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营销与增长
引导一套行之有效的理想客户(ICP)方法的第四步:把已分类的弱点提炼为成交杀手——即无论其他方面多么契合,都会让产品彻底失去资格的特定情形——并勾勒出因此永远不会购买的对抗性市场细分。输入来自优势图表中的弱点(W1、W2、……)和一份支柱(keystones)文件(K1、K2、……),逐一检视这些弱点,把成交杀手及其对抗性市场细分记录在 DEALBREAKERS.md 中(D1、D2、……),随后打磨支柱:补上每个成交杀手所迫加的限定条件(「……每月处理额至少 5,000 美元」),并在变更日志下、在其冻结数字的约束内编辑 KEYSTONES.md。当用户已有支柱和弱点,并询问谁永远不会买、自己的对抗性市场是什么,或说出「运行成交杀手这一步」时加载。不要用于从优势推导支柱(上一步)、寻找激发事件(下一步),或撰写最终的理想客户定义。
引导一套行之有效的理想客户(ICP)方法的第五步:勾勒激发事件——把那些完美契合的客户从「总有一天会买」推到「今天就买」的具体触发时刻。输入是一份支柱(keystones)文件(K1、K2、……,含市场细分),以及在可获得时的客户访谈发现;逐一检视各支柱,从访谈证据中采集真实的触发故事(标记为 observed),其余则通过头脑风暴视角——危机、季节性周期、战略窗口、个人生活变化——反向推导(标记为 hypothesized),把每个事件及其耦合的支柱、以及在该状态下如何找到潜在客户,记录在 INCITING-EVENTS.md 中(E1、E2、……)。当用户已有支柱,并询问是什么让客户现在购买、购买的触发因素是什么,或说出「运行激发事件这一步」时加载。不要用于推导支柱或成交杀手(前面的步骤)、撰写最终的理想客户定义(下一步),也不要用于撰写广告文案本身。
推动经过验证的理想客户(ICP)方法的第三步:把已分类的优势提炼为关键支点(keystones)——让客户迫切需要某个优势的极端版本、甚至仅凭这一点就能促成购买的具体特征、行为或情境。输入优势图表(S1、S2、…… 文件或粘贴文本),逐条询问谁需要该优势的极端版本;对每个候选项都以是否点出能体现它的真实市场细分为门槛(没有细分市场 = 人人都有的基本条件,剔除),并将存活项记录到 KEYSTONES.md(K1、K2、…… 附 [S] 引用和示例细分市场)。当存活项很少或没有时,给出战略结论:产品尚不够有说服力。当用户已对优势和劣势分类,并询问谁需要这些优势、目标市场是谁,或"把我们的优势变成关键支点"时加载。不要用于分类优势和劣势(上一步)、推导否决条件或反市场(下一步),也不要用于撰写最终的理想客户定义(后续步骤)。
推进已被验证的客户访谈方法中的学习环节——也就是录音那一半:把来自一次客户对话的原始材料(转录、笔记、记忆倾倒)整理成逐人的简要复盘文件,并对照编号的访谈问题清单(Q1、Q2、…… 以及 H 号标签)进行映射。每个实际问到的问题给出一个简明回答,关键表述保留原话,没问到的问题如实跳过,只有在当时的语境有助于后续分析时才加一行评注,并设补充章节收录一切听到的、不属于任何问题的内容。当用户刚做完客户访谈并说 "here's the transcript"、"process my call notes"、"file this conversation against my questions" 或 "add this interview to the record" 时加载。不要用于撰写目标、假设或访谈问题(更早的步骤),也不要用于跨多次访谈综合模式并更新假设(下一步),或用于总结与客户访谈无关的会议或转录。
引导一套行之有效的客户访谈方法的第一步:明确你想弄清楚的事情,编写为编号的目标问题(G1、G2……),日后你的假设和访谈问题都将围绕回答它们来设计。就你的业务——新想法还是成熟公司,B2B 还是 B2C——向用户提问,然后起草量身定制的目标问题清单,与用户一起批判并修改,并将结果保存在 GOALS.md 文件中。当用户想访谈客户、规划客户探索或客户开发、验证创业想法,或回答"收多少钱""如何定位""理想客户是谁""该做什么"这类无法轻易问出的问题时加载。不要用于求职或招聘面试、编写调查问卷、分析已完成的客户访谈,也不要在已有目标问题清单而用户希望进入下一步(假设)时加载。
推动经过验证的理想客户(ICP)方法的第二步:把原始的公司观察提炼成少数真正重要的深层真相属性,然后把每一项定性为优势、劣势,或有意两者兼具。接收观察清单(O1、O2、…… 以文件或粘贴形式给出),逐条提出属性并附上支持它的观察,用 Opposite Test(「我们热爱客户」就此淘汰)筛掉泛泛之谈,依据具体标准为每一项定性(市场中有三分之一的人这么看,或有些客户仅因此购买或拒绝),并将结果记录在 STRENGTHS-WEAKNESSES.md(S1、S2、…… / W1、W2、……)。当用户已有原始观察并想加以提炼、询问「我们真正的优势和劣势是什么」,或想对从诚实审视练习中学到的内容定性时加载。不要用于收集原始观察(上一步)、从已定性属性推导关键基石或否决项(后续步骤),也不要用于个人的优势与劣势。
引导一套行之有效的客户访谈方法的最后一步:将一轮访谈产出的全部内容(GOALS.md、HYPOTHESES.md、QUESTIONS.md,以及逐份访谈复盘的目录)提炼为全公司都可使用的单一 FINAL-REPORT.md。顶部是尽可能简短又不失要点的摘要;下方是编号发现(F1、F2……),标注为 validated / disproved / directional / watch / untested,每条都引用复盘记录并逐字引用客户原话,另有按领域归整的简报,为理想客户定义、定位、定价、市场与销售以及产品优先级组织证据。当用户表示"把访谈发现写出来""为团队总结访谈结果""把访谈变成报告"时加载。不要用于根据访谈更新假设(综合步骤)、记录单次对话(复盘步骤),也不要用于实际执行报告所支撑的定位、理想客户或定价工作。
音频转社交媒体内容的工作流技能——将播客单集转换为简短、带品牌标识和字幕的片段及音频图卡,吸引听众回到完整单集。适用于有人想要重新利用播客内容、制作播客片段、创建音频图卡或在社交媒体上推广单集时。使用 WAVES 框架。首先读取品牌资料和单集内容。根据听众留存数据和带时间戳的转录稿选择片段,而不是只依据 AI 病毒式传播评分,并设计引导听众回到单集的策略性 CTA。Agent 制定片段策略、撰写片段/音频图卡制作简报、规划发布节奏并编写吸引语和 CTA;片段或音频图卡工具负责生成内容;创作者完成定稿;WoopSocial 按计划发布,不会录制、编辑或转录播客,也不会生成片段或托管播客。字幕不可省略(85% 的人关闭声音观看)。绝不捏造病毒式传播效果,也不剪辑他人受版权保护的播客。与 captions-and-clipping、content-recycling 和 youtube-long-form 不同。
支持成熟客户访谈方法的第二步:把用户当前的最佳猜测——假设——记录成带编号、可证伪的陈述(H1、H2、……),每条都映射到它所对应的目标问题,这样访谈就能确认或推翻它们,而不是让确认偏误悄悄过滤掉听到的内容。以 GOALS.md 的目标问题清单为输入(文件或粘贴),逐个目标引导用户说出自己的判断,把模糊的信念打磨成可检验的主张,只保留那些结论会真正改变用户所构建、定位、定价或所说内容的假设,并将结果保存在 HYPOTHESES.md 中。当用户已有目标问题并想撰写假设、列出自己的前提,或在访谈客户之前记录预测时加载——"我有了目标,下一步是什么"、"帮我写下我对客户的看法。"不要用于撰写访谈问题本身、分析已完成的访谈,或统计假设检验。
支持成熟客户访谈方法的学习步骤——也就是综合分析的那一半:读取按每次访谈分别记录的回访复盘文件目录,与进行中的 HYPOTHESES.md 和 QUESTIONS.md 对照,然后一次只提出一条带证据引用的更新建议——加倍投入、调整数字、标记为已推翻、把只听到过一次的观察放进"That's funny"观察区、随着新问题补充新假设——每项达成一致的修改都直接应用到文件并记录变更日志,最后就访谈本身给出停止、继续或调整方向的结论。当用户说"我们从这些访谈中学到了什么"、"根据访谈更新我的假设"、"综合整理我的访谈笔记"或"我应该继续访谈吗"时加载。不要用于把单次对话记录为复盘(上一步)、撰写最初的目标、假设或访谈问题(更早的步骤),或决定接下来要构建什么(在本方法之后)。
支持一套成熟客户访谈方法的第三步:将假设转化为开放式、无偏见的访谈问题——每个问题都是一次微型实验,用于在不引导受访者的前提下检验一个假设。两种模式:给定单个假设时,它会反复打磨问题,并在对话中输出最终问题;给定 HYPOTHESES.md 文件时,它会遍历整个清单,将相关假设分组,并维护 QUESTIONS.md 文件(编号 Q1、Q2……与 H 编号对应)作为可实时查看、可续接的产物。当用户已有假设并希望获得访谈问题、询问如何才能在不引导回答的情况下向客户提问,或说出「把我的假设变成问题」「帮我问 X 但不要引导」时加载。不要用于撰写目标问题或假设(更早的步骤)、执行或分析访谈本身、问卷/调查设计,或求职面试。
使用 April Dunford 框架的市场定位策略,并融入 JTBD 探索、Moore 定位陈述和 Neumeier 的独特性测试(Onliness Test)。产出完整的定位文档、定位陈述、竞争性替代方案图谱和市场品类分析。适用于用户希望定义或完善市场定位、寻找独特定位、与竞争对手形成差异化、撰写定位陈述、选择市场品类,或思考“该如何定位这个产品”的场景。触发词包括“定位”“如何定位”“市场定位”“差异化策略”“定位陈述”“竞争定位”“品类策略”“我们在市场中处于什么位置”“我们有何不同”“独特价值主张”,以及任何要求定义、细化或重新思考定位的请求。可独立使用,无需先前的 startup-design 或 startup-competitors 会话,但若已有相关产出也可加以利用。
将营销提示词转化为经过测试、带版本管理的生产级素材:基于结构化测试用例的 A/B 提示词评估、带差异对比的不可变提示词版本历史、开箱即用的营销提示词模板(广告文案、邮件营销、社交媒体帖子、落地页、SEO 元信息),以及面向营销团队的 LLM 治理手册(宣称规范、披露规则、人工审核关卡)。当营销团队依赖 AI 生成内容、需要提示词质量可度量且安全时使用——或当用户提到「提示词工程」「优化我的提示词」「提示词模板」「提示词版本管理」「AI 内容工作流」或「营销领域的 AI 治理」时使用。
当用户希望审查、重新设计或规划其网站的结构、URL 层级、导航设计或内部链接策略时使用。当用户提到“site architecture(站点架构)”、“URL structure(URL 结构)”、“internal links(内部链接)”、“site navigation(站点导航)”、“breadcrumbs(面包屑导航)”、“topic clusters(主题集群)”、“hub pages(中心页)”、“orphan pages(孤立页面)”、“silo structure( silo 结构)”、“information architecture(信息架构)”或“website reorganization(网站重组)”时使用。当有人遇到 SEO 问题且根本原因是结构性问题(而非内容或结构化数据)时也使用。不适用于关于写什么的内容策略决策(用 content-strategy),也不适用于结构化数据标记(用 schema-markup)。
为付费广告、TikTok、Instagram Reels 和自然流量内容撰写高转化率、由心理驱动的开头钩子。���用户希望为广告或社交内容写钩子、开头句、吸引停留的句子或吸睛开场时都可使用。凡是出现 "write me hooks"、"give me hooks for"、"I need hooks for my ad"、"TikTok hooks"、"hook ideas" 等需要为广告或社交内容写出诱人开头句的表述,都触发本技能。当用户提供产品、人设、传播角度或认知阶段并希望落地钩子执行时同样适用——尤其是在 Creative Strategy Engine 之后使用。
为一批电子邮件地址做富化,找出每个地址背后的人(从邮箱到人物档案)。通过 Crustdata Code Mode MCP 上的六阶段瀑布流,在 execute() 脚本中调用这些工具:company_identify、person_enrich (business_emails) / batch_person_identify、person_search(name+company 与仅 name 两种策略)、web_search_live、web_enrich_live。支持验证、进度保存与断点续传。触发场景:“enrich these emails”、“who are these people”、“find info for these email addresses”、“look up these contacts”、“identify people from emails”、“reverse email lookup”、“email to profile”,或当有人提供邮箱地址列表/CSV/表格并希望获取联系人信息时。
当用户希望在网站上实现、审查或验证结构化数据(schema 标记)时使用。当用户提到"结构化数据""schema.org""JSON-LD""富媒体结果""富文本摘要""schema 标记""FAQ schema""Product schema""HowTo schema",或 Search Console 中的结构化数据错误时,也使用。此外,当有人询问为何内容未显示富媒体结果,或希望提升 AI 搜索可见性时,也使用。不适用于通用 SEO 审查(使用 seo-audit)或技术 SEO 抓取问题(使用 site-architecture)。
一个开放协议,规定了 AI 应用如何以统一方式连接外部工具与数据源。客户端负责与模型对话,MCP 服务负责提供工具、资源和提示模板,两者通过标准消息通信,同一个服务可以被不同客户端复用。
