关于 segmentation-framework
segmentation-framework 是用于制定和记录客户细分方案的营销技能,涵盖评分逻辑与治理。它通过框架和模板,帮助团队将细分与 KPI 及市场推广活动对齐。
主要功能
- 01明确目标与 KPI
- 02规划输入数据及更新时效
- 03制定规则、聚类与评分逻辑
- 04验证与治理检查清单
- 05细分及采用情况模板
适用场景
- 01创建或更新客户画像
- 02统一 RevOps 与数据团队的评分逻辑
- 03为市场推广活动编写细分文档
安装
复制下面的命令,在终端中运行。
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npx skills add https:/ / github.com/ gtmagents/ gtm-agents --skill segmentation-framework安装后在 Claude Code 中输入/segmentation-framework确认已加载。
详细介绍
细分框架技能
适用场景
- 为营销、销售或产品使用场景构建或更新客户画像。
- 让 RevOps/数据团队就评分逻辑达成一致。
- 为 GTM 激活或报告准备文档。
框架
- 目标与 KPI – 明确细分的必要性以及衡量方式。
- 数据输入 – 列出数据来源(公司属性、技术属性、使用情况、收入、意向)及所需的数据时效性。
- 细分逻辑 – 概述规则/群组定义、决策树和评分权重。
- 验证清单 – 抽样客户、对比 KPI 的提升幅度、利益相关者评审。
- 治理 – 更新频率、变更管理流程和负责人名单。
模板
- 细分规范(定义、逻辑、KPI、负责人)。
- 评分权重表 + 计算器。
- 采用情况跟踪表 + 反馈日志。
提示
- 先从简单规则入手,再逐步叠加复杂的聚类方法。
- 记录数据不完整时的排除条件和回退逻辑。
- 搭配
activation-map使用,确保每个细分群体都有后续行动方案。
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