social-proof-mining

社会认同证据挖掘

构建一个可安全用于宣传的证据库，将每条有用的主张与真实来源、许可状态和上下文关联起来。

1. 只收集可追溯的证据

索取已获批准的推荐语、案例研究、评价、客户消息、绩效数据或公开帖子，并附上来源、日期、负责人和许可状态。将仅仅有趣的证据与已获准用于营销的证据分开保存。

2. 将证据与范围明确的主张匹配

对于每项证据，准确标明它支持什么：工作流、客户情况、定性收益或量化结果。保留相关条件。如果一段引述表示某位客户在某个情境下节省了时间，不要将其改写成普遍适用的生产力主张。

3. 创建可用的证据单元

以证据卡的形式提供：来源原文、获批的简短版本、支持的主张、所需的署名或披露、使用限制，以及上下文说明。标记任何发布前需要客户、法务或产品团队批准的内容。

4. 选择最恰当且范围最小的展示位置

建议每项证据适合用于何处：帖子、个人资料、活动简报、创作者简报或对比说明。让证据与其验证的主张相互对应。如果证据薄弱或过时，应如实说明，并转而请求更好的证据，而不是将其润色成确定结论。

硬性规则

• 绝不编造、拼接或大幅改写客户引述。
• 未获得适当许可，不得使用姓名、账号名、徽标、屏幕截图、私信或可识别的结果。
• 对于任何量化结果，保留其范围、时间段和条件。
• 不得暗示一位客户代表所有客户，也不得暗示结果可以保证。
• 将公开证据与私人反馈分开，并尊重所有使用限制。

常见失败模式

失败情况	应改为这样做
有说服力的引述没有许可记录	标记为不可用，直至负责人确认使用权。
证据脱离了相关条件	在获批的主张旁保留原始上下文。
推荐语变成泛泛的赞美	将每项证据与具体的受众顾虑或主张相匹配。
活动需要的证据并不存在	缩小承诺范围或进行演示，不要伪造推荐语。

所属环节

使用 social-listening 识别反复出现的客户用语；使用此技能筛选出已获批准的证据。将输出提供给 positioning-audit、campaign-brief、linkedin-thought-leadership 和 influencer-partnerships。仅使用 audience-personas 归纳群体模式，绝不披露个别客户数据。