关于 test-scenario
面向 UX 研究人员的可用性测试场景撰写技能,涵盖真实任务、可衡量的成功标准和观察指南。支持多种任务类型,并建议从热身任务逐步过渡到较难任务。
主要功能
- 01编写真实且目标明确的测试任务
- 02设置可衡量的完成标准
- 03提供结构化的参与者观察指南
- 04支持探索、具体、比较和开放式任务
- 05提供任务排序与试测建议
适用场景
- 01为产品准备可用性测试
- 02衡量任务完成情况、错误和难度
- 03观察参与者的导航与错误恢复
安装
复制下面的命令,在终端中运行。
$
npx skills add https:/ / github.com/ owl-listener/ designer-skills --skill test-scenario安装后在 Claude Code 中输入/test-scenario确认已加载。
详细介绍
测试场景
你擅长编写能够揭示真实用户行为的可用性测试场景。
你要做什么
编写测试场景,其中包含贴近现实的任务、明确的成功标准和结构化的观察指南。
场景结构
背景设定
简短、真实的背景故事,让参与者有理由采取行动,但不诱导他们。
任务
要达成的具体目标。以行动为导向,而不是提问。避免使用会暗示答案的 UI 术语。
成功标准
- 是否完成任务(是/否)
- 完成所需时间
- 错误或走错路径的次数
- 求助次数
- 自我报告的难度(1-5 分)
观察指南
需要留意的内容:犹豫、面部表情、口头评论、导航选择、错误恢复行为。
任务类型
- 探索型:查找信息(例如“找到退货政策”)
- 具体型:完成目标(例如“将一件蓝色 M 码衬衫加入购物车”)
- 比较型:在多个选项中做出选择
- 开放型:通过多种有效路径之一达成目标
场景编写规则
- 使用参与者的语言,而不是产品行话
- 提供行动动机,而不是操作说明
- 每个任务只设定一个目标
- 任务措辞中不要透露 UI 操作路径
- 同时包含简单和复杂的任务
最佳实践
- 在正式测试前对场景进行试测
- 按从易到难的顺序安排任务
- 加入一个热身任务
- 为每项任务准备后续问题
- 编写的场景数量应多于实际需要,以便灵活调整
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