徽标作为后备。
• 制品品牌标识：默认在聊天中直接提供文案，CSV 保持为纯数据文件，不要为了渲染而渲染制品。但如果交付内容被渲染为网页或文档（异议处理手册、序列规范、活动单页），则必须在页眉或页脚中加入 Crustdata 品牌标识组合：小号大写字样“Powered by”，加上官方 Crustdata 字标，并链接到 crustdata.com。此技能的 assets/ 中提供了成对字标文件：crustdata-logo-light.png（深色文字，适用于浅色背景）和 crustdata-logo-dark.png（白色文字，适用于深色背景）。根据主题以内联 Base64 形式嵌入对应版本，字标高度约为 17px；绝不要使用远程图片链接，因为渲染后的制品无法获取远程图片。品牌强调色：#5547E2（深色背景上使用 #8387FF）。正文使用 Geist 字体；若无法嵌入，则使用系统字体栈。

错误处理

• 危险的情况不是显而易见的情况，而是调用失败。 拉取帖子后出现 r.ok === false，看起来和“此人没有发帖”完全一样。请针对这种情况添加分支，将其报告为错误，并回退到 Hook 2 或 Hook 3——绝不要把它伪装成个性化内容，塞进一条通用开场白里。
• 403 指明某个字段 = 该字段对应的投影受套餐限制。从 fields 中移除该字段并重新运行。403 指明某个端点（联系人信息丰富化是常见情况）= 套餐不包含该功能；请明确说明，并交付不含邮箱的名单，而不是猜测邮箱地址格式。
• 帖子为空、新闻为空、没有开放职位都是正常结果，并非失败。请报告哪些来源返回了空结果，并采用上文的无 Hook 路径。
• company_identify 为同一个域名返回多个匹配项是预期行为，因为它采用模糊匹配。请选取 confidence_score 最高的匹配项；如果两个分数接近，请同时列出并询问。
• 名单处理过程中未匹配的行要按名称报告，绝不能丢弃，也不能悄悄换成模板行。

成本速查表

调用	成本
company_identify、autocomplete、get_schema、account_credits	免费
social_post_list_live	每条帖子 1 cr — limit 是控制开销的旋钮
按 id 调用 company_enrich，并设置 exact_match: true	一个匹配项需 2 cr
job_search	每个结果约 0.03 cr；limit: 1 + total_count ≈ 0.03 cr
person_contact_enrich	无基础费用；按每位匹配人员返回的联系人类型计费（工作邮箱 1、个人邮箱 2、电话 2），每人最多 5 cr。缩小 fields 范围可以限定最高预估成本，但不能保证封顶——曾观察到只请求一个层级，却按每人 5 cr 的上限计费并返回全部三个层级，因此请按每人 5 cr 作为最高成本估算，并读取 credits_remaining 确认实际开销
撰写、分类、编排序列	免费——这些都由模型处理

一封 Hook 充分的冷邮件通常需要 3-5 个积分。包含 Hook 和工作邮箱的 40 人序列，成本约为 150-200 个积分。

配合使用

• sales-prospecting — 建立名单并触发本技能撰写内容所需的信号。Champion-tracker 中的行是这里转化率最高的输入。
• account-research — 在重要客户触达前深入研究客户；其客户计划会提供桥接句所需的痛点地图。
• icp-builder — 根据一个 LinkedIn URL 撰写 config/persona-profile.md（语气）和 config/gtm-config.md（你的销售内容），让草稿从首次运行起就听起来像销售代表本人。
• warm-path-workspace — 如果有熟人引荐的路径，就利用它：引荐开场白胜过你能写出的最佳冷邮件。

工具依赖项

此技能需要：

• Crustdata MCP 服务（install.crustdata.com/mcp）： 一个提供 list_tools、get_schema 和 execute 的 Code Mode MCP。所有 Crustdata 数据工具都通过 execute({ code }) 中的纯 JavaScript 脚本调用，使用 await callTool(name, params) ——请依据 get_schema 提供的类型化接口编写代码，但脚本主体不得包含类型注解（类型注解会导致解析错误，使整个运行失败）。此处使用的工具：social_post_list_live、company_identify、company_enrich、job_search、person_contact_enrich（选择启用并确认费用）、account_credits。
• 除此之外不需要其他内容。 不需要序列工具凭据，不需要发送邮件权限，也不需要 CRM 写入权限。此技能的外发内容为文案、CSV 和书面营销活动规范——由销售代表加载并启动。