关于 user-research
user-research 是用于规划、执行和综合用户研究的技能，适合产品与设计团队。它帮助选择研究方法，并准备研究计划、访谈指南和研究成果。
主要功能
- 01六种研究方法指南
- 02访谈指南结构
- 03分析框架
- 04研究交付物大纲
适用场景
- 01规划可用性测试
- 02准备用户访谈
- 03为研究问题选择方法
- 04将观察综合为研究发现
安装
复制下面的命令，在终端中运行。
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npx skills add https:/安装后在 Claude Code 中输入/user-research确认已加载。
详细介绍
用户研究
帮助规划、执行和综合用户研究项目。
研究方法
| 方法 | 最适用于 | 样本量 | 耗时 |
|---|---|---|---|
| 用户访谈 | 深入了解需求和动机 | 5-8 | 2-4 周 |
| 可用性测试 | 评估特定设计或流程 | 5-8 | 1-2 周 |
| 问卷调查 | 量化态度和偏好 | 100+ | 1-2 周 |
| 卡片分类 | 信息架构决策 | 15-30 | 1 周 |
| 日记研究 | 了解长期行为 | 10-15 | 2-8 周 |
| A/B 测试 | 比较特定设计选择 | 具有统计显著性 | 1-4 周 |
访谈指南结构
- 热身（5 分钟）：建立融洽关系，说明会话内容
- 背景（10 分钟）：了解其当前工作流程
- 深入探讨（20 分钟）：探索具体主题
- 反应（10 分钟）：展示概念或原型
- 总结（5 分钟）：还有什么我们遗漏的吗？感谢其参与。
分析框架
- 亲和图：将观察结果归类为主题
- 影响/投入矩阵：对研究发现进行优先级排序
- 旅程图：可视化用户随时间变化的体验
- 待完成的工作（Jobs to be done）：了解用户雇用你的产品要完成什么任务
交付物
- 研究计划（目标、方法、时间线、参与者）
- 访谈指南（问题、追问、活动）
- 综合报告（主题、洞见、建议）
- 精华集锦（关键引语与观察）
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