关于 ux-research-plan
ux-research-plan 是用于制定可执行 UX 研究计划的 Skill，面向准备开展研究的研究人员和产品团队。它围绕待决策事项组织目标、筛选标准、访谈指南和综合分析框架。
主要功能
- 01研究目标与问题
- 02方法及样本量依据
- 03参与者标准与筛选题
- 04结构化访谈指南
- 05研究后综合分析框架
适用场景
- 01规划可用性测试
- 02准备用户访谈
- 03编写参与者筛选题
安装
复制下面的命令，在终端中运行。
npx skills add https:/安装后在 Claude Code 中输入/ux-research-plan确认已加载。
详细介绍
UX 研究计划技能
此技能可创建一份完整且可直接执行的 UX 研究计划。输出涵盖从研究目标到筛选问题、讨论指南和综合分析框架的所有内容。
必需输入
如果用户未提供，请询问以下信息：
- 研究问题（这项研究将为哪项决策提供依据？）
- 正在研究的产品领域或功能
- 研究类型（生成式 / 评估式 / 可用性测试 / 日记研究 / 问卷调查）
- 阶段（探索 / 概念验证 / 原型测试 / 已上线产品）
- 目标参与者（角色、人口统计特征、行为——我们应该与哪些人交谈？）
- 时间安排和场次数量
- 现有假设或假说（可选，但很有价值）
输出结构
UX 研究计划：[研究标题]
产品领域：[领域] 研究类型：[类型] 日期：[时间安排] 研究人员：[留给用户填写]
1. 研究目标
列出 2–4 个明确的研究目标。每个目标都应对应一项决策，而研究结果应能影响该决策。
**目标 [N]：**了解[具体内容]，以便我们能够[相关决策]。
2. 研究问题
[5–8 个问题——研究需要回答的实际问题。这些不是访谈问题，而是知识缺口。按目标分组。]
目标 1：
- RQ1.1：[研究问题]
- RQ1.2：[研究问题]
3. 方法与依据
选择的方法：[例如：半结构化访谈 / 可用性测试 / 概念测试]
选择此方法的原因： [2–3 句话。根据研究类型匹配方法。如果是评估式研究，采用可用性测试；如果是生成式研究，采用情境调查或访谈；如果是测试理解程度，采用 5 秒测试或概念测试。]
此方法能告诉我们什么，不能告诉我们什么：
- 能告诉我们：[此方法善于揭示的内容]
- 不能告诉我们：[不在研究范围内的内容——如实说明局限]
样本量：[建议的场次数量及原因——例如：“生成式研究进行 5–6 场主持式访谈；进行 5–8 场可用性测试，以找出主要问题”]
4. 参与者筛选问卷
招募标准：
| 标准 | 必须满足 / 优先满足 | 不符合条件的情况 |
|---|---|---|
| [例如：每天使用项目管理软件] | 必须满足 | [从不使用任何 PM 工具] |
| [例如：在有 5 人以上的团队中工作] | 必须满足 | — |
| [例如：从事 B2B 行业] | 优先满足 | — |
筛选问题（5–8 个问题）：
[Q1] [筛选问题——清晰，不带引导性]
- [答案选项——标明哪些选项符合或不符合条件]
[Q2] ...
激励建议：[金额和形式——例如：“在英国，向专业参与者提供 50 英镑礼品券作为 60 分钟场次的报酬很常见”]
5. 讨论指南
按以下结构安排场次：
开场（5 分钟）
- 自我介绍并介绍研究
- “我们测试的是设计，而不是你——没有错误答案”
- 征求录音许可
- 热身：[1–2 个简单问题，以建立融洽关系——例如：“请介绍一下你的工作，以及你通常一周的工作情况”]
核心问题（按部分划分）
部分 [A]：[主题] （约 X 分钟）
- [开放式问题——从宽泛的问题开始] [追问：能否详细说说……]
- [进一步深入的后续问题] [追问：能否带我了解一下当时发生了什么？]
- [具体场景或过往行为问题]
部分 [B]：[主题] （约 X 分钟） [每个部分继续列出 2–3 个问题]
可用性任务（如适用）：
“我会请你用这个原型尝试几项操作。请在操作过程中说出你的想法。”
- 任务 [N]：[清晰的任务说明——从用户的视角撰写，不要说“点击 X”，而要说“找到你会去哪里完成 Y”]
- 成功标准：[“完成此任务”具体是什么样子]
- 观察要点：[通常会出现阻碍的环节]
结束（5 分钟）
- “关于[主题]，还有什么我们没有讨论，但你认为很重要的内容吗？”
- “如果可以更改[产品/概念]的一项内容，你会改什么？”
- 总结并致谢
6. 综合分析框架
访谈结束后，使用此框架综合研究发现：
步骤 1：访谈记录 → 关键观察 每场访谈记录 3–5 条具体观察（行为、引述、反应，而非解读）
步骤 2：亲和图归类 按主题对所有访谈中的观察进行分组。目标为 4–7 个类别。
步骤 3：洞察陈述 针对每个类别，写出：“当[情境]出现时，用户会[行为/体验]，因为[深层需求或心智模型]。”
步骤 4：启示 针对每条洞察，写出：“这意味着我们应当[设计/产品方面的启示]”，或“这对我们关于[假设]的假设提出了挑战。”
步骤 5：研究报告结构：
- 关键发现（3–5 个标题）
- 每项发现的佐证
- 设计建议
- 下一轮研究的待解问题
质量检查
- 研究目标对应实际决策
- 讨论指南先从宽泛问题入手，再逐步聚焦
- 筛选条件足够具体，能招募到合适的参与者
- 任务（如为可用性测试）以用户视角撰写
- 包含综合分析框架
- 包含激励建议
反模式
- 不要在没有明确研究目标的情况下撰写研究计划——每项方法选择都必须由研究目标决定
- 不要设计混合生成性研究和评估性研究、却未明确区分二者的计划
- 不要省略筛选条件——招募不符合条件的参与者会使研究结果失效
- 不要撰写带有引导性的讨论指南问题——问题必须中立且开放
- 不要跳过激励建议——没有报酬的研究会降低参与者质量和完成率
示例触发语
- “为[功能或产品领域]撰写研究计划”
- “为关于[主题]的用户访谈创建讨论指南”
- “为[原型或功能]规划可用性测试”
- “为[目标用户类型]撰写筛选问题”