关于 success-planning-framework
success-planning-framework 是用于战略客户、续约和扩展规划的技能，将客户成果拆解为可衡量的里程碑。它结合治理安排、所需证据和定期进度反馈，支持团队与客户协同执行。
主要功能
- 01定义客户成果与 KPI
- 02设定可衡量里程碑及负责人
- 03制定评审频率与升级触发条件
- 04关联证据与所需材料
- 05跟踪进展与阻碍
适用场景
- 01规划战略客户启动或续约
- 02准备 QBR/EBR 的影响叙述
- 03协调利益相关方制定联合执行计划
安装
复制下面的命令，在终端中运行。
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npx skills add https:/安装后在 Claude Code 中输入/success-planning-framework确认已加载。
附带文件assets/success_plan_canvas.md
详细介绍
成功规划框架技能
使用场景
- 启动战略客户合作、续约或大规模扩展。
- 准备需要清晰影响力叙述的 QBR/EBR 会议。
- 让内部利益相关者与客户利益相关者就联合执行计划达成一致。
框架
- 目标定义 – 记录客户成果、KPI 和时间范围。
- 里程碑架构 – 将目标拆分为可衡量的里程碑，并指定负责人。
- 治理层 – 设定审查频率、沟通渠道和升级触发条件。
- 证明与材料 – 关联每个里程碑所需的数据、案例研究和产品路线图内容。
- 衡量与反馈 – 在每个周期记录进展、阻碍和新机会。
模板
- 成功计划画布：参见
assets/success_plan_canvas.md，了解目标和里程碑。 - 成功计划表（目标、里程碑、KPI、负责人、截止日期）。
- 治理章程大纲（频率、受众、议程、输入）。
- 风险/行动日志，包含状态和责任归属。
提示
- 优先关注以客户价值为导向的里程碑，再考虑内部指标。
- 与利益相关者实时协作制定计划，以推动其作出承诺。
- 配合
account-health-framework的输出使用，确保信号保持最新。
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