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Scrum Master 专家

结合冲刺分析、概率预测和团队发展辅导的数据驱动型 Scrum Master 技能。其独特价值在于三个 Python 分析脚本及其工作流程；更深入的框架细节请参阅 references/ 和 assets/。

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目录

• 分析工具与用法
• 输入要求
• 冲刺执行工作流
• 团队发展工作流
• 关键指标与目标
• 局限性

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分析工具与用法

1. 速度分析器（scripts/velocity_analyzer.py）

对冲刺历史数据运行滚动平均、线性回归趋势检测和蒙特卡洛模拟。

# Text report
python velocity_analyzer.py sprint_data.json --format text

# JSON output for downstream processing
python velocity_analyzer.py sprint_data.json --format json > analysis.json

输出：速度趋势（提升/稳定/下降）、变异系数、6 个冲刺的蒙特卡洛预测（50% / 70% / 85% / 95% 置信区间）、异常标记及根因建议。

校验：若输入中冲刺数量少于 3 个，则停止并提示用户："速度分析至少需要 3 个冲刺的数据，请提供更多冲刺数据。" 建议提供 6 个及以上冲刺，以获得具有统计显著性的蒙特卡洛结果。

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2. 冲刺健康评分器（scripts/sprint_health_scorer.py）

从 6 个加权维度为团队健康度评分，生成 0–100 的综合等级。

维度	权重	目标
承诺可靠性	25%	冲刺目标达成率 >85%
范围稳定性	20%	冲刺中期变更 <15%
阻碍解决	15%	平均 <3 天
仪式参与度	15%	参与率 >90%
故事完成分布	15%	完全完成的故事比例高
速度可预测性	10%	变异系数 <20%

python sprint_health_scorer.py sprint_data.json --format text

输出：团队健康综合分数与等级、各维度分数及建议、逐冲刺趋势、干预优先级矩阵。

校验：需要至少 2 个包含仪式和故事完成数据的冲刺。若数据缺失，报告无法评分的维度，并请用户补充缺失数据。

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3. 回顾分析器（scripts/retrospective_analyzer.py）

跟踪行动项完成情况、反复出现的主题、情绪趋势以及团队成熟度演进。

python retrospective_analyzer.py sprint_data.json --format text

输出：按优先级/负责人划分的行动项完成率、反复主题的持续性分数、团队成熟度等级（形成期/震荡期/规范期/表现期）、改进速度趋势。

校验：需要至少 3 次包含行动项跟踪的回顾。若不足 3 次，需说明局限性，并仅提供部分主题分析。

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输入要求

所有脚本均接受符合 assets/sample_sprint_data.json 结构的 JSON：

{
  "team_info": { "name": "string", "size": "number", "scrum_master": "string" },
  "sprints": [
    {
      "sprint_number": "number",
      "planned_points": "number",
      "completed_points": "number",
      "stories": [...],
      "blockers": [...],
      "ceremonies": {...}
    }
  ],
  "retrospectives": [
    {
      "sprint_number": "number",
      "went_well": ["string"],
      "to_improve": ["string"],
      "action_items": [...]
    }
  ]
}

Jira 及类似工具可以导出冲刺数据；运行脚本前，请将导出的字段映射到该结构。完整的 6 个冲刺示例见 assets/sample_sprint_data.json，对应的预期结果见 assets/expected_output.json（平均速度 20.2 点，变异系数 12.7%，健康分数 78.3/100，行动项完成率 46.7%）。

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冲刺执行工作流

冲刺规划

1. 运行速度分析：python velocity_analyzer.py sprint_data.json --format text
2. 将 70% 置信区间作为冲刺待办事项的建议承诺上限。
3. 参考健康评分器中的承诺可靠性和范围稳定性分数，与产品负责人协商时进行校准。
4. 若蒙特卡洛输出显示高波动性（变异系数 >20%），应向利益相关方提供区间估计，而非单点预测。
5. 记录产能假设（请假、依赖项），以便在回顾中对比。

Daily Standup

1. 跟踪参与情况和求助模式，在冲刺结束时将仪式数据输入 sprint_health_scorer.py。
2. 记录每个阻塞项及其开始日期；解决时长计入阻塞项解决维度。
3. 如果阻塞项在 2 天后仍未解决，主动升级并记录在冲刺数据中。

Sprint Review

1. 在演示的同时呈现速度趋势和健康评分，为利益相关方提供交付背景。
2. 记录评审期间提出的范围变更请求；将其作为范围变更事件记录在冲刺数据中，供下一轮评分使用。

Sprint Retrospective

1. 会前运行全部三个脚本：

   python sprint_health_scorer.py sprint_data.json --format text > health.txt
   python retrospective_analyzer.py sprint_data.json --format text > retro.txt
   

2. 以健康评分和被标记最多的维度开场，聚焦讨论。
3. 利用回顾分析器的行动项完成率，判断团队实际能够消化多少新行动项（目标：完成率 <60% 时，新行动项 ≤3 项）。
4. 会议结束前，为每个行动项指定负责人和可衡量的成功标准。
5. 将新行动项记录在 sprint_data.json 中，以便下一周期跟踪。

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Team Development Workflow

Assessment

python sprint_health_scorer.py team_data.json > health_assessment.txt
python retrospective_analyzer.py team_data.json > retro_insights.txt

• 将回顾分析器的成熟度输出对应到相应的发展阶段。
• 辅以匿名心理安全脉冲调查（Edmondson 7 点量表）和个人一对一观察。
• 如果成熟度输出为 forming 或 storming，应先优先开展安全感和冲突引导干预，再进行流程优化。

Intervention

根据各阶段开展相应的引导（详见 references/team-dynamics-framework.md）：

阶段	重点
Forming	结构搭建、流程教育、建立信任
Storming	冲突引导、维护心理安全
Norming	培养自主性、转移流程所有权
Performing	引入挑战、支持创新

Progress Measurement

• 冲刺节奏：重新运行健康评分脚本；目标为每季度综合评分提升 ≥5 分。
• 每月：心理安全脉冲调查；目标 >4.0/5.0。
• 每季度：通过回顾分析器进行完整的成熟度重新评估。
• 如果评分连续 2 个冲刺停滞或下降，应升级干预策略（参见 references/team-dynamics-framework.md）。

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Key Metrics & Targets

指标	目标
综合健康评分	>80/100
心理安全指数	>4.0/5.0
速度变异系数（可预测性）	<20%
承诺可靠性	>85%
范围稳定性	冲刺中途变更 <15%
阻塞项解决时长	<3 天
仪式参与度	>90%
回顾行动项完成率	>70%

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Limitations

• 样本量：少于 6 个冲刺会降低蒙特卡洛模拟的置信度；务必报告置信区间，而非点估计值。
• 数据完整性：缺失仪式或故事完成字段会抑制相关评分维度；应明确报告数据缺口。
• 情境敏感性：脚本建议必须结合 JSON 数据中未体现的组织和团队背景进行解读。
• 定量偏差：指标不能替代定性观察；应将评分与团队的直接互动相结合。
• 团队规模：相关技术针对 5–9 人团队进行了优化；更大规模的团队可能需要调整。
• 外部因素：单团队指标无法完整建模跨团队依赖和组织约束。

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Related Skills

• Agile Product Owner（product-team/agile-product-owner/）—— 用户故事和待办列表为冲刺计划提供输入
• Senior PM（project-management/senior-pm/）—— 项目组合健康状况为冲刺优先级提供背景信息

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更多框架参考请见 references/velocity-forecasting-guide.md 和 references/team-dynamics-framework.md。模板资产请见 assets/sprint_report_template.md 和 assets/team_health_check_template.md。