tool-design-sprint-map-and-target

设计冲刺地图与目标（星期一）

制作星期一的打包成果：描述 1-5 年后成功状态的长期目标；将团队担忧转化为可测试风险的 3-7 个冲刺问题；从关键角色到结果的 5-15 步客户或系统地图；并行进行的专家访谈笔记；从团队讨论中综合整理出的 HMW 集群；以及由决策者选定的目标时刻。星期一的产出将成为星期二的设计目标。

技能系列约定：docs/reference/skill-families/design-sprint-skills-contract.md。此技能属于 design-sprint-skills。

适用场景

• 现在是设计冲刺的第 1 天，且简报已确定（通过 tool-design-sprint-brief）。
• 整个星期一工作坊期间，团队成员齐聚一堂（线下、远程或混合形式）。
• 专家访谈安排在星期一下午进行（客串角色；每场 15-30 分钟）。
• 团队需要从“接下来有五天的工作”收敛到“我们要为这个特定目标时刻制作原型”。

不适用场景

• 简报尚未确定。请返回 tool-design-sprint-brief；没有冲刺问题，此技能就无从收敛。
• 挑战范围过于宽泛，以至于“长期目标”需要超过 5 年才能实现。请返回问题界定阶段。
• 团队缺少决策者。星期一结束时的目标时刻选择由决策者决定；如果没有这个决定，团队星期二就会各自离开，没有达成一致的方向。
• 团队已经预先确定了目标时刻。星期一的价值在于收敛；如果目标时刻已预先确定，星期一就会沦为走过场的批准仪式。

此技能的产出

一份包含六个部分的打包成果：

1. 长期目标：用一句话描述 1-5 年后的成功状态。目标应具有愿景性；本次冲刺无法实现，但应能从目标时刻中看到它的实现路径。
2. 冲刺问题：将团队担忧转化为可测试风险的 3-7 个问题。表述为“我们能否……？”、“……会吗？”或“如何……？”；不得表述为解决方案。
3. 客户或系统地图：从左侧的关键角色到右侧结果（长期目标）的 5-15 步流程。包括主要参与者、决策点和当前替代方案。
4. 专家访谈笔记：综合整理星期一下午访谈的 2-4 位客串专家的观察。将其作为 HMW 候选项呈现在集群板上。
5. HMW 集群板：团队提出的 30-100+ 条“我们如何才能……”便笺，归类为 4-8 个主题；使用 tool-note-and-vote 的热力图机制投票，以找出得票最高的集群。
6. 目标时刻：决策者选定的地图上的单个节点（或紧密相连的一组节点），作为原型制作目标。星期三的故事板从这里开始。

规范结构请参阅 references/TEMPLATE.md，Brainshelf 图书目录的星期一产出示例请参阅 references/EXAMPLE.md。

推断输入

输入	此技能如何使用
冲刺简报（来自 tool-design-sprint-brief）	提取已确定的冲刺问题，作为优化的起点；提取挑战陈述，作为长期目标的起点；提取团队名单，用于分配便笺与投票中的角色
现有研究	用于起草客户或系统地图；研究人员会在地图环节向团队讲解关键发现
分析数据	为地图中的决策点分支和放弃节点提供定量依据
客户案例	用具体案例验证地图中的关键角色，并发现地图步骤中的缺口
专家访谈记录（星期一进行）	由主持人（通常是产品经理或研究人员）在下午综合整理为 HMW 候选项

周一时间安排

周一工作坊全天约 7 小时（09:00-12:30 + 13:30-17:00）。该技能所包含的产出贯穿全天：

• 09:00-09:30：欢迎 + 简短回顾 + 自我介绍（不产出工件内容）
• 09:30-10:30：长期目标（一句话）+ 起草冲刺问题（3-7 个）
• 10:30-12:30：客户或系统地图草稿（连续流程式白板协作；团队共同绘制）
• 12:30-13:30：午餐 + 首场专家访谈（短暂参与）
• 13:30-15:30：其余专家访谈（3 场，每场 25 分钟）；团队在访谈过程中持续记录 HMW
• 15:30-16:30：综合整理 HMW 分类板；团队补充最终 HMW；引导师进行分类；团队通过 tool-note-and-vote 进行热力图投票
• 16:30-17:00：决策者选定目标时刻；确认通过；团队散会，准备周二的草图

该技能的 105 分钟时间盒涵盖引导式综合整理环节（长期目标 + 冲刺问题 + 地图草稿 + HMW 分类 + 目标选择）。专家访谈和静默扩展地图的工作会并行进行，不计入时间盒。

常见问题

• 长期目标太短期。“在第三季度前发布 Brainshelf MVP”是路线图目标，而不是长期目标。长期目标应着眼于未来 1-5 年，并具有愿景性（“成为每年阅读 25 本以上书籍的读者默认使用的书籍记忆与回忆方式”）。
• 冲刺问题写成了解决方案。“构建相机拍摄流程”是解决方案；“我们能否在不让用户放弃的情况下，实现不到 3 秒的拍摄？”才是冲刺问题。团队必须把担忧转化为问题，而不是预设答案。
• **地图过于详细。**应有 5-15 个步骤，而不是 50 个。地图用于帮助决策者了解情况，而非作为工程文档。如果地图内容过多，引导师就必须推动精简。
• **因为“我们已经知道机会所在”而跳过 HMW。**HMW 的价值在于先发散提出想法，再通过投票收敛。预先决定机会所在，就跳过了这两个环节。
• **选择目标时刻时决策者缺席。**周一的核心就是由决策者选择目标。如果决策者必须提前离开，就必须赶在他们离开前选定目标，即使这意味着要压缩 HMW 分类环节。
• **跳过专家访谈，或由不合适的人主持。**专家能带来团队无法在内部生成的外部背景信息。跳过访谈会让周一的视角局限于团队内部。将访谈办成全组通话（而非小规模的短暂交谈）既浪费专家时间，也会降低 HMW 输入的实用性。

跨技能使用

前置条件：tool-design-sprint-brief。Map-and-Target 使用已定稿的冲刺简报，并在上午进一步完善冲刺问题。没有简报，该技能就没有收敛目标。

该技能会在当天两次调用 tool-note-and-vote：一次用于 HMW 分类热力图投票（匿名圆点投票，筛选出前 4-8 个分类），另一次可选，用于目标时刻的超级投票（决策者希望听取团队意见后再做决定时）。无论团队投票结果如何，最终决定都由决策者做出。

冲刺中的下一项调用：周二上午调用 tool-design-sprint-sketch。

规范来源

• Knapp, J., Zeratsky, J., and Kowitz, B. Sprint. Simon and Schuster, 2016. 周一章节（第 4-7 章）。
• GV Design Sprint Guide. “Sprint Week Monday.” https://www.gv.com/sprint/
• Character Capital. “Design Sprint Day 1.” https://www.character.vc
• Google Design Sprint Kit. “Monday agenda template.” https://designsprintkit.withgoogle.com/

决策者检查点

该技能以 references/TEMPLATE.md 中的决策者检查点结束。周一结束时，决策者需要选定目标时刻：客户或系统地图上的一个点（或一小组紧密关联的点），作为周二的设计目标。没有这一选择，周二的草图就会各自发散，缺乏共同方向。决策者还需确认长期目标、冲刺问题和最重要的 HMW 分类；这些内容将成为周三热力图的参考方向。